Dê aos seus vendedores B2B uma propensão baseada em IA para comprar insights e recomendações de produtos personalizados para ajudá-los a priorizar e a fechar os negócios certos de B2B, B2C e atacado mais rapidamente. Somente a Salesforce oferece esse tipo de BSS digital modular.
Venda de forma mais inteligente e aumente as vendas cruzadas com o BSS em nuvem líder do setor de comunicações. Os vendedores ficam mais eficientes e eficazes quando usam modelos pré-criados, fluxos de trabalho e orientações de IA.
Sales Cloud
Acelere o tempo de fechamento com vendas guiadas e insights de negócios baseados em IA. Preveja vendas futuras com visibilidade do pipeline e das previsões. Expanda facilmente com processos de vendas e fluxos de trabalho automatizados, todos baseados no CRM de IA #1 confiável para vendas.
Capacite seus vendedores com IA preditiva e generativa para orientá-los e ajudá-los durante todo o ciclo de vendas. Automatize os processos de vendas, construa relacionamentos mais fortes e oriente os vendedores a fechar negócios com o Agentforce Assistant, diretamente integrado ao seu CRM.
Venda de maneira mais inteligente e tome decisões de negócios com base em análises de vendas diretamente integradas ao seu CRM. Acesse dados contextuais e insights relevantes de fontes internas e externas. Preveja e compreenda com precisão as tendências dos negócios com o Sales Cloud, o Data Cloud e o Tableau.
Communications Cloud
Projete, teste, lance, decomponha, orquestre e gerencie produtos e ofertas a partir de um catálogo de produtos de nível corporativo criado para produtos comerciais e técnicos. Aumente a eficiência operacional por meio da integração com catálogos de produtos de terceiros, BSS e OSS. Simplifique o controle de versões de entidades de catálogo e o gerenciamento do ciclo de vida. O Salesforce EPC é um produto de estrutura de informação certificado para TM Forum.
Gerencie todos os aspectos das ofertas do seu catálogo sem precisar usar vários sistemas. Estabeleça rapidamente as definições, os preços e as estruturas do produto enquanto aumenta a produtividade das equipes de marketing e administração do produto. Alinhe perfeitamente os produtos comerciais e os produtos técnicos e defina com facilidade os componentes básicos de metadados usados para criar modelos e ofertas de produtos; tudo isso sem escrever uma única linha de código. O Product Designer é o aplicativo de catálogo de produtos corporativos ideal para gerenciar todos os aspectos das ofertas dos seus catálogos compartilhados entre os sistemas configuração/preço/cotação (CPQ), gestão do ciclo de vida de contratos Order Management.
Possibilite que seus usuários de design de preços tenham mais facilidade de se concentrarem exclusivamente nos recursos necessários. Crie e mantenha preços de produtos, promoções, regras de preços associadas e os respectivos metadados de preços com o que há de mais moderno em designer de preços.
Communications Cloud
Diga adeus às preocupações com preços e cotações usando o mecanismo de CPQ líder do setor, que oferece recursos de precificação baseada em atributos e aceita contratos altamente complexos. Os recursos avançados de captura de pedidos e venda guiada oferecem os melhores produtos e serviços para clientes de diferentes empresas. As regras de elegibilidade, qualificação e disponibilidade, além de preços sensíveis ao contexto, garantirão que os produtos sejam configurados corretamente, compatíveis e entregues pelo preço certo para cada cliente. Nosso CPQ é certificado pelo TM Forum para SID e eTOM.
Melhore a eficiência das operações de vendas com uma experiência unificada de vendas em transações de grande porte, como fluxos guiados. Reduza os esforços operacionais com componentes de interface de usuário (UI), modelos de dados específicos do setor de comunicação, processos de negócios, modelos de produtos e lógica de aplicativos que suportam cotações corporativas de grandes transações. Diminua o tempo de cotação e processamento de pedidos com a rápida configuração de atributos.
Gerencie contratos de vendas com eficiência e mantenha todo o ciclo de vida dos contratos associado a oportunidades, pedidos, cotações ou outros objetos personalizados da Salesforce. O CLM integra a criação de contratos com o processo de vendas, o que significa que os contratos acompanham todas as diferentes etapas de uma venda, desde a oportunidade e a cotação até o pedido. Você também pode criar contratos autônomos que não integrem nenhum processo de vendas. Por exemplo, você pode criar contratos não transacionais, como NDAs ou acordos de parceria.
Entre em contato hoje mesmo, e nossos especialistas o guiarão pelo processo, passo a passo:
Com a Salesforce, nossa equipe está mais feliz e produtiva, os clientes estão mais satisfeitos e estamos atingindo nossas metas. Estou animado para acompanhar o que vem pela frente.
Arkaitz Jauregui CremersVice-presidente de operações de clientes, KPN
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Tudo pronto para transformar seu negócio de comunicações?
O software de vendas de telecomunicações foi projetado para agilizar o ciclo de vendas, aumentando a eficácia dos vendedores e criando mais oportunidades de receita. O Enterprise Sales Management (ESM) é uma plataforma de vendas flexível que suporta a configuração de produtos e pacotes, regras de preços, cotação e atendimento.
O software de vendas de telecomunicações ajudará você a aumentar sua receita mais rapidamente. Lance facilmente novos produtos, pacotes e muito mais, e melhore a monetização do 5G. Com regras configuráveis de produtos e preços, facilite a cotação por parte dos vendedores em todas as linhas de produtos e garanta que cada pedido seja atendido corretamente.
O Salesforce Communications Cloud é um pacote BSS baseado em nuvem que inclui um catálogo de produtos específicos do setor de comunicações, ferramentas de configuração de cotação de preço (CPQ) e aplicativos desenvolvidos especificamente para casos de uso comercial e de consumidores. O Communications Cloud também oferece módulos opcionais para gerenciamento do ciclo de vida de contratos, gerenciamento de pedidos, integração de sistemas, análises e autoatendimento.
