Relatórios e insights
Aja com base nos dados e obtenha insights em tempo real com ferramentas de relatórios de ecommerce.
Gere mais receita com análises relacionadas ao comércio integrado.
Analise o comportamento do cliente, rastreando e melhorando a integridade do site com sofisticadas ferramentas de relatório potencializadas pelo melhor CRM.
Alcance suas metas de comércio integrado com Relatórios e dashboards.
Relatórios e dashboards de comércio integrado
Analise os principais KPIs em todos os sites para conferir tendências de vendas, tráfego de sites, principais promoções de vendas e muito mais, tudo em um só lugar.
Promova melhorias orientadas por dados com rastreamento de metas e desempenho em nível de site. Personalize intervalos de datas e filtros para acelerar o sucesso.
Use dados para impulsionar sua estratégia de negócios com ferramentas fáceis de usar que permitem a padronização de relatórios ou a execução de análises ad hoc.
Otimize a orquestração, o atendimento e a distribuição de pedidos.
Dashboards e relatórios de gerenciamento de pedidos
Reúna todos os dados mais valiosos sobre devoluções, como valor, quantidade, motivo, item e informações do cliente.
Obtenha insights sobre o volume de pedidos recebidos pelo Gerenciamento de pedidos e o valor das vendas por canal de vendas.
Obtenha visibilidade dos pedidos em processo de atendimento, do status do atendimento de pedidos e das tendências no atendimento.
Tome decisões inteligentes sobre comércio integrado com explorações de dados ilimitadas.
Relatórios e dashboards do Tableau para comércio integrado
Introduza dados relevantes orientados por IA e obtidos de cada ponto de contato com clientes no fluxo de trabalho, todos eles com o comércio integrado unificado ao melhor CRM.
Arraste e solte métricas de dados em um painel de dados para criar visualizações iterativas e insights exclusivos.
Use a automação para agir com base em insights de dados, acelere o tempo para gerar valor e promova maior retenção de clientes em todas as suas estratégias de comércio integrado digital.
Complete sua solução de Relatórios e insights com produtos do Customer 360.
Tableau
Aprimore a tomada de decisão com análises potencializadas por IA + dados + CRM.
Nuvem de dados
Unifique os dados dos seus clientes e entre em ação com insights de IA e automação em tempo real.
Aproveite ao máximo o software de relatórios de ecommerce com milhares de apps e especialistas parceiros.
Aprenda novas habilidades com aprendizado guiado e gratuito no Trailhead.
Saia na frente com dicas e práticas recomendadas sobre Relatórios e insights.
Tudo pronto para dar o próximo passo com Commerce Cloud?
Fale com um especialista.
Forneça mais detalhes, assim podemos encaminhar a pessoa certa mais rapidamente.
Assista a demonstração do Salesforce Commerce Cloud.
Acesse informações, aplicativos e especialistas com o nosso software de comunidades online.
Perguntas frequentes sobre Relatórios e insights.
As ferramentas de relatórios de ecommerce ajudam as empresas a compreender os principais KPIs com base em dados agregados para que possam tomar decisões de negócios fundamentadas e agir com maior eficácia.
Sim, relatórios e insights são fundamentais à compreensão da integridade dos seus negócios digitais.
Os administradores do comércio integrado utilizam ferramentas de relatórios e insights para determinar estratégias digitais e identificar as principais metas e tendências de negócios.
Ferramentas de relatórios e insights ajudam as empresas a manter um pulso informado sobre a integridade de sua estratégia digital e são fundamentais à estratégia de negócios e ao crescimento.
Há inúmeras maneiras de monitorar os principais KPIs. Unificar os dados do cliente no CRM ajudará você a tomar as decisões de negócios mais bem fundamentadas. Os Relatórios e insights do comércio integrado ajudam os clientes a atingir metas de crescimento e proporcionar experiências de compra personalizadas e conectadas para todo tipo de cliente.