IoT: O que é a Inteligência das Coisas?

A IoT, ou Internet das Coisas, refere-se à rede de objetos inteligentes, dotados de conexão e internet, permitindo a troca de dados entre vários dispositivos.

Salesforce Brasil

08/05/2024 13 min de leitura

Quando falamos em Internet das Coisas, ou IoT, falamos sobre qualquer objeto físico (ou coisa), que possa ser conectado a uma rede de internet wireless. Com o avanço da inteligência artificial, a IoT passou a fazer parte de diversos dispositivos e equipamentos, inclusive permitindo a criação de casas inteligentes, que podem ser controladas à distância pelos moradores.

A conexão entre os dispositivos IoT permite a troca de dados em tempo real entre os gadgets. Sendo assim, o principal desafio da internet das coisas no ambiente corporativo é administrar os resultados captados e transformá-los em informação relevante.

O que é IoT?

Resumidamente, a Internet das Coisas (IoT) é uma rede de objetos e dispositivos conectados, equipados com sensores e outras tecnologias que os habilitam a receber e transmitir dados – de e para outras coisas e sistemas. Atualmente, a IoT é amplamente usada em ambientes industriais (IIoT) e é sinônimo de Indústria 4.0.

Segundo estudos de 2021 realizados pela empresa de tecnologia DataProNet, havia no mundo mais de 10 bilhões de dispositivos de IoT. Até 2025, a previsão é de que a geração de dados global exceda 73 zetabytes, ou seja, 73 trilhões de gigabytes.
Para desencadear a evolução da IoT, foi necessário combinar e fazer avançar um conjunto específico de tecnologias paralelamente. Algumas delas são:

Conectividade: com a evolução da conexão por modem, a conectividade atual da Internet e da nuvem é suficientemente rápida e robusta para enviar e receber um volume enorme de dados e sustentar o crescimento exponencial da IoT.
Tecnologia de sensores: com o aumento constante da demanda por inovação em sensores IoT, o mercado passou de poucos e caros fornecedores de nicho para um setor globalizado de produção de sensores com preços competitivos.
Poder computacional: nos próximos cinco anos, será gerado o dobro dos dados criados desde o início do armazenamento digital. Para usar e aproveitar todos esses dados, as empresas modernas exigem cada vez mais memória e poder de processamento. A corrida tem sido rápida e competitiva e impulsionou a relevância e a aplicabilidade crescentes da IoT.
Tecnologia de Big Data: desde a década de 1980, os dados do mundo e a tecnologia computacional necessária para armazená-los cresceram exponencialmente. O avanço dos bancos de dados e das ferramentas de análise permitiram que o grande volume de dados gerados por dispositivos de IoT, equipamentos e veículos inteligentes fosse processado e analisado em tempo real. Essa velocidade e capacidade são essenciais para a Internet das Coisas.
IA e Machine Learning: além de gerenciar e processar o enorme volume de dados da IoT, essas tecnologias permitem analisá-los e aprender com eles. O Big Data é o prato predileto da inteligência artificial e do Machine Learning.
Quanto maiores e mais diversos forem os conjuntos de dados, mais robustos e precisos serão os insights e as informações oferecidas pelas funções analíticas avançadas baseadas em IA. A ascensão dos dispositivos de IoT apresentou um acentuado crescimento com o avanço da inteligência artificial e seu apetite por dados.
Computação na nuvem: da mesma forma que a conectividade foi essencial no desenvolvimento da Internet das Coisas, a ascensão da computação na nuvem também esteve intimamente ligada à sua evolução. Com capacidade de entregar poder de processamento e grande volume de armazenamento sob demanda, os serviços de IoT na nuvem abriram caminho para os dispositivos IoT coletarem e transmitirem conjuntos de dados cada vez maiores e mais complexos.

O que é IoT empresarial?

Com as soluções empresariais que bebem da fonte da IoT, as empresas podem melhorar os modelos de negócios existentes e criar novas conexões com clientes e parceiros. Contudo, o volume de dados produzidos por um sistema de dispositivos inteligentes pode ser avassalador. Assim, integrar o big data aos sistemas existentes e configurar a análise desses dados pode se tornar uma tarefa muito complexa.

Além disso, a segurança da IoT é outro fator importante a considerar ao criar tais sistemas. Ainda assim, para muitas empresas, investir na IoT vale a pena e há casos de uso bem-sucedidos de IoT empresarial em quase todos os setores.

Vejamos a seguir exemplos de IoT Empresarial!

IoT industrial (IIoT)

Quando falamos da indústria, podemos imaginar o trabalho pesado do dia a dia junto com um maquinário bastante robusto trabalhando repetitivamente. As pessoas podem abusar do uso dos equipamentos de formas diferentes com o passar do tempo e as avarias são esperadas ao longo do trabalho.
Porém, para minimizar danos e custos, é possível adicionar sensores habilitados com IoT, especializados às partes do maquinário mais propensas a degradação ou uso excessivo. Além disso, sensores de segurança também são bem-vindos.

Esses sensores podem ser usados para prever a necessidade de manutenção, melhorar a utilização pelos profissionais (de coleta e análise de dados em tempo real) e enviar dados aos engenheiros responsáveis pelo design do maquinário para a otimização dos novos modelos (análise de dados a longo prazo).
A IoT industrial (IIoT) inclui todos esses tipos de caso de uso nas áreas de manufatura, energia e outras práticas industriais, além de desempenhar um papel importante ao trazer automação e automonitoramento para máquinas industriais.

IoT no setor de logística e transportes

Uma das primeiras implementações da IoT no setor de logística e transporte incluiu a identificação de containers de carga utilizando dispositivos de identificação por radiofrequência (RFID). Tais identificadores armazenam dados captáveis por ondas de rádio.
Desse modo, as empresas de logística podem rastrear a movimentação dos contêineres em determinados pontos de controle com tecnologia RFID (como armazéns ou estaleiros). Os avanços na IoT resultaram em dispositivos de rastreamento alimentados por bateria que transmitem dados continuamente para aplicações de IoT sem a necessidade de haver leitores locais.
Isso significa que as empresas podem analisar os dados em tempo real de uma remessa durante toda a cadeia de suprimento.

IoT na agricultura

A IoT revolucionou o agronegócio de várias maneiras, inclusive com o uso de sensores de umidade. Com a instalação destes sensores nos campos, os produtores rurais agora recebem dados mais precisos para programar os períodos de irrigação.

Também é possível conectar esses sensores de umidade às aplicações de IoT que controlam os próprios equipamentos de irrigação, acionando esse processo automaticamente com base nos dados dos sensores.

Como a IoT funciona?

A IoT funciona por conexão sem fio. Isso quer dizer que você pode controlar e se comunicar com dispositivos independente de onde estiver – ou de onde a sua conexão alcançar.
Por exemplo, um termostato inteligente (geralmente, inteligente significa que usa IoT) pode receber dados da localização do seu carro inteligente durante sua volta do trabalho. Esses dispositivos conectados podem ajustar a temperatura da sua casa antes mesmo de você chegar. Isso tudo é possível sem sua intervenção e produz um resultado mais desejável do que se você tivesse que ajustar manualmente o termostato.

Um sistema de IoT típico, como uma casa inteligente descrita acima, funciona ao enviar, receber e analisar dados continuamente em um ciclo de feedback. Dependendo do tipo de tecnologia de IoT, a análise pode ser conduzida por humanos ou por inteligência artificial e machine learning (IA/ML) praticamente em tempo real ou em um período maior.

Imagine o exemplo da casa inteligente. Para prever o melhor horário para ajustar o termostato antes de você chegar em casa, seu sistema de IoT provavelmente se conectará à API do Google Maps para obter dados em tempo real sobre os padrões de trânsito na sua região.

Ele também pode usar dados de longo prazo coletados por seu carro conectado sobre seus hábitos de deslocamento. Além disso, os dados de IoT coletados de cada cliente com o termostato inteligente podem ser analisados pelas empresas de serviços públicos em iniciativas de otimização de larga escala.

Como usar a IoT no seu negócio?

Um dos principais usos da IoT no mundo dos negócios é por meio de SaaS, ou aplicações de softwares como serviço (SaaS) predefinidos que podem analisar e apresentar dados capturados do sensor de IoT para usuários corporativos por meio de paineis. Temos um conjunto completo de Aplicações Inteligentes de IoT.

As aplicações de IoT usam algoritmos de machine learning para analisar grandes quantidades de dados de sensores conectados na nuvem. Usando paineis e alertas da IoT em tempo real, você obtém visibilidade dos principais indicadores de desempenho, estatísticas do tempo médio entre falhas e outras informações.

Os algoritmos baseados em machine learning podem identificar anomalias no equipamento e enviar alertas aos usuários e até mesmo acionar correções automatizadas ou medidas proativas.

Com as aplicações IoT baseadas na nuvem, usuários corporativos podem aprimorar rapidamente os processos existentes para cadeias de suprimentos, atendimento ao cliente, recursos humanos e serviços financeiros. Não há necessidade de recriar processos de negócios

Uma coisa é certa: a IoT já faz parte da nossa rotina – por mais que ela possa parecer distante. Aos poucos, ela foi ganhando espaço em objetos comuns como relógios e celulares, a internet das coisas está nas nossas vidas através dos Smartwatches e Smartbands, Smart Homes, Carros inteligentes, Sensores industriais, Automação no varejo e Smart cities.

Veja alguns exemplos de campos específicos de atuação que a internet das coisas pode ajudar ainda mais!

Exemplos de campos de atuação da IoT

Monitoramento de qualidade do produto

As máquinas podem ser monitoradas e analisadas continuamente para garantir o desempenho dentro das tolerâncias exigidas. Os produtos também podem ser monitorados em tempo real para identificar e solucionar defeitos de qualidade.

Rastreamento e a restrição de ativos físicos

O rastreamento permite que as empresas determinem rapidamente a localização dos ativos. O ring-fence permite que eles garantam que ativos de alto valor estejam protegidos contra roubo e remoção.

Análises avançadas em saúde e ambiente

Os dispositivos vestíveis da IoT permitem que as pessoas entendam melhor sua própria saúde e permitem que os médicos monitorem remotamente os pacientes. Essa tecnologia também permite que as empresas rastreiem a saúde e a segurança de seus funcionários, o que é especialmente útil para trabalhadores empregados em condições perigosas.

Novas possibilidades nos processos existentes

Um exemplo disso é o uso de IoT para aumentar a eficiência e segurança em logística conectada para gerenciamento de frotas. As empresas podem usar o monitoramento da frota da Internet das Coisas para direcionar caminhões, em tempo real, para melhorar a eficiência.

Alterações de processos de negócios

Um exemplo disso é o uso de dispositivos IoT para ativos conectados para monitorar a saúde de máquinas remotas e acionar chamadas de serviço para manutenção preventiva. A capacidade de monitorar remotamente as máquinas também está habilitando novos modelos de negócio de produto como serviço, onde os clientes não precisam mais comprar um produto, mas pagam pelo uso.

Principais perguntas sobre IoT

A IoT é vulnerável a ataques hackers?

Por ainda ser recente, a IoT é vulnerável a hackers e há casos de usuários que suspeitam ter sido espionados pelos seus aparelhos inteligentes, o que levanta debates sobre a privacidade na rede – inclusive sobre a LGPD.

Qualquer objeto pode entrar na Internet das Coisas?

Um dos principais pontos da Internet of Things é a ampla abertura para o uso do conceito. Isso porque não há limites nos objetos físicos que podem ser conectados, desde que ofereçam funções. Uma lâmpada, por exemplo, pode ser controlada à distância ou a partir de sensores de movimento ajustados por um aplicativo.

Tudo pode ser controlado por apenas um dispositivo ou aplicativo?

O conceito de Internet das Coisas chega principalmente para facilitar o uso de determinados aparelhos e a realização de ações. Para reforçar esse objetivo, a maior parte dos dispositivos podem ser controlados a partir de um único smartphone ou tablet, desde que esteja, é claro, conectado em uma rede Wi-Fi ou 3G/4G. Alguns equipamentos permitem também conexão Bluetooth ou NFC.

Os computadores fazem parte da Internet das Coisas?

O termo “Internet das Coisas” é usado para indicar dispositivos que geralmente não teriam conexão com a Internet e, a partir do trabalho de desenvolvedores, ganham a possibilidade de realizar algumas ações sem que um humano interaja fisicamente. Por conta disso, um computador ou um smartphone não estão dentro do conceito IoT, já que são criados para navegar online — diferente de geladeiras, lâmpadas e aspiradores de pó.

Gostou de saber mais sobre IoT?

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