O Futuro do Marketing [Infográfico]
![O Futuro do Marketing são as Jornadas dos Clientes [Infográfico]](https://www.salesforce.com/br/blog/wp-content/uploads/sites/6/2023/06/Journey20Builder20Salesforce.png?w=300)
Nosso novo relatório sobre as prioridades e tendências em Marketing Digital entrevistou mais de 350 profissionais e executivos de marketing no Brasil (e mais outros 4.000 globalmente) e descobriu que, em nosso contexto de mobilidade e multi-canal, a importância de acertar na estratégia de jornada do cliente é fundamental.
Nosso novo relatório sobre as prioridades e tendências em Marketing Digital entrevistou mais de 350 profissionais e executivos de marketing no Brasil (e mais outros 4.000 globalmente) e descobriu que, em nosso contexto de mobilidade e multi-canal, a importância de acertar na estratégia de jornada do cliente é fundamental.
O fato é que os clientes usam uma combinação ampla de canais — dispositivos móveis, redes sociais, lojas físicas, telefone e email — para interagir com uma marca. Portanto, obter uma visão única do cliente tornou-se o “Cálice Sagrado” para muitas empresas.
Para saber mais, confira também As Prioridades e Tendências de Marketing Digital.
9ª Edição do relatório State of Marketing
Descubra as tendências de IA, dados e personalização, com informações coletadas de quase 5 mil profissionais de marketing em todo o mundo.
