Uma mensagem de boas-vindas com o Astro segurando o logotipo do Einstein.

IA criada para negócios

IA empresarial integrada diretamente ao seu CRM. Aumente a produtividade em toda a sua organização levando a IA empresarial para todos os apps, usuários e fluxos de trabalho. Permita que os usuários ofereçam aos clientes experiências mais impactantes em vendas, serviço, comércio, entre outras áreas, com assistência de IA personalizada.

O Windows mostra pop-ups que exibem as capacidades de agendamento do Einstein no Outlook.

IA de vendas.

Amplie o impacto do vendedor com IA generativa e preditiva para vendas.

  • Gere e-mails pessoais automaticamente, baseados em dados para cada conversa de vendas em questão de segundos.
  • Gere resumos e itens de ação rapidamente para fechar mais vendas.
  • Poupe tempo na pesquisa de contas, preparação de reuniões e atualizações de CRM.
Uma janela de chat com o Einstein que responde a uma pergunta sobre o clima.

IA para atendimento ao cliente.

Entregue experiências personalizadas e ganhe tempo usando o suporte ao cliente com IA.

  • Envie respostas personalizadas e crie resumos de trabalho usando seus dados confiáveis de CRM.
  • Ofereça recomendações ideais ao seu cliente, exatamente quando ele precisar.
  • Use uma interface fácil do tipo apontar e clicar para criar e iniciar bots em poucos minutos.
O Einstein mostrando uma pontuação com uma árvore ao fundo.

IA para marketing.

Direcione seus clientes em jornadas personalizadas desenvolvidas com a IA para marketing.

  • Use a IA para identificar seus clientes mais engajados, o horário, a frequência de envio e o conteúdo ideais para cada um deles.
  • Gere e dimensione conteúdo relevante rapidamente com a criação de conteúdo de e-mail.
  • Elimine as suposições da pontuação de leads e contas usando insights orientados por dados.
Uma janela de descrição do produto mostrando o texto atual vs. o gerado. Arbustos, montanhas e um pássaro aparecem ao fundo.

IA para comércio.

Transforme as experiências comerciais com IA empresarial confiável.

  • Resolva problemas complexos e aumente a satisfação do cliente com uma experiência humanizada no app.
  • Integre o ChatGPT com plug-ins personalizados para capturar e converter tráfego de busca para sua loja.
  • Crie e localize descrições de produtos com descrições personalizadas geradas por IA.

Aproveite ao máximo a IA para negócios com milhares de apps e especialistas parceiros.

Logotipo da Accenture
Logo da Deloitte
Logotipo da PWC
Logotipo da Coveo
Logotipo da Halosight
Logotipo da Spinify

Perguntas frequentes sobre IA para negócios.

A inteligência artificial pode ajudar as empresas a reduzir custos e aumentar as receitas, pois acelera a tomada de decisões, estimula a produtividade e proporciona experiências mais personalizadas aos clientes.

Embora nem toda empresa use uma IA hoje, é cada vez mais necessário que as empresas tenham uma estratégia de IA para permanecerem competitivas e relevantes para os seus clientes.

É importante escolher um parceiro em quem você confie e que continuará a investir em estratégia de produtos de IA. A Salesforce investe em estratégias de produtos de IA há mais de uma década e serve como consultor de IA confiável para milhares de empresas em todo o mundo.