Aprovecha tus datos y pon a las personas en primer lugar
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Los líderes de la industria fomentan culturas de trabajo dinámicas gracias a Salesforce.
Salesforce ayuda a las empresas de Servicios profesionales a acelerar su crecimiento.
38
%
de aumento en la productividad de los empleados
Las empresas informaron una mayor productividad de los empleados tras la implementación de Salesforce.
37
%
de aumento en la satisfacción de los clientes
Las empresas informaron un aumento en la satisfacción de los clientes tras la implementación de Salesforce.
42
%
Aumento de los ingresos por ventas
Las empresas informaron un incremento en los ingresos por ventas tras la implementación de Salesforce.
Fuente: FY25 Customer Success Metrics for Professional Services
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Unifica a toda tu empresa en torno a una vista compartida de cada cliente.
Conjunto de soluciones de Salesforce
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Preguntas frecuentes sobre Salesforce para Professional Services
El software de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es un sistema que permite a las empresas de Servicios profesionales gestionar las interacciones con sus clientes en las áreas de ventas, atención al cliente y marketing, a fin de mantenerse conectadas, agilizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Ten en cuenta las necesidades específicas de tu negocio. Salesforce permite a las empresas contar con una plataforma de CRM integrada y agentes de IA que ayudan a superar las expectativas de los clientes, e impulsar el crecimiento de los ingresos y la innovación.
El sistema de CRM proporciona a las empresas un perfil completo y unificado de cada cliente para que puedan ofrecer experiencias de primera categoría con recomendaciones proactivas basadas en datos. Además, ayuda a optimizar tus operaciones mediante agentes de IA, lo cual te permite enfocarte en actividades de mayor valor y potenciar el crecimiento con tecnología innovadora.
Año tras año, diversas organizaciones reconocen a Salesforce como la principal plataforma de CRM. Salesforce cuenta con clientes en Servicios profesionales, que van desde las grandes corporaciones hasta pequeñas y medianas empresas, las cuales gestionan sus negocios con nuestras soluciones de CRM y Agentforce de confianza.
