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Fonte: 2024 Salesforce Success Metrics Analytics Highlights. Dados agregados de 1.536 clientes em nove países.
Na preparação para reuniões com clientes, os consultores precisavam verificar até 26 sistemas diferentes. Isso consumia de 3 a 4 horas de preparativos só para uma reunião. Agora, basta um clique para eles acessarem todas as informações de que precisam.
Greg BeltzerDiretor de Tecnologia, RBC Wealth Management - EUA
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Perguntas frequentes sobre as análises da Salesforce feitas pelo Tableau
As análises da Salesforce referem-se a um portfólio de produtos de análise fornecidos principalmente por meio da marca Tableau, incluindo Tableau, CRM Analytics, Embedded Analytics, Tableau Pulse, Customer Data Cloud for Tableau e uma linha de ferramentas de análise visual em constante expansão.
O Tableau é a principal plataforma de análise e inteligência de negócios (BI) da Salesforce, que permite que todos tomem decisões de negócios melhores e mais rápidas. Uma plataforma de análise visual avançada, o Tableau transforma a maneira como indivíduos e organizações usam dados e insights para resolver problemas.
O Tableau pode obter os dados de praticamente qualquer sistema, incluindo sua instância do Salesforce CRM, e fornecer insights rápidos e práticos. Com a flexibilidade de implantação no local ou na nuvem e de expandir para toda a sua organização, o Tableau permite que todos tomem decisões orientadas por dados e atendam melhor aos clientes. E, com as integrações de IA, o Tableau Accelerators e o Customer 360, você pode começar a trabalhar rapidamente e acompanhar o ritmo.
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