Salesforce Brasil
Somos uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseada na nuvem, que permite com que empresas possam gerenciar e integrar todas as suas operações, como vendas, marketing, atendimento, ecommerce e TI em um lugar só.
A Natura &Co e a MuleSoft fecharam um acordo pelo qual o grupo brasileiro passará a usar a Anypoint Platform, que permite de forma centralizada controlar todo o ciclo de vida de APIs e integrações entre sistemas.
A entrada do Hyperforce no mercado brasileiro capacitará a base global de clientes da Salesforce a implantar aplicativos e serviços do Salesforce na região, aproveitando a escala e a agilidade da computação em nuvem pública.
O Customer 360 integra dados e equipes para melhorar a experiência de seus clientes. Conheça as 5 funcionalidades da plataforma de CRM e dados!
Benchmarking envolve o estudo estratégico da concorrência em busca das melhores práticas. Aprenda como fazer benchmarking na sua empresa!
O downsell é uma estratégia de vendas muito eficaz para reconquistar clientes e lucrar mais. Saiba como aplicar essa estratégia no seu negócio!
O marketing de boca a boca é uma estratégia que ganhou uma nova abordagem com o digital. Veja o blog da Salesforce e aprenda a utilizar no seu negócio!
Confira como os líderes de TI da Salesforce mantêm tudo funcionando e inspiram mudanças em suas equipes. Leia o papo entre Srinivas e Venktesh!
Você conhece a Economia Donut? Explicamos como surgiu e o que é esse modelo econômico que se relaciona com o digital. Confira!
Você sabe como a experiência do colaborador influencia a experiência do consumidor? Saiba como otimizar seu negócio e melhorar a experiência do cliente!