Salesforce TDX Event: 3 novidades que você precisa conhecer
Inovação e agilidade nos processos da sua empresa: saiba tudo que rolou no evento anual da Salesforce. Leia agora!
Automação Comercial: o que é e por que investir?
Já ouviu falar em automação comercial? Saiba o que é por que você deve investir agora em tecnologias que automatizam o setor de vendas.
Uma inspiração para iniciar a carreira em Tecnologia
Para Juliano, Star Wars foi uma inspiração para iniciar a carreira em Tecnologia. Descubra o que ele tem feito depois de 20 anos na área.
Oi acelera transformação digital com a integração de sete CRMs e aprimora experiência dos clientes
Projeto da Oi com a Salesforce consolida sistemas para simplificar a experiência dos clientes.
Como o mercado livre de energia coloca o cliente no centro?
A expansão do mercado livre de energia brasileiro vem batendo recordes nos últimos anos. Recentemente, por meio da portaria normativa 50/2022 publicada pelo Ministério de Minas Energia, todos os consumidores conectados em alta…
Bastidores da criação do Genie da Salesforce
Genie proporciona agilidade, velocidade e acesso quase infinito a dados em tempo real a cada interação com os clientes.
CRM para Saúde e Atendimento ao Paciente
Entenda a importância das tecnologias de cloud computing para profissionais e empresas da saúde e como elas auxiliam no atendimento ao paciente.
Por que sua transformação digital deve começar na Fase 0
Por que sua transformação digital deve começar na Fase 0
Atendimento Online: Dicas para melhorar a experiência do cliente
Realizar um bom atendimento online nos dias de hoje é uma questão de necessidade. Confira um guia para realizar um atendimento como ele deve ser.
Assistência Inteligente: por que seu uso é tão importante?
A assistência inteligente é uma extensão da inteligência artificial e auxilia na tomada de decisões. Veja como ela pode ser usada no cotidiano de uma empresa!