Descubra como o Data Cloud, o motor de dados da Salesforce, alimenta a Agentforce e revoluciona a experiência do cliente, unindo dados confiáveis e inteligência contextual para transformar o futuro da IA.
Descubra como integrar marketing, TI e experiência do cliente para construir relações guiadas pelo cliente. Use dados, IA e tecnologia zero-copy para criar um sistema conectado que impulsione o engajamento e a fidelidade a longo prazo.
A análise de dados deixou de ser algo restrito ao campo científico e hoje faz parte de toda e qualquer área de negócio. Leia mais sobre análise de dados aqui.
A Unique Selling Proposition (USP) é a descrição sobre o que torna o seu negócio diferente da concorrência, agregando valor ao pitch de vendas.
A Salesforce anuncia novos recursos de marketing no Starter Suite e Pro Suite na América Latina e Europa. A empresa também anunciou que o Marketing Cloud Growth está disponível nessas regiões. As inovações permitem que empresas em crescimento desbloqueiem, unifiquem e ajam com seus dados usando o Agentforce para engajar seus clientes
O futuro do atendimento ao cliente reside na IA e na personalização. Veja como ser mais eficiente, enquanto atende às expectativas dos clientes.
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Personalizar estratégias de marketing usando IA generativa oferece diversas vantagens como proximidade com os clientes, previsibilidade de resultados e lançamentos rápidos. Entenda como usá-la na prática!
Saiba como usar a IA ao seu favor no setor de seguros. Apostando na tecnologia, é possível otimizar o tempo da equipe, aumentar a produtividade e os níveis de satisfação dos clientes. Confira!
