Contratando os trailblazers do futuro

Funcionários hispânicos e negros constituem, respectivamente, apenas 7% e 9% dos empregos em ciência, tecnologia, engenharia e matemática (STEM), apesar de representarem uma parcela maior da força de trabalho americana. E a representação das mulheres nos empregos na área de informática vem caindo constantemente desde 1990. Esta falta de diversidade nas contratações foi observada em inúmeras publicações, incluindo The Atlantic, The Economist e WIRED.

No entanto, estudos têm demonstrado inúmeras vezes que um local de trabalho diversificado é mais rentável. E práticas inclusivas de contratação voltadas para grupos subrepresentados em tecnologia (especificamente mulheres, negras, latinas, indígenas, multirraciais, LGBTQ+, pessoas com deficiências, veteranos e cônjuges militares) resultam em diversidade de pensamento e novas perspectivas. É por isso que estamos entusiasmados com nosso Salesforce Talent Alliance, uma rede de mais de 280 parceiros organizacionais da Salesforce em 40 países que se comprometeram a trabalhar conosco para crescer e diversificar o ecossistema da Salesforce.

A Salesforce Talent Alliance

Em parceria com nossos programas de desenvolvimento de mão de obra, a Salesforce Talent Alliance traz novos talentos ao ecossistema para construir uma mão de obra mais diversificada que reflita mais de perto a população global. Os candidatos a emprego são treinados para se tornarem profissionais certificados pela Salesforce, tornando-os mais desejáveis, aumentando seu potencial de ganhos e catapultando a trajetória da carreira deles.

Will Wright foi contratado na Slalom Consulting, um dos parceiros da aliança, em março de 2020. Ele estava conectado à empresa através da Salesforce Military, um parceiro de desenvolvimento da força de trabalho da Talent Alliance que oferece treinamento gratuito para veteranos e cônjuges militares, assim como conexões para oportunidades de carreira. Como veterano negro do Exército dos EUA, Wright tomou conhecimento do grupo através do Four Block, um programa destinado a ajudar os veteranos de alto potencial a largarem a carreira militar e construírem reputação na carreira civil. Sendo hoje um analista técnico cinco vezes certificado pela Salesforce, Wright usa suas habilidades para implementar novas tecnologias para parceiros. E, em seu trabalho voluntário pessoal, atende às comunidades de desabrigados e veteranos em Seattle.

“O Salesforce Military foi fenomenal, ajudando a me apoiar e localizar empregadores que estão contratando, e ajudando a fazer essa conexão entre mim e o empregador”, conta Will. “Falo do Salesforce Military a todos os meus amigos que são veteranos.”

Parceria para a igualdade

Como parte da aliança, os parceiros organizacionais se comprometem a dedicar 20% das contratações anuais a novos profissionais da Salesforce (aqueles com seis meses ou menos de experiência na Salesforce) e a adotar práticas de contratação inclusivas. Para apoiar seus esforços de contratação, os parceiros recebem conexões para um diversificado canal de talentos e recursos para construir sua prática da Salesforce.

Comprometendo-se com práticas de contratação mais inclusivas, o NuAge Experts tem visto enormes benefícios em seu pool de talentos e em sua produção, incluindo uma cultura de trabalho mais positiva e a inclusão de membros da equipe altamente qualificados. Por exemplo, em apenas 14 meses, um novo contratado da NuAge foi nomeado Campeão de Marketing da Salesforce em 2020, recebeu sete certificações e agora é vista como especialista do setor.

“A coisa mais inspiradora sobre o Salesforce Talent Alliance é a conexão com candidatos a que, de outra forma, talvez não tivéssemos sido apresentados e conseguirmos diversificar nossa equipe”, conta Cate Robbie, diretora de recursos humanos da NuAge Experts. “Eles adoram aprender sobre a Salesforce e estão entusiasmados para colaborar com a equipe. Trazem novas ideias e perspectivas, e sua energia positiva é contagiante.” O NuAge Experts é uma das muitas empresas que obtiveram sucesso através de práticas de contratação mais inclusivas. “Os novos candidatos estão vindo com muitos conjuntos de habilidades úteis”, disse John Flaherty, diretor de operações e gerente geral para as Américas em PolSource. “O que foi realmente convincente foi o nível de maturidade e a experiência do mundo real que eles têm ao lidar com situações de alta pressão, superar obstáculos e liderar equipes – qualidades que você pode não ver normalmente em alguém que está saindo diretamente da faculdade.”

Maior que os negócios

Na Salesforce, acreditamos na construção de uma força de trabalho que represente melhor a sociedade – não apenas internamente, mas através de nossos parceiros e clientes. Isso inclui a construção e a capacitação de programas de desenvolvimento de força de trabalho que ampliam o acesso à indústria tecnológica através de treinamento e capacitação de uma força de trabalho diversificada. Com nossos parceiros e clientes do nosso lado, estamos preparados para um futuro mais próspero construído a partir da experiência e da paixão de diversos Trailblazers.

“À medida que construímos a economia do futuro, devemos trazer junto a força de trabalho de hoje”, conta Marc Benioff, presidente e diretor executivo da Salesforce. “A Salesforce está empenhada em capacitar as pessoas de todos os meios com as competências necessárias para construir carreiras e prosperar na economia digital.”

O talento está em toda parte, então onde está a desconexão?

Os empregadores frequentemente citam o baixo acesso a candidatos mais diversos e um “problema do denominador” presentes em grandes empresas de tecnologia que tentam se reequipar para a diversidade depois de passar por enormes surtos de crescimento. Mas estudos descobriram que os membros de grupos majoritários tendem a subestimar os obstáculos do dia a dia que os diversos funcionários enfrentam. Diante disso, a Big Tech não só deve adotar políticas antidiscriminação robustas e consistentes, como também precisa ser pioneira e participar de programas de treinamento e recrutamento que atenuem os preconceitos e aumentem as oportunidades para grupos subrepresentados.

O que vem a seguir?

• Faça parte do Salesforce Talent Alliance

• Assista agora: Talent Alliance Trailblazer

• Os negócios como plataforma de mudança

• Carreiras

• Igualdade

• Cultura da Salesforce

Tyler Prince, Vice-Presidente Executivo, Worldwide Alliances e Go-to-Market Innovation na Salesforce Mais de Tyler Prince