Melhores Práticas Análise SWOT: o guia para fazê-la corretamente Salesforce Brasil 29/09/2023 A Análise SWOT pode ser uma maneira incrível para conhecer melhor a sua empresa, os concorrentes e, até mesmo, os seus clientes e prospects. Confira! Vendas Marketing CMO IA Generativa Líderes de TI podem lançar o poder da IA para criar uma empresa centrada no cliente Vala Afshar 01/08/2023 Saiba como se tornar uma empresa centrada no cliente, usando a TI e a implementação da IA para criar experiências do cliente mais que perfeitas. Atendimento ao cliente Service Cloud Transformação digital Atendimento ao cliente Teoria de Herzberg: Saiba o que é a Teoria dos Dois Fatores Salesforce Brasil 25/11/2022 A Teoria de Herzberg baseia uma análise global que trabalha a motivação e o engajamento dos colaboradores. Acesse nosso blog e saiba mais! Atendimento ao cliente Cultura da empresa Experiência do funcionário Carreiras Carreiras em TIC: Quão interessados estão brasileiros e argentinos? 09/02/2022 Novo estudo patrocinado pela Salesforce revela percepções que argentinos e brasileiros têm sobre oportunidades de trabalho em TI. Futuro do trabalho Carreiras Liderança Igualdade Honrando o legado do Dr. King como líder transformador Salesforce Brasil 19/01/2022 Para construir uma comunidade inclusiva, os líderes devem trabalhar para criar uma cultura que reconheça e celebre o que nos torna únicos. Igualdade Liderança Comunidade Trailblazer Inovação Benchmarking: o que é, tipos e como fazer Salesforce Brasil 10/08/2021 Benchmarking envolve o estudo estratégico da concorrência em busca das melhores práticas. Aprenda como fazer benchmarking na sua empresa! Vendas Marketing Transformação digital Leading Through Change Como a CIO da Salesforce usa tecnologia Salesforce para oferecer suporte às operações 06/07/2021 Descubra como a CIO da Salesforce usa a tecnologia Salesforce para orientar mudanças e oferecer suporte às operações. Leading Through Change Salesforce na Salesforce Liderança Sustentabilidade Executivo da Salesforce Brasil detalha projeto sustentável 19/03/2021 Roberto Prado, vice-presidente, liderou projeto para recuperação de nascente próxima ao rio Canoas, divisa de SP e MG. Sustentabilidade Liderança CEO Leading Through Change Como vender trabalhando de casa? 09/06/2020 Tiffani Bova, líder de vendas, responde às 10 perguntas mais importantes que ela recebeu sobre vendas em casa. Vendas Sales Cloud Leading Through Change Leading Through Change O “Shopping Index” da Salesforce: compras digitais crescem 20% no 1º trimestre em meio ao isolamento Salesforce Brasil 25/05/2020 O varejo está sofrendo drasticamente em todo o mundo. Leia nossa análise detalhada sobre comércio digital no primeiro trimestre de 2020. Leading Through Change Relatórios Experiência do cliente
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