As equipes esportivas profissionais estão usando IA, personalização e otimização de jornadas para se conectar com os fãs e ficar à frente da concorrência. Descubra o que isso significa para o resto de nós.
Conheça os principais indicadores de desempenho nas áreas de vendas, atendimento ao cliente e marketing.
Estamos entrando em uma nova era de marketing, liderada por IA e dados. Veja como se preparar para ter sucesso este ano.
Descubra sobre a transformação digital do Palmeiras no atendimento ao torcedor com as soluções da Salesforce Customer 360 na cobertura do World Tour 2024.
Confira nessa cobertura do World Tour 2024, bate papo com líderes da WPP e Salesforce sobre como a Inteligência Artificial está transformando o marketing e as operações corporativas. Aprenda sobre o impacto e as expectativas dos clientes no uso da IA.
Eles são globais e super conhecedores de tecnologia. Mas isso não é tudo. Conversamos com dois pesquisadores renomados sobre as nuances da conexão com esta nova geração.
O World Tour é o evento anual para a comunidade Salesforce. Em 2024, o tema não poderia ser outro senão como acelerar a sua jornada rumo à IA confiável.
Marketing digital é uma forma de marketing direto que conecta clientes a marcas utilizando estratégias online como blogs, sites, mídias sociais, e-mail, aplicativos, entre outros.
Já ouviu falar sobre marketing multicanal? Ele não é a mesma coisa que omnicanalidade, mas serve como um complemento para essa estratégia.
Saiba como o lead scoring pode revolucionar suas estratégias de vendas e marketing, ajudando a identificar e priorizar os leads com maior potencial.
