Descubra como o Agentforce transforma sua estratégia de marketing com automação inteligente, agendas personalizadas, captura de leads, re-priorização de mensagens e promoções proativas para fidelizar clientes.
Descubra como feitos pioneiros de inovação, inspirados por visionários como Alan Kay, moldaram paradigmas tecnológicos, desde a computação pessoal até plataformas empresariais como o Salesforce.
Descubra a verdade por trás de 5 mitos comuns sobre agentes de IA. Saiba como esses equívocos podem estar impedindo sua empresa de aproveitar todo o potencial da inteligência artificial.
A área de QA ou Quality Assurance é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços de tecnologia da informação.
O briefing é um passo essencial para o desenvolvimento das estratégias da empresa, sobretudo de marketing. Confira um passo a passo de como começar!
Entenda o poder os agentes autônomos e assistivos no atendimento ao Cliente no Setor de Utilities
Descubra o que é o Customer Satisfaction Index, como essa métrica afeta a gestão e como medi-la corretamente. Siga conosco e saiba mais!
A análise de dados deixou de ser algo restrito ao campo científico e hoje faz parte de toda e qualquer área de negócio. Leia mais sobre análise de dados aqui.
Agora, os clientes do Sales Cloud e Service Cloud podem obter mais valor de seu investimento na Salesforce, com recursos adicionais e uma interface de usuário aprimorada diretamente integrada ao seu CRM. Anunciamos…
