Quando seu time e a IA se unem, eles podem transformar o atendimento ao cliente para todos. Veja como você pode começar a usar IA na central de atendimento.
![Usar RAG, ou geração aumentada de recuperação, pode ajudar a impulsionar seu trabalho generativo de IA. [Adobe Estoque | Ciência do Estúdio]](https://www.salesforce.com/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2024/06/020124_This-Innovative-AI-Framework-Will-Augment-Your-LLM-Prompts_A.webp?w=300)
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A IoT, ou Internet das Coisas, refere-se à rede de objetos inteligentes, dotados de conexão e internet, permitindo a troca de dados entre vários dispositivos.
A inteligência artificial generativa trabalha usando os dados que os usuários fornecem. Isso significa que ela pode criar imagens, textos, vídeos e muito mais para o seu negócio.
