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Assista à apresentação
Automotive Cloud
Proporcione experiências excepcionais aos condutores com o Automotive Cloud, o CRM nº 1 em IA para o setor automotivo.
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O que você pode conquistar com o Automotive Cloud?
Capacite suas equipes voltadas para o cliente com o Automotive Cloud, o melhor CRM em IA do mundo, criado para o setor automotivo.
Reúna as informações do condutor e do veículo em uma única plataforma.
Veja todos os pontos de contato do condutor em uma única plataforma e interaja proativamente para solucionar problemas rapidamente com alertas, recomendações e etapas fundamentais do serviço.

Automatize os programas de garantia, gerencie reclamações e pagamentos e veja os serviços ou assinaturas disponíveis para impulsionar vendas adicionais ou melhorar a experiência do cliente.

Capacite cada parceiro automotivo com acesso seguro aos mesmos dados para que cada ponto de contato com o cliente pareça perfeito e alinhado à marca.

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Proporcione experiências cativantes além da primeira compra.
Crie experiências inovadoras para o cliente que diferenciem sua empresa, promovam a fidelidade à marca e expandam seu alcance.

Atualize dinamicamente os perfis dos condutores à medida que eles interagem com empresas relacionadas e seus veículos online, para que suas equipes estejam sempre usando as informações mais recentes.
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Atualize dinamicamente os perfis dos condutores à medida que eles interagem com empresas relacionadas e seus veículos online, para que suas equipes estejam sempre usando as informações mais recentes.
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Coloque os dados em prática com a ajuda da IA e da automação.
Receba alertas, recomendações e insights prontos para uso incorporados diretamente no Automotive Cloud, para que as equipes de atendimento ao cliente possam agir com rapidez.

Use fluxos de trabalho específicos, visualizações pré-criadas e IA pronta para uso, incorporados diretamente aos processos de trabalho.
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Reduza o tempo de comercialização com uma plataforma única e personalizável , para que você possa se concentrar na criação de ofertas de valor agregado.
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Einstein 1 para serviços
- Automotive Cloud Unlimited Edition
- Nuvem de dados para o setor automotivo
- Slack, Einstein AI e outros
Einstein 1 para vendas
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Esta página tem fins meramente informativos e está sujeita a alterações. Entre em contato com um representante de vendas para obter informações detalhadas sobre os preços.
Com o Automotive Cloud, poderemos aumentar a vantagem competitiva de todo o nosso ecossistema de mobilidade, conectando dados de clientes e gerenciamento de veículos na mesma plataforma.
Antonio Rodríguez LópezDiretor de Estratégia e Transformação, astara
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Perguntas frequentes sobre o Salesforce Automotive Cloud
Automotive Cloud é o CRM nº 1 em IA, criado para fabricantes de equipamentos originais (OEMs), varejistas, revendedores e cativos do setor automotivo. O Automotive Cloud ajuda as empresas automotivas, fornecendo um portal unificado para interações de vendas e serviços, acesso a dados contextualmente relevantes e experiências imersivas para o condutor.
O Automotive Cloud capacita empresas automotivas, como OEMs, varejistas e revendedores, organizações financeiras cativas e outros parceiros do ecossistema automotivo, a transformar a experiência de seus clientes e parceiros.
O Automotive Cloud ajuda as organizações automotivas a ter uma visão 360 graus de clientes e veículos, criar um pipeline de vendas robusto, gerenciar de forma inteligente seu portfólio de produtos, oferecer experiências de serviço significativas e cultivar relacionamentos com as partes interessadas no ecossistema automotivo.
Para começar a usar o Automotive Cloud, inscreva-se em uma conta de avaliação gratuita. Novos clientes podem adquirir o Automotive Cloud para acessar seus recursos de CRM automotivo. Quem já é cliente da Salesforce pode simplesmente adicionar recursos automotivos às suas organizações existentes da Salesforce adquirindo as licenças do Automotive Cloud.
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