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Qual a diferença de CRM, Experiência e Atendimento ao Cliente?
Atendimento ao cliente, CRM e experiência de compra do consumidor são termos frequentemente usados como sinônimos. Explicamos as principais características de cada conceito.
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Atendimento ao cliente, CRM e experiência de compra do consumidor são termos frequentemente usados como sinônimos. Explicamos as principais características de cada conceito.
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