En un solo día descubrirás cómo las empresas están conectando ventas, servicio, marketing y datos para impulsar el crecimiento y cómo están llevando Customer 360 al siguiente nivel con IA agéntica 🚀
Descubre Agentforce City con experiencias de clientes como AEDAS Homes, CaixaBank, IBERIA, Movistar Plus+, Pikolin, Repsol y la Universidad Europea.
Impulsa tu transformación con casos reales de clientes. Descúbrelos en la Keynote y en la Agentforce City
Únete a sesiones con clientes, Agentblazers y expertos en IA para ver cómo Customer 360 conecta ventas, servicio, marketing y datos, creando experiencias personalizadas y equipos más productivos. Descubre cómo la IA agéntica (Agentforce) automatiza tareas, acelera decisiones y transforma flujos de trabajo, con historias reales de transformación que podrás experimentar de primera mano.
Explora las innovaciones que impulsan las empresas agénticas. Descubre cómo Agentforce 360 conecta personas, agentes y datos, cómo Data 360 activa información en tiempo real para personalizar cada experiencia, y cómo Slack potencia el nuevo sistema operativo agéntico para colaborar y ejecutar con más velocidad.
Conéctate con profesionales de tu industria, líderes, expertos de producto de Salesforce y partners. Comparte retos reales, contrasta enfoques y llévate ideas aplicables para acelerar tu Customer 360 y tu adopción de Agentforce.
Intercambia conocimientos, descubre nuevos insights y crea conexiones que abran nuevas posibilidades para tu negocio.
El área para ver Agentforce en acción con demos y recorridos guiados adaptados a tu industria y rol.
Qué encontrarás: historias de clientes, demos en vivo por procesos (ventas, servicio, marketing, operaciones) y rutas guiadas para identificar casos de uso y próximos pasos.
Por qué vale la pena: obtén ideas aplicables y una visión clara para empezar o escalar, tanto si ya eres cliente Salesforce como si estás explorando la plataforma.
Consigue tu acreditación y conecta con profesionales de tu sector.
Conceptos básicos sobre la evolución de Salesforce desde una empresa de CRM a construir la "Agentic Enterprise con IA Generativa"
Imprescindible: la Keynote con las últimas innovaciones.
Descubre qué significa convertirse en una empresa agéntica: una organización donde personas y agentes de IA colaboran para elevar la productividad, acelerar decisiones y mejorar la experiencia de cliente.
Habla con partners, resuelve dudas y conecta con otros líderes para llevarte ideas aplicables.
Elige entre diversas sesiones de industria y profundiza en los contenidos que más te interesen, con casos prácticos y consejos aplicables.
Conecta, comparte o simplemente relájate en el campground.
Segunda ronda de sesiones: descubre casos de éxito y explora diferentes perspectivas de la innovación en todas nuestras soluciones.
Ponemos el broche final a la jornada con unas soft drinks y actividades en el campground. Una oportunidad para celebrar juntos e intercambiar impresiones sobre todo lo vivido en Agentforce World Tour Madrid.
