Prompt Builder

Ative a IA generativa confiável em sua organização com prompts precisos e relevantes baseados em seus próprios dados. Dimensione seus negócios incorporando experiências generativas no fluxo de trabalho e criando ações generativas para seus agentes.

Essas empresas confiam na Salesforce para ativar a IA generativa confiável.

  

Logotipo da Mclaren
Logotipo da Carnegie Learning
Logotipo da Baca Systems
Logotipo da Schneider Electric
Logotipo da Cognizant

Crie uma IA generativa confiável com facilidade.

Com o Einstein Trust Layer, introduza cada fluxo de trabalho e experiência do agente com prompts confiáveis e reutilizáveis que resumem e geram conteúdo com cliques. Proteja seus dados e promova a segurança e a precisão dos resultados com mascaramento de dados e retenção zero de dados.

Enriqueça prompts com seus dados.

Obtenha respostas mais precisas e relevantes fundamentando as solicitações com seus próprios dados ou usando o melhor LLM para o trabalho. Introduza no prompt o contexto necessário com dados de registro do CRM, dados não estruturados do Data Cloud ou dados externos usando o MuleSoft. Recupere dados dinamicamente usando o RAG ou com base em lógica avançada com o Flow Builder. Escolha entre uma lista de LLMs compatíveis e aproveite a flexibilidade de usar seu próprio LLM no Prompt Builder.

Incorpore em seus agentes e fluxos de trabalho.

Crie modelos de prompts uma vez e reutilize-os na Salesforce Platform. Personalize prompts do Salesforce prontos para uso fundamentando-os em seus próprios dados. Permita experiências generativas em páginas de registro ou crie ações do Agentforce para gerar resumos, descrições e outros valores de campo.

Marissa Scalercio, vice-presidente de Operações de vendas

O Prompt Builder permite que nossa equipe da Carnegie Learning inclua facilmente dados de CRM em nossos prompts, sem código! Isso nos ajuda a ampliar nossos processos de negócios para reduzir a resposta dos representantes de serviços, contatos por e-mail e o tempo de geração de conteúdo.

Marissa Scalercio
Vice-presidente de Operações de vendas, Carnegie Learning
Andrew Russo, arquiteto da Salesforce, BACA Systems

O Prompt Builder nos permitiu criar com segurança experiências de IA generativa que economizam o precioso tempo de nossos usuários e, ao mesmo tempo, mantêm nossos dados seguros e dentro de nossa organização.

Andrew Russo
Arquiteto da Salesforce, BACA Systems

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Perguntas frequentes sobre o Prompt Builder

Os criadores de prompts de IA ajudam os usuários a criar e refinar prompts, gerando saídas de qualidade de um LLM. Entre os recursos mais comuns, estão a capacidade de escrever instruções, fornecer dados de fundamentação, configurar parâmetros do LLM e testar o prompt em relação a um LLM. O Prompt Builder do Salesforce oferece proteção especial para os dados do usuário, permite que os clientes criem prompts confiáveis usando cliques e fundamenta os prompts com dados relevantes de CRM.

Para criar um prompt de IA eficaz, os usuários precisam fornecer aos LLMs um conjunto de instruções E dados relevantes para que os LLMs gerem resultados de qualidade. Alguns LLMs vêm com configurações de parâmetros específicas que você pode utilizar para aprimorar ainda mais o prompt.

Um modelo de prompts é um prompt reutilizável. Nos modelos de prompts, há espaços reservados para detalhes específicos sobre clientes, produtos e muito mais. Quando esses espaços são preenchidos com dados reais e relevantes, o modelo de prompts preenchido gera resultados realmente personalizados. Os modelos de prompts ajudam as empresas a gerar saídas exclusivas, de leitura natural e orientadas por dados, aumentando, assim, a produtividade.