Saiba como soluções e comunidades online podem ajudar sua organização.
Você sabe o que é up-sell e cross-sell? Essas estratégias têm como foco a fidelização e são boas técnicas para vender mais. Leia mais!
Machine Learning e Deep Learning são dois campos da ciência da computação que estão tornando a Inteligência Artificial possível. Saiba mais!
A experiência do cliente está no centro da transformação digital. Entenda como usar as tecnologias para transformar a experiência do cliente na sua empresa.
Conheça os diferentes tipos de CRM e saiba mais sobre suas vantagens e desvantagens. Entenda o que é um CRM Online, CRM On-Premise e outros. Leia!
Confira um guia para que as áreas de negócios e de tecnologia iniciem as suas jornadas de transformação digital.
Entenda o que é inteligência artificial, como funciona, sua evolução ao longo do tempo, principais técnicas e exemplos
A Inteligência Artificial (IA) já faz parte de nosso cotidiano. Em CRM, por exemplo, o uso de IA já é uma realidade, em especial nos processos de vendas. Entenda como!
A sigla CRM significa Customer Relationship Management. Já ERP corresponde a Enterprise Resource Planning
