Como é comercializar, vender e envolver seu público de qualquer lugar? Nossas últimas histórias de clientes com Sonos, e.l.f. Cosmetics e Spalding mostram como aproveitar melhor o digital.
Luciana Makinodan, gerente de B2B Customer Delivery do EBANX: "Todo trabalho de conhecimento dos clientes, seu negócio e posicionamento de parceria está sendo colocado em xeque neste momento."
Separamos algumas dicas para você explorar como a inteligência digital pode aprimorar a experiência do cliente nas lojas físicas e efetivar ações e estratégias omnichannel
Conheça a nova tendência para o atendimento ao cliente: autoatendimento! Veja o que é, suas vantagens e como ele pode melhorar a experiência do cliente.