Por que desenvolvedores precisam aprimorar suas habilidades Salesforce?

O mercado de TI é um dos que mais cresce no país, principalmente devido à busca das empresas por inovação. De acordo com o estudo EMIS Insights, o setor deve manter crescimento até 2021, fazendo o Brasil figurar entre os 10 maiores mercados de TI do mundo. Inteligência artificial, cloud computing, IoT, chatbots e outras tecnologias disruptivas fizeram os negócios de diferentes indústrias embarcarem em um processo de digitalização.

A essência da Salesforce está conectada com essa transformação digital. Prevê-se que, entre 2016 e 2022, a Salesforce e seu ecossistema de clientes e parceiros estimularão a criação de 3,3 milhões de novos empregos (Salesforce Economy) no mundo. Só em 2018, estima-se que mais de 37 mil novos empregos serão gerados no Brasil.

Se você é um profissional de TI e ainda não desenvolveu suas habilidades Salesforce, continue lendo e entenda como esses conhecimentos podem te ajudar a elevar sua relevância e conquistar mais oportunidades, principalmente as que são geradas pela Era do Cliente e os avanços em transformação digital.

Por que profissionais de TI precisam estar preparados para a Era do Cliente?

A digitalização exige muitos profissionais de TI qualificados, o que se tornou uma grande oportunidade para que desenvolvedores aprimorem seus conhecimentos e cresçam na carreira. Hoje, as demandas requerem especializações que possam acompanhar a necessidade das empresas de inovar principalmente em serviços possibilitados por cloud computing, pois a nuvem permite a implementação de estratégias de maneira acelerada e com menos custos. É também a tecnologia que embasa todos os serviços da Salesforce.

Essas tecnologias são demandas do que chamamos de Era do Cliente. É o momento em que estamos vivendo, onde as empresas precisam entregar muito mais do que um produto, mas uma experiência para clientes cada vez mais exigentes e conectados. Está aí o diferencial das empresas com equipes de TI voltadas ao cliente: saber como usar a tecnologia para responder a demandas da Era do Cliente aumenta a chance de profissionais da área atuarem como agentes de mudança e conquistarem destaque em novas oportunidades e projetos de transformação digital na Quarta Revolução Industrial.

O Gartner afirma que todas as empresas precisarão de uma estratégia suportada por plataformas digitais para se manterem competitivas. Com isso, as equipes de TI serão uma parte essencial de qualquer negócio para prover uma visão coletiva do que pode ser feito e onde a tecnologia pode entrar.

Por que e como desenvolver habilidades Salesforce?

A plataforma da Salesforce oferece uma arquitetura integrada, que permite que desenvolvedores mantenham o foco na criação de soluções em vez de na infraestrutura. Ao aprofundar suas habilidades Salesforce, será possível montar aplicativos com cliques ou códigos e rodá-los imediatamente em qualquer dispositivo para se conectar com clientes, funcionários ou parceiros.

Como já vimos, atualmente, o ecossistema de clientes, fornecedores, parceiros e desenvolvedores da Salesforce gera muitas oportunidades e existem diversas maneiras de começar a sua carreira nessa área. Uma delas é aprendendo e estudando a nossa plataforma.

No Trailhead, você tem acesso gratuito a trilhas de aprendizagem guiadas, que traçam o seu curso através das habilidades Salesforce. Para quem quer começar, uma das trilhas é a Desenvolvedor Iniciante, onde você aproveita seus conhecimentos de desenvolvimento atuais para criar aplicativos rápidos na Salesforce Platform. Conforme avança pelos módulos, pode-se aprender mais sobre integração com outras soluções, digitalizar e automatizar processos, aprimorar a experiência do usuário e até mesmo criar um plano de carreira no ecossistema Salesforce.

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