Customer 360: Como o Palmeiras Transformou o Relacionamento com os Torcedores
Descubra sobre a transformação digital do Palmeiras no atendimento ao torcedor com as soluções da Salesforce Customer 360 na cobertura do World Tour 2024.
Revolução da IA no Marketing: Insights da WPP e Salesforce
Confira nessa cobertura do World Tour 2024, bate papo com líderes da WPP e Salesforce sobre como a Inteligência Artificial está transformando o marketing e as operações corporativas. Aprenda sobre o impacto e as expectativas dos clientes no uso da IA.
Geração Alfa: um guia para profissionais de marketing
Eles são globais e super conhecedores de tecnologia. Mas isso não é tudo. Conversamos com dois pesquisadores renomados sobre as nuances da conexão com esta nova geração.
World Tour 2024: inovações em segurança e IA
O World Tour é o evento anual para a comunidade Salesforce. Em 2024, o tema não poderia ser outro senão como acelerar a sua jornada rumo à IA confiável.
Marketing Multicanal: o que é e como usar?
Já ouviu falar sobre marketing multicanal? Ele não é a mesma coisa que omnicanalidade, mas serve como um complemento para essa estratégia.
Lead Scoring: O Ingrediente Secreto para Produtividade
Saiba como o lead scoring pode revolucionar suas estratégias de vendas e marketing, ajudando a identificar e priorizar os leads com maior potencial.
Payback: o que é e como calcular?
Saiba o que é payback, um indicador financeiro que caracteriza o tempo de retorno de um investimento - em outras palavras: o tempo que levou para você lucrar com tal aplicação.
Conheça as atualizações lançadas no Spring Release ’24
Conheça as atualizações que trouxemos no Spring Release para: Vendas, Marketing, Atendimento ao cliente, Commerce, Análise de dados e Data Cloud.
O que é ROI e como melhorar o seu?
Descubra o que é ROI e aprenda a aprimorá-lo. Estratégias eficazes para impulsionar seus resultados financeiros.
O que é CPA e como calculá-lo?
Descubra o que é CPA e como calcular essa métrica fundamental na estratégia de marketing. Eficiência, otimização e sucesso com o custo por aquisição.