A Quarta Revolução Industrial e a Transformação Digital colocam um imperativo de capacitação profissional e desenvolvimento de talentos. Esta é uma grande oportunidade para os profissionais de áreas como tecnologia, marketing, vendas e atendimento ao cliente para impulsionarem as suas carreiras e criarem novas conexões com as empresas e marcas que estão transformando seus modelos de negócios.
Para ilustrar o que isso significa em termos de oportunidades de emprego relacionadas a conhecimento da plataforma da Salesforce, o estudo “Salesforce Economy” conduzido pelo IDC, identificou que serão criados mais de 195,000 postos de trabalho no Brasil até 2022 no ecossistema da Salesforce (que inclui vagas de trabalho em clientes, parceiros, organizações sem fins lucrativos e na própria Salesforce). O Trailhead — nossa plataforma de aprendizagem aberta, gratuita e online — foi criada para que os profissionais obtenham as habilidades necessárias hoje e as que serão necessárias no futuro.
Com o Trailhead, a Salesforce democratizou a educação e permitiu que profissionais de diferentes formações tenham a possibilidade de atualizar suas habilidades em temas como CRM, Marketing Digital, Customer Success, Atendimento ao Cliente, Commerce entre outros. Em paralelo, como uma iniciativa global, a Salesforce estabeleceu convênios com instituições educacionais ao redor do mundo, para fornecer treinamento presencial.
Estes centros, conhecidos como Trailhead Academy Authorised Training Centers acabam de chegar ao Brasil, o primeiro país na América Latina a receber este investimento.
Nesta iniciativa a Salesforce estabeleceu uma parceria com a K2 University que foi apontada como Trailhead Academy Authorised Training Provider no país. Estes centros suportam as atividades de treinamento e capacitação de nossos clientes e parceiros e reforçam o preparo de profissionais para as inovações da Quarta Revolução Industrial.
As aulas serão oferecidas em horário comercial e também em horários alternativos, por exemplo, no período noturno e durante os fins de semana.
Com isso os profissionais contarão com mais opções para adquirirem novos conhecimentos e credenciais, como Certificações Salesforce e os “Superbadges“. O público-alvo destes centros de treinamento são estudantes, especialistas Salesforce que busquem aprofundar seus conhecimentos, profissionais em transição de carreira e profissionais de outras plataformas que queiram migrar sua carreira para o ecossistema da Salesforce.
Os cursos são ministrados em Português e serão concentrados nos temas de maior demanda no Brasil, como marketing digital, email marketing e Salesforce Lightning.
“A Quarta Revolução Industrial demanda profissionais que sejam capazes de atender as expectativas de clientes cada vez mais exigentes,” salienta Fabio Costa, gerente geral da Salesforce Brasil. “Ao trazer este novo modelo de treinamento e capacitação para o país, em conjunto com a K2 University, vamos acelerar o desenvolvimento de talentos e a transformação digital.” “Estamos empolgados com esta iniciativa para trazer o Trailhead Academy Authorised Training Center para o Brasil,” comentou Wahridj Gergian, diretor da K2 University.
“Acreditamos que treinamento e capacitação têm um papel fundamental em suportar a inovação de clientes e parceiros da Salesforce, além de abrir novas oportunidades de carreiras para profissionais no ecossistema da Salesforce.”
Para saber mais sobre o catálogo de cursos, visite https://trailhead.salesforce.com/pt-BR
