8 Passos para Implementar um CRM Salesforce Brasil 21/09/2020 O CRM é um processo que vai automatizar tarefas da sua empresa para aumentar as vendas. Saiba fazer uma implantação de CRM de sucesso! CRM O que é o Salesforce Customer 360? 09/11/2018 Saiba mais sobre o Salesforce Customer 360, lançamento da Salesforce que ajuda as empresas a fornecerem uma experiência unificada ao cliente. CRM Vendas Up-Sell e Cross-Sell: o que são e estratégias Salesforce Brasil 28/05/2018 Você sabe o que é up-sell e cross-sell? Essas estratégias têm como foco a fidelização e são boas técnicas para vender mais. Leia mais! Vendas Sales Cloud CRM Experiência do cliente É hora de fazer uma faxina nos relacionamentos com seus clientes 08/05/2018 Nossas bases de clientes têm semelhanças com uma casa que precisa passar por uma faxina. Entenda! Experiência do cliente Jornada do cliente Tipos de CRM: diferenças e vantagens Salesforce Brasil 19/12/2017 Conheça os diferentes tipos de CRM e saiba mais sobre suas vantagens e desvantagens. Entenda o que é um CRM Online, CRM On-Premise e outros. Leia! CRM Marketing Conheça os 3 pilares de CRM 24/02/2017 CRM é um estratégia para colocar o cliente no centro do seu negócio. Conheça seus 3 pilares. Vendas Marketing Atendimento ao cliente Experiência do cliente Torne fantástico o atendimento ao cliente com CRM 17/02/2017 Toda empresa deve estar concentrada em melhorar a experiência do cliente. Uma estratégia de CRM pode fornecer agilidade, centralização de informações e maior satisfação aos seus clientes Atendimento ao cliente Service Cloud Sucesso do cliente CRM ou ERP? Entenda as diferenças Salesforce Brasil 27/12/2016 A sigla CRM significa Customer Relationship Management. Já ERP corresponde a Enterprise Resource Planning CRM Pequenas empresas 4 Funcionalidades de CRM que as Pequenas e Médias Empresas Vão Adorar Salesforce Brasil 28/12/2015 Funcionalidades de CRM que ajudam as Pequenas e Médias Empresas a serem mais Produtivas CRM Pequenas empresas Pequenas empresas 7 Sinais que você precisa de um CRM Salesforce Brasil 17/12/2015 7 sinais de que a sua empresa precisa de um CRM para ganhar produtividade, acelerar as vendas e atender melhor os clientes. CRM Pequenas empresas
8 Passos para Implementar um CRM Salesforce Brasil 21/09/2020 O CRM é um processo que vai automatizar tarefas da sua empresa para aumentar as vendas. Saiba fazer uma implantação de CRM de sucesso! CRM
O que é o Salesforce Customer 360? 09/11/2018 Saiba mais sobre o Salesforce Customer 360, lançamento da Salesforce que ajuda as empresas a fornecerem uma experiência unificada ao cliente. CRM
Vendas Up-Sell e Cross-Sell: o que são e estratégias Salesforce Brasil 28/05/2018 Você sabe o que é up-sell e cross-sell? Essas estratégias têm como foco a fidelização e são boas técnicas para vender mais. Leia mais! Vendas Sales Cloud CRM
Experiência do cliente É hora de fazer uma faxina nos relacionamentos com seus clientes 08/05/2018 Nossas bases de clientes têm semelhanças com uma casa que precisa passar por uma faxina. Entenda! Experiência do cliente Jornada do cliente
Tipos de CRM: diferenças e vantagens Salesforce Brasil 19/12/2017 Conheça os diferentes tipos de CRM e saiba mais sobre suas vantagens e desvantagens. Entenda o que é um CRM Online, CRM On-Premise e outros. Leia! CRM
Marketing Conheça os 3 pilares de CRM 24/02/2017 CRM é um estratégia para colocar o cliente no centro do seu negócio. Conheça seus 3 pilares. Vendas Marketing Atendimento ao cliente
Experiência do cliente Torne fantástico o atendimento ao cliente com CRM 17/02/2017 Toda empresa deve estar concentrada em melhorar a experiência do cliente. Uma estratégia de CRM pode fornecer agilidade, centralização de informações e maior satisfação aos seus clientes Atendimento ao cliente Service Cloud Sucesso do cliente
CRM ou ERP? Entenda as diferenças Salesforce Brasil 27/12/2016 A sigla CRM significa Customer Relationship Management. Já ERP corresponde a Enterprise Resource Planning CRM
Pequenas empresas 4 Funcionalidades de CRM que as Pequenas e Médias Empresas Vão Adorar Salesforce Brasil 28/12/2015 Funcionalidades de CRM que ajudam as Pequenas e Médias Empresas a serem mais Produtivas CRM Pequenas empresas
Pequenas empresas 7 Sinais que você precisa de um CRM Salesforce Brasil 17/12/2015 7 sinais de que a sua empresa precisa de um CRM para ganhar produtividade, acelerar as vendas e atender melhor os clientes. CRM Pequenas empresas