自動化（オートメーション）
Salesforceのカスタマイズ可能な対話型
生成AIアシスタント、「Einstein Copilot」の
機能やビジネスへ与える効果とは。
Salesforce Partners
Salesforce とWorkdayが戦略的パートナーシップを締結、新しいAI従業員サービスエージェントを発表
カスタマーサクセス
IHGホテルズ＆リゾーツがSalesforceを活用してゲストのロイヤルティを向上
AI（人工知能）
就業者の77%が自律型AIの未来を信頼：実現の鍵は人間の関与
AI（人工知能）
AI製品に対する信頼を得るためにSalesforceが取り組んでいること
生成AI
Salesforce、チャットボット体験に革命をもたらす自律型AIエージェント「Einstein Service Agent」を発表
AI（人工知能）
Salesforce、AIを活用してリアルタイムの顧客体験を構築するMuleSoft向けAsyncAPIを発表
AI（人工知能）
SalesforceがAIを活用して、3ヶ月で5万時間分の業務効率化を実現した方法
AI（人工知能）
Salesforce、AI搭載の「Life Sciences Cloud」を提供開始 製薬および医療機器メーカーと、患者・医療関係者とのエンゲージメントを変革
デジタルトランスフォーメーション（DX）
高度な拡張性とセキュリティでData Cloudの業務効率を高めるHyperforce
デジタルトランスフォーメーション（DX）
Salesforce Zero Copy統合で、ソースを複製せずに、企業がデータの接続と活用を実現する方法
報道関係者向けリソース
スポットライト
AIがより高い自律性を持つ段階に進むにつれ、人間の許諾や監視のもとでAIを動かすには、人間が舵取りをすることがこれまで以上に重要になります。