CONTRATO DE PROGRAMA SALESFORCE

O AppExchange é um diretório online e facilitador comercial de software, aplicativos de softwares que podem ser

baixados, aplicativos sob demanda com base na web (cada um, um “App”) que opera de forma integrada com os

produtos e serviços da Salesforce, e mais, conforme descrito em mais detalhes no AppExchange. Para fins de esclarecimento, os Apps disponíveis no AppExchange ou através dele podem estar sujeitos a outros temos, inclusive termos que sejam apresentados durante o processo de instalação ou teste (os “Termos do App”).

Caso o fornecedor nomeado de um App seja a Salesforce, o App é fornecido pela Salesforce, e você pode entrar em contato com a Salesforce em caso de dúvidas com relação ao App ou aos Termos do App com relação ao App. Você concorda em cumprir com os Termos do App para cada App da Salesforce que você utilizar, e os Termos do App da Salesforce prevalecerão (somente com relação ao App aplicável) em caso de conflito ou inconsistência entre esses Termos do App e o Contrato.

Caso o fornecedor nomeado de um App seja um terceiro ou a Salesforce Labs, o App será considerado Material de Terceiro, e o suporte ao App será dado exclusivamente de acordo com os Termos do App aplicável. Você concorda em cumprir com os Termos do App para cada App de terceiro que você utilizar, sendo que este Contrato prevalecerá em caso de conflito ou inconsistência entre os Termos do App e o Contrato.

O AppExchange pode lhe permitir publicar seus comentários ou suas classificações, inclusive com relação a Apps ou a avaliações publicadas por terceiros. As classificações e os comentários serão publicados em seu nome, conforme enviados à Salesforce. Se você desejar que o seu nome não seja exibido com relação a classificações ou comentários no AppExchange, não publique classificações ou comentários. Para fins de esclarecimento, classificações ou comentários são considerados Conteúdo.

As classificações e os comentários com relação aos Apps devem ser úteis para os usuários quanto à avaliação para decidirem se devem usar, baixar ou de outra forma acessar um App ou informações sobre o App. Publique apenas classificações que possam ser úteis e ajudar outras pessoas. Sem limitação da AUP ou das Regras de Conduta contidas no Contrato de Programa, você deve cumprir com as seguintes regras de acordo com o AppExchange:

● Você poderá publicar apenas uma classificação por App, a menos que uma classificação posterior publicada por você reflita, de boa-fé, uma alteração na classificação com base em avaliação em maiores detalhes do App.

● Caso você publique uma classificação ou um comentário em um App ao qual você tenha se afiliado (por exemplo, um App que você ou seu empregador ou alguma empresa relacionada tenha desenvolvido ou do qual seja o proprietário), você deve divulgar a afiliação.

● Caso você publique uma classificação ou um comentário em um App fornecido por quaisquer de seus concorrentes, você deve divulgar o fato de que o App é fornecido pelo seu concorrente.

● As classificações e os comentários que você publicar não devem conter (a) informações ou discussões sobre os funcionários, o negócio ou as ações da Salesforce ou de outra empresa; ou (b) informações ou discussões sobre produtos ou serviços, ou links para sites, produtos ou serviços de terceiros, ou outro material que não seja substancialmente relacionado ao respectivo App.

● As classificações ou os comentários que você publicar devem ser precisos e verdadeiros e refletir sua experiência verdadeira com o respectivo App.

O AppExchange pode permitir que você publique anúncios (que podem incluir anúncios de Apps) no AppExchange. Para isso, você primeiramente precisa ser aprovado pela Salesforce para participar do Programa de Parceiro Salesforce e ter concordado com o Contrato do Programa de Parceiro Salesforce, inclusive com as Políticas do Programa de Parceiro Salesforce. A publicação está sujeita aos termos estabelecidos no Contrato do Programa de Parceiro Salesforce, inclusive no Adendo A—Adendo do AppExchange. Para fins de esclarecimento, esses Termos do Programa não lhe autorizam a publicar anúncios (inclusive anúncios de Apps) na Salesforce, inclusive no AppExchange.

A Salesforce pode disponibilizar a possibilidade de adquirir ou de outra forma obter determinados Apps através do AppExchange. Caso você deseje efetuar uma transação de pagamento, você poderá ser solicitado a fornecer informações a esse respeito, como o número, a data de expiração e o endereço de cobrança do seu cartão de crédito, e suas informações de frete. Você declara e garante que você tem o direito de usar o cartão de crédito cujas informações referentes a uma transação de pagamento você fornecer. Ao enviar essas informações, você concede à Salesforce o direito de fornecer as informações a terceiros para fins de facilitação das transações de pagamento. Poderá ser necessária a verificação das informações antes do reconhecimento ou da conclusão de alguma transação de pagamento.

Você arcará com todos os encargos incorridos por você ou em seu nome através do AppExchange, nos preços em vigor quando os encargos forem incorridos, inclusive com todas as taxas de manuseio e frete. Além disso, você é o responsável por todos os impostos incidentes sobre as transações de pagamento.

A Salesforce reserva-se o direito, inclusive sem aviso prévio, de descontinuar a disponibilização ou de se recusar a fornecer a qualquer usuário, quaisquer Apps ou outros produtos ou serviços disponíveis no AppExchange ou através dele; de impor condições para a utilização de qualquer cupom, desconto ou promoção semelhante; e de impedir qualquer usuário de realizar uma transação de pagamento. Os reembolsos estarão sujeitos às políticas de reembolso da Salesforce. Embora seja nossa prática confirmar pedidos por e-mail, o recebimento de uma confirmação de e-mail não constitui a aceitação de um pedido ou a confirmação de uma oferta de venda de um produto ou serviço.

Observados os termos do Contrato, pelo presente, a Parte da Salesforce lhe concede um direito não exclusivo, intransferível, limitado e pessoal de usar o AppExchange (sem o direito de autorizar terceiros a fazê-lo), conforme disponibilizado pela Salesforce a você, somente de acordo com a documentação aplicável.

Para fins de esclarecimento, nenhum direito é concedido no âmbito do Contrato (inclusive nestes Termos do Programa) com relação a quaisquer Apps (inclusive aos Apps da Salesforce) ou a qualquer Material de Terceiros.

Sem limitação dos direitos da Salesforce no âmbito do Contrato de Programa, caso você acesse (inclusive faça download) ou use um App, informações ou outros dados sobre seu acesso ao App ou uso dele poderão ser coletados pela Salesforce e compartilhados com o fornecedor do App, inclusive para permitir que o fornecedor do App monitore seu uso, exija o cumprimento de limitações de uso, e melhore e personalize o App. Esses dados ou outras informações poderão incluir informações de uso agregado sobre o(s) App(s) do fornecedor do App, como o número de acessos a uma determinada página de produto de App ou o número de instalações iniciadas, mas não concluídas, de um determinado App.

Além disso, a Salesforce poderá usar um terceiro, como a Coveo, Inc. ou outro prestador de serviços (o “Fornecedor de Recomendação”), para fornecer as funcionalidades de recomendação e busca do AppExchange. Seus critérios de busca e os dados sobre seu acesso ou uso do AppExchange, inclusive quais Apps você acessou ou usou (inclusive os que você baixou), poderão ser enviados ao Fornecedor de Recomendação para apresentar resultados de busca com base nos seus critérios de busca, apresentar recomendações relevantes para você e melhorar as funcionalidades de recomendação e busca do Fornecedor de Recomendação para o AppExchange. A Salesforce não é responsável e não faz declarações ou presta garantias quanto a resultados de busca ou recomendações disponíveis no AppExchange ou através dele, sejam eles gerados pela funcionalidade de recomendação e busca do AppExchange ou de outra forma. A disponibilidade de quaisquer resultados ou recomendações desta natureza não implica no endosso pela Salesforce, nem na respectiva afiliação a terceiros fornecedores de produtos ou serviços relativos a esses resultados ou recomendações (inclusive quaisquer Apps recomendados). SEU USO DA FUNCIONALIDADE DE RECOMENDAÇÃO E BUSCA DO APPEXCHANGE, INCLUSIVE O ACESSO A UM APP RECOMENDADO OU O USO DELE, É FEITO POR SUA CONTA E RISCO. 

PARA FINS DE ESCLARECIMENTO, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, TODAS AS ISENÇÕES DE GARANTIAS NO ÂMBITO DO CONTRATO DE PROGRAMA APLICAM-SE AO APPEXCHANGE E A TODOS OS APPS E OUTROS MATERIAIS DISPONÍVEIS NO APPEXCHANGE OU ATRAVÉS DELE, INDEPENDENTEMENTE DE SEREM DESIGNADOS COMO “VERIFICADOS” OU DE OUTRA FORMA.

As Cláusulas 2, 4 (com relação às taxas e a outros encargos incorridos por você antes da expiração ou rescisão do Contrato), 6, 7 e 8 destes Termos do Programa sobreviverão à rescisão do Contrato de Programa ou destes Termos do Programa.

Observe que, caso você crie uma conta de Comunidade, algumas das suas informações poderão ser exibidas publicamente ou de outra forma estar visíveis para terceiros (por exemplo, administradores ou outros dentro de uma Organização) por padrão, inclusive Informações de Inscrição. Além disso, algumas informações relacionadas ao seu uso de uma Comunidade, como informações sobre seu processo de aprendizagem e o número e os tipos de conquistas que você alcançou, poderão ser exibidas publicamente ou de outra forma poderão ser visualizadas por terceiros.

Algumas partes do Partner Community ou do Partner Navigator podem ser usadas ou acessadas apenas através de uma conta no Partner Community. Você poderá ser solicitado a aceitar o Contrato do Programa de Parceiro Salesforce (Salesforce Partner Program Agreement, “SPPA”) para criar uma conta no Partner Community. Caso você tenha aceitado os termos do SPPA e ele se aplique às suas atividades relacionadas ao Partner Community ou ao Partner Navigator, em caso de conflito irreconciliável entre o SPPA, o Contrato de Programa e estes Termos do Programa, o SPPA prevalecerá se o conflito for relacionado a tais atividades. Não obstante o exposto acima, nada no SPPA limitará suas obrigações (nem limitará seus direitos) com relação a qualquer Parte Afiliada da Salesforce no âmbito do Contrato, ou ampliará seus direitos (nem ampliará as obrigações de qualquer Parte Afiliada da Salesforce) no âmbito do Contrato.

Usando sua conta de Comunidade para ingressar em determinados grupos dentro de uma Comunidade, você concorda em receber comunicações (incluindo comunicações eletrônicas) sobre atividades relacionadas ao grupo. Além disso, ao se registrar para certas reuniões (incluindo reuniões de grupo da comunidade, conforme definido abaixo) usando sua conta de comunidade, você concorda em receber comunicação eletrônica sobre atualizações e assuntos pós-reunião, que podem incluir avaliações de pesquisas e materiais relacionados à reunião. Observe, no entanto, que qualquer comunicação que você receber de terceiros, incluindo líderes de qualquer grupo ou reunião, não será enviada por ou em nome de qualquer Parte Afiliada da Salesforce, e as Partes Afiliadas da Salesforce se isentam de qualquer responsabilidade por tais comunicações.

Sem limitar a AUP ou as Regras de Conduta contidas no Contrato de Programa, com relação a qualquer Comunidade, você deve cumprir com as diretrizes de participação da Salesforce que são disponibilizadas na Comunidade ou através dela, inclusive através de um link na Comunidade, conforme atualizado pela Salesforce de tempos em tempos (as “Diretrizes de Participação”).Durante as reuniões da comunidade (incluindo qualquer reunião do grupo da comunidade), você deve manter um ambiente amigável, seguro, de apoio e sem assédio, independentemente de gênero, idade, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, deficiência, aparência física, tamanho do corpo, raça , etnia, religião ou outra identidade de grupo.

A Salesforce, e qualquer líder de um grupo ou reunião da comunidade aplicável (incluindo qualquer reunião do grupo da comunidade), pode suspender sua participação no grupo, encerrar sua conta de comunidade, proibir sua participação no grupo ou sua presença na reunião, a qualquer momento se você deixar de cumprir esta Cláusula 3 ou a AUP ou Regras de Conduta, ou por qualquer ou nenhum motivo, sem aviso ou responsabilidade de qualquer tipo.

Observados os termos do Contrato, pelo presente, a Salesforce lhe concede um direito não exclusivo, intransferível, limitado e pessoal (sem o direito de autorizar terceiros) de usar cada Comunidade, conforme disponibilizada pela Salesforce a você, somente de acordo com a respectiva documentação.

4.1. Contribuições. A Salesforce poderá permitir que você contribua com conteúdo e edite conteúdo em determinadas comunidades, fóruns, bibliotecas ou páginas da Comunidade. O conteúdo (ou as edições de conteúdo) que você ou outros usuários fornecerem para as comunidades, os fóruns, as bibliotecas ou as páginas, inclusive “Grupos” que pertençam a você ou a outro usuário, e ideias conforme definido abaixo (cada uma delas uma “Contribuição”) será considerado um Conteúdo. Você reconhece e concorda que as Comunidades são espaços públicos, que você não espera privacidade com relação ao seu uso desses Programas, e que outros usuários, inclusive os que possam ser afiliados à Salesforce, poderão usar ou participar das Comunidades, inclusive com nomes de usuário anônimo. Você reconhece e concorda, ainda, que quaisquer de suas contribuições poderão ser vistas e usadas por terceiros.

4.2. Ideias. Você e outros usuários de uma Comunidade poderão disponibilizar informações, ideias, comentários e outros materiais relacionados, e solicitações de recursos, a produtos e serviços da Salesforce (em conjunto, “Ideias”) na Comunidade ou através dela, inclusive através de uma página ou de um fórum criado para o compartilhamento de ideias ou de uma página identificada como "fórum de Ideias”. Observe que as Ideias serão consideradas como sendo Feedback. Nenhuma Ideia, nem qualquer outra atividade ou outro material disponibilizado numa Comunidade ou através dela, constitui uma promessa ou um compromisso firmado pela Salesforce, inclusive promessa ou compromisso de desenvolver, incorporar, implantar ou realizar alguma ação quanto a alguma Ideia (ou deixar de fazê-lo). Produtos ou serviços não lançados (inclusive recursos relacionados) discutidos em alguma Comunidade ou em outro lugar não poderão ser disponibilizados na hora ou em momento algum, não obstante os comentários que a Salesforce ou seus representantes venham a fazer (por exemplo, ao adicionar um status a uma solicitação de recurso). Pelo presente, você reconhece e concorda que a decisão de adquirir ou utilizar qualquer produto ou serviço da Salesforce será baseada na versão e nos recursos então existentes do produto ou serviço, e não em versão ou recursos esperados ou não lançados. Observe que a Salesforce não renuncia aos direitos sobre ideias semelhantes ou relacionada a quaisquer de suas Ideias, inclusive ideias previamente conhecidas ou desenvolvidas pela Salesforce, ou obtidas de fontes que não você. A Salesforce poderá optar por desenvolver e comercializar produtos ou serviços que incorporem, implementem ou sejam de outra forma relacionados a toda ou parte da sua Ideia.

4.3. Invenções. Pelo presente, você reconhece e concorda que seu fornecimento de uma Contribuição não faz de você um inventor ou um coautor de nenhuma invenção que venha a surgir durante o desenvolvimento de algum produto ou serviço pela Salesforce ou em nome dela, inclusive que incorpore,implemente ou seja de outra forma relacionado a toda ou parte da Contribuição (sendo qualquer invenção uma “Invenção”). Sem limitação do exposto acima, se você for um inventor ou coautor de invenção de alguma Invenção, ou tiver outro direito, título ou interesse inerente a alguma Invenção, pelo presente, você cede e concorda em ceder à Salesforce todo direito, título e interesse global inerente à Invenção (seja ela existente no presente ou concebida, criada ou de outra forma desenvolvida no futuro), inclusive todos os direitos de propriedade intelectual sobre a referida Invenção, em vigor imediatamente após a sua concepção ou criação, ou o seu princípio ou desenvolvimento. Na medida em que os direitos sobre a Invenção ou de propriedade intelectual sobre a Invenção não sejam transferíveis, ou na medida em que você de outra forma detenha o direito, título ou interesse inerente à Invenção ou ao direitos de propriedade intelectual, você: (a) incondicional e irrevogavelmente renuncia à exigência do cumprimento dos referidos direitos, e a todas as reivindicações e causas de ação de qualquer tipo com relação aos referidos direitos, contra a Salesforce e qualquer usuário de qualquer produto ou serviço da Salesforce; (b) concorda, por solicitação e às expensas da Salesforce, em consentir e participar de qualquer ação para fazer valer esses direitos; e (c) pelo presente, concede à Salesforce uma licença global, livre de royalties, integralmente paga, exclusiva, perpétua, irrevogável, transferível e totalmente sublicenciável (através de níveis múltiplos), sem pagamento adicional a você ou a qualquer terceiro, para reproduzir, distribuir, executar e exibir (publicamente ou de outra forma), criar obras derivadas de, adaptar, modificar, fabricar, vender, oferecer para venda, importar, usar, analisar e explorar (e fazer com que outros exerçam esses direitos em nome da Salesforce) toda ou parte da Invenção, em qualquer mídia ou formato conhecido no presente ou desenvolvido no futuro, e para qualquer finalidade. Você renuncia, ainda, irrevogavelmente quaisquer “direitos morais” ou outros direitos com relação à  atribuição de autoria ou integridade dos materiais relativos a qualquer Invenção que você venha a ter de acordo com a legislação aplicável ou sob qualquer teoria legal. Pelo presente, você renuncia e desiste de qualquer reivindicação contra a Salesforce que você venha a ter no presente ou no futuro quanto a violação, apropriação indevida ou outra violação de direitos de Invenção ou de propriedade intelectual cedidos ou licenciados no âmbito do Contrato à Salesforce.

4.4. Licença. Sem limitação da Cláusula 4.3, na medida em que você tiver ou obtiver direitos de propriedade que possam ser violados, apropriados indevidamente ou de outra forma violados pela operação de alguma Comunidade, pelo presente, você concede à Salesforce uma licença global, livre de royalties, integralmente paga, não exclusiva, perpétua, irrevogável, transferível e totalmente sublicenciável (através de níveis múltiplos), sob os referidos direitos de propriedade, para administrar a Comunidade, conforme venha a ser modificada ou atualizada de tempos em tempos.

4.5. Assistência. Você cooperará com a Salesforce e seu(s) representante(s) na solicitação, na obtenção, no aperfeiçoamento, na comprovação e na aplicação dos direitos de propriedade intelectual da Salesforce sobre qualquer Invenção, inclusive na assinatura de instrumentos escritos que possam ser preparados pela Salesforce e outros atos que venham a ser necessários na opinião da Salesforce para a obtenção de patente, registro de direito autoral ou de outra forma fazer valer os direitos da Salesforce sobre a Invenção (e você, irrevogavelmente, nomeia a Salesforce e quaisquer de seus representantes e agentes como seus procuradores para agir em seu nome e em seu lugar, com a mesma força e efeito legais).

4.6. Direitos Necessários. Sem limitação das suas declarações e garantias no Contrato de Programa, você declara e garante que você é o proprietário e detém os direitos (inclusive os direitos de propriedade intelectual) necessários para disponibilizar suas Contribuições, autorizar terceiros a utilizar e distribuir essas Contribuições, e conceder as cessões e licenças relativas às Contribuições e a quaisquer Invenções concedidas no âmbito do Contrato. Na medida em que sua Organização detenha ou possua qualquer direito, título ou interesse inerentes a Contribuições ou Invenções, pelo presente, você declara e garanteque você tem a autorização dessa Organização para disponibilizar essas Contribuições e conceder cessões e licenças com relação às referidas Contribuições e Invenções concedidas no âmbito do Contrato.

4.7. Monitoramento. Sem limitação da Cláusula 7 do Contrato de Programa, a Salesforce poderá (mas não terá obrigação de) monitorar, avaliar, alterar ou remover Contribuições ou outros Conteúdos, inclusive os disponibilizados em qualquer funcionalidade de mensagem privada ou através dela, inclusive para fins de promoção da segurança de Comunidades ou outro produto ou serviço da Salesforce, e inclusive para remoção de mensagens de spam.

5.1 Natureza não oficial das reuniões. Você poderá ter a oportunidade de participar de certas reuniões que são (a) listadas ou organizadas em uma Comunidade e (b) oferecidas ou organizadas por terceiros que não são agentes ou funcionários da Salesforce (qualquer reunião, conferência, evento, uma “Reunião do Grupo de Comunidade”). Você reconhece que a Salesforce não é a criadora, organizadora ou proprietária de qualquer reunião de grupo de comunidade, mesmo se os funcionários da Salesforce participarem da reunião, a Salesforce patrocinar a reunião, a Salesforce fornecer materiais relacionados à reunião, a Salesforce promover a reunião em um site da Salesforce ou site pago pela Salesforce ou Salesforce oferecer a reunião em sua propriedade. Se você oferecer ou organizar uma reunião de grupo de comunidade, você concorda em promovê-la como tal e não deve dar a impressão de que foi criada, organizada, de propriedade, patrocinada ou endossada pela Salesforce. Para maior clareza, as reuniões listadas ou organizadas em uma comunidade, mas oferecidas ou organizadas pela Salesforce, são consideradas Eventos sujeitos aos Termos do Programa para Eventos.

5.2 Presunção de risco. Sua participação e comparecimento a qualquer reunião ou evento de comunidade (incluindo quaisquer reuniões de grupo de comunidade ou atividades relacionadas) é totalmente voluntária. Você concorda em considerar os riscos inerentes a qualquer reunião ou evento de que decida participar e tomar as precauções razoáveis antes de decidir participar ou comparecer a qualquer reunião ou evento. Você reconhece que a Salesforce não tem controle e não garante a qualidade, segurança, precisão ou legalidade de qualquer reunião ou evento ou conteúdo associado ou apresentado em qualquer reunião ou evento, e que sua participação em qualquer reunião ou evento é por sua própria conta e risco. NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ ACEITA E ASSUME TODOS OS RISCOS DE QUALQUER E TODAS AS LESÕES PESSOAIS OU OS DANOS AOS BENS DE SUA PROPRIEDADE QUE VOCÊ POSSA SOFRER AO PARTICIPAR DE TAIS REUNIÕES OU EVENTOS, E RENUNCIA A QUAISQUER DEMANDAS CONTRA A SALESFORCE RELACIONADAS A TAIS RISCOS.

5.3 Limitação de responsabilidade. EM NENHUMA HIPÓTESE A SALESFORCE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER INDENIZAÇÃO INDIRETA, ESPECIAL, DE COBERTURA, INCIDENTAL, EXEMPLAR, PUNITIVA OU POR DANOS INDIRETOS DECORRENTES DE OU RELACIONADOS A QUALQUER REUNIÃO OU EVENTO DE COMUNIDADE (INCLUINDO QUALQUER REUNIÃO DE GRUPO DE COMUNIDADE OU ATIVIDADES RELACIONADAS, DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE LÍDERES OU PARTICIPANTES DE REUNIÕES DE GRUPO DE COMUNIDADE, PRESENÇA E PARTICIPAÇÃO EM QUALQUER REUNIÃO DE GRUPO DE COMUNIDADE, E AS AÇÕES POR VOCÊ PRATICADAS OU DE OUTROS EM QUALQUER REUNIÃO DE GRUPO DE COMUNIDADE), MESMO SE A SALESFORCE TIVER SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU SE QUALQUER MEDIDA JUDICIAL DE QUALQUER FORMA FALHAR NO PROPÓSITO ESSENCIAL. A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA NÃO SE APLICARÁ NA MEDIDA PROIBIDA POR LEI.

5.4 Autorização de Uso de Dados. Líderes e participantes de reuniões de grupo de comunidade e/ou da Salesforce (e/ou outros em nome da Salesforce) podem fotografar, gravar (áudio e vídeo), transmitir pela Web, fazer podcast ou de outra forma transmitir durante quaisquer ou todas as reuniões ou eventos da comunidade (incluindo em um local de reunião de grupo de comunidade, durante uma sessão de reunião de grupo de comunidade ou durante outra atividade do grupo de comunidade). Sua imagem, fisionomia, voz, declarações e outras características de identificação (cada uma, uma “Imagem”) podem ser capturadas em fotografias, gravações (áudio e vídeo), webcasts, podcasts ou outras transmissões de tal reunião ou evento de Comunidade (cada, uma “Gravação”).

Você concede à Salesforce, com relação a todas as Gravações (e a cada líder ou participante da reunião de grupo de comunidade com relação a quaisquer gravações capturadas por tal líder ou participante), uma garantia mundial, livre de royalties, totalmente quitada, não exclusiva, perpétua , licença transferível e totalmente sublicenciável (por vários níveis), sem contraprestação adicional para você ou qualquer terceiro, para reproduzir, distribuir, executar e exibir (publicamente ou de outra forma), criar trabalhos derivados de, adaptar, modificar e de outra forma usar, analisar e explorar tais Gravações (incluindo suas Imagens ali contidas), no todo ou em parte, em qualquer formato ou mídia agora conhecida ou posteriormente desenvolvida, e para qualquer finalidade (incluindo para fins promocionais, como depoimentos). A licença acima também se aplica a quaisquer Gravações que você disponibilizar à Salesforce ou a qualquer líder ou participante de reunião de grupo de comunidade. A Salesforce detém exclusivamente todos os direitos, títulos e participações (incluindo direitos de propriedade intelectual) nas gravações capturadas pela Salesforce (e / ou por outros em nome da Salesforce) (“Gravações da Salesforce”), todas as modificações e derivados das Gravações da Salesforce e todos os rendimentos derivados das Gravações da Salesforce ou de tais modificações ou derivados. A Salesforce não tem obrigação de compartilhar esses rendimentos com você.

Você renuncia irrevogavelmente a qualquer direito que possa ter de inspecionar ou aprovar o uso ou outra exploração de qualquer Gravação ou reproduções das mesmas, e concorda que a Salesforce não tem obrigação de usar qualquer Gravação (incluindo qualquer uma de suas Imagens) ou exercer qualquer um dos direitos concedidos à Salesforce com relação às suas imagens.

Suas Imagens podem ser exibidas em Gravações disponibilizadas ao público, e terceiros podem reter, usar ou distribuir tais Gravações. A Salesforce não exerce qualquer controle sobre, e não é responsável por, qualquer uso ou uso indevido de tais Gravações por terceiros (incluindo qualquer distribuição).

EM RELAÇÃO AO USO OU OUTRA EXPLORAÇÃO DE GRAVAÇÕES (INCLUINDO SUAS IMAGENS), VOCÊ RENUNCIA DE FORMA IRREVOGÁVEL A QUAISQUER E TODAS AS REIVINDICAÇÕES COM RESPEITO À PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITOS DE PUBLICIDADE, DIREITOS DE PRIVACIDADE E QUALQUER OUTRA DEMANDA OU INDENIZAÇÕES RELATIVAS AO REFERIDO USO OU OUTRA EXPLORAÇÃO. VOCÊ AFIRMA SER MAIOR DE IDADE E TER LIDO A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE ACIMA E QUE COMPREENDEU O SEU CONTEÚDO.

ALÉM DISSO, VOCÊ DECLARA QUE TODOS OS INDIVÍDUOS CUJAS IMAGENS SÃO CAPTURADAS EM QUAISQUER GRAVAÇÕES QUE VOCÊ TENHA DISPONIBILIZADO PARA A SALESFORCE OU PARA QUALQUER TERCEIRO ACEITARAM A INCLUSÃO DE SUAS IMAGENS EM TAIS GRAVAÇÕES E AUTORIZARAM VOCÊ A CONCEDER EM SEUS NOMES A LICENÇA, A RENÚNCIA E A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE TAIS IMAGENS E GRAVAÇÕES CONCEDIDAS POR VOCÊ NOS TERMOS DESTE PROGRAMA.

A Salesforce espera que todos os que participam de uma comunidade o façam com o objetivo de aprender sobre a Salesforce com seus colegas, construir sua rede Salesforce e encontrar mentores. Você deve reconhecer e evitar potenciais conflitos de interesse em relação à sua comunidade, inclusive em relação a empregos ou outros projetos nos quais esteja envolvido. Você deve se abster de qualquer envolvimento desse tipo e/ou delegar quaisquer decisões que possam ser percebidas como de interesse próprio. Além disso, você não deve compartilhar informações confidenciais ou sigilosas em seu poder, do seu empregador atual ou outros terceiros. Se você for funcionário da Salesforce, não deve criar, oferecer, coordenar ou organizar nenhuma Reunião de Grupo de Comunidade, nem servir como líder de Reunião de Grupo de Comunidade.

As Cláusulas 1, 2, 4 , 5, 6 e 7 destes Termos do Programa sobreviverão à extinção do Contrato do Programa ou destes Termos do Programa.

Sujeito aos termos do Contrato do Programa e estes Termos do Programa, a Salesforce concede a você um direito não exclusivo, intransferível, limitado e pessoal de (sem o direito de autorizar terceiros a) acessar e usar quaisquer benefícios de Líder de Grupo que a Salesforce disponibilize a você para qualquer Grupo de Comunidade do qual você seja líder de grupo, de acordo apenas com qualquer manual aplicável ou outros termos e condições disponibilizados pela Salesforce a qualquer tempo (a “Documentação”). Você concorda, por meio deste instrumento, em cumprir com essa documentação. No caso de qualquer conflito irreconciliável entre qualquer Documentação e estes Termos do Programa, a Documentação prevalecerá com relação a tal conflito apenas com relação às suas responsabilidades como Líder de Grupo no Grupo de Comunidade aplicável. Os benefícios do Líder de Grupo estão sujeitos a alterações periódicas e sem aviso prévio.

Como Líder de Grupo, espera-se que você organize reuniões relacionadas a seu Grupo Comunitário (“Reuniões do Grupo Comunitário”). Espera-se que você organize Reuniões do Grupo Comunitário de acordo com o Contrato do Programa, estes Termos do Programa e qualquer Documentação aplicável. A menos que especificado de outra forma em documento escrito e assinado por você e a Salesforce, a Salesforce não tem nenhuma obrigação financeira para com sua Reunião de Grupo de Comunidade. Se você for o anfitrião de ou organizar uma Reunião do Grupo Comunitário, você concorda em promovê-la como tal e não deve criar qualquer impressão de que ela tenha sido criada, organizada, de propriedade de, patrocinada ou endossada pela Salesforce. Se usar plataformas de eventos de terceiros para qualquer Reunião do Grupo Comunitário, você será responsável por cumprir com todos os termos e condições de terceiros aplicáveis.

SE CONCORDAR COM QUAISQUER ACORDOS DE SERVIÇOS COM TERCEIROS RELACIONADOS A SEU ENVOLVIMENTO COMO LÍDER DE GRUPO, VOCÊ CONFIRMA QUE TAIS ACORDOS SÃO FEITOS ESTRITAMENTE ENTRE VOCÊ E TAIS TERCEIROS. A SALESFORCE NÃO TERÁ NENHUMA RESPONSABILIDADE POR TAIS ACORDOS E VOCÊ NÃO TEM AUTORIDADE PARA OBRIGAR A SALESFORCE A TAIS ACORDOS. 

Qualquer feedback ou sugestões para a Salesforce sobre qualquer Grupo Comunitário, bem como qualquer informação, dados, conteúdo ou outros materiais criados por você com relação à sua função como Líder de Grupo serão considerados como Feedback.

 

Você pode aparecer em canais de mídia, sites e postagens de mídia social da Salesforce. Pelo presente, você concede à Salesforce um direito não exclusivo e livre de royalties (mas sem a sem obrigação) de usar seu nome, imagem, voz, biografia e citações (coletivamente “Atributos”) em Materiais Promocionais (conforme definido abaixo) e para usar, reproduzir, distribuir, exibir ou explorar esses Materiais Promocionais, em todo o mundo, em perpetuidade, interna ou externamente, em todas as mídias, inclusive em eventos patrocinados pela Salesforce, para fins de publicidade ou comércio na promoção e publicidade da Salesforce, de seus produtos e serviços. “Materiais Promocionais” significa todos os materiais, incluindo áudio, visual, online, fotografia, impressão e digital, que comercializem, promovam ou divulguem a Salesforce e seus produtos, serviços e eventos. Embora a Salesforce possa solicitar sua aprovação para determinados usos, você entende e concorda que a Salesforce não será obrigada a obter sua aprovação para qualquer uso dos Materiais Promocionais que contenham seus Atributos.

Você, pelo presente, renuncia irrevogavelmente a qualquer direito que possa ter de inspecionar ou aprovar o uso ou outra exploração de quaisquer Materiais Promocionais ou qualquer reprodução dos mesmos, e você concorda que a Salesforce não tem qualquer obrigação de usar quaisquer Materiais Promocionais (incluindo quaisquer de seus Atributos) ou de outra forma exercer qualquer dos direitos concedidos à Salesforce com relação aos seus Atributos.

Você confirma que terceiros podem reter, usar ou distribuir tais Materiais Promocionais e a Salesforce não tem controle sobre e não é responsável por qualquer uso ou uso indevido (incluindo qualquer distribuição) por terceiros de quaisquer Materiais Promocionais (incluindo seus Atributos).

COM RELAÇÃO AO USO OU OUTRA EXPLORAÇÃO DOS MATERIAIS PROMOCIONAIS (INCLUINDO SEUS ATRIBUTOS), VOCÊ IRREVOGAVELMENTE RENUNCIA A E LIBERA TODA E QUALQUER REIVINDICAÇÃO COM RESPEITO À PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITOS DE PUBLICIDADE, DIREITOS DE PRIVACIDADE E QUAISQUER OUTRAS REIVINDICAÇÕES OU

DANOS COM RELAÇÃO A ESSE USO OU OUTRA EXPLORAÇÃO. PELO PRESENTE, VOCÊ RENUNCIA A TODAS AS REIVINDICAÇÕES DE REMUNERAÇÃO COM BASE NO USO DOS ATRIBUTOS PELA SALESFORCE. VOCÊ AFIRMA QUE É MAIOR DE IDADE E LEU A RENÚNCIA ACIMA E ENTENDEU PLENAMENTE SEU CONTEÚDO.

Sem limitar a AUP ou as Regras de Conduta contidas no Contrato do Programa, você não deve se envolver em atividades ou práticas que não representem apropriadamente sua função de Líder de Grupo. As atividades e práticas consideradas inadequadas pela Salesforce incluem as seguintes:

● Violação destes Termos do Programa ou de outras políticas específicas do Grupo Comunitário então publicadas.

● Aceitação, na qualidade de Líder de Grupo, de presentes, serviços, dinheiro ou qualquer coisa de valor de membros do seu Grupo Comunitário, parceiros da Salesforce ou qualquer outra pessoa, para ganho pessoal direto ou indireto.

● Utilização de linguagem difamatória, depreciativa, ofensiva ou inapropriada contra a Salesforce, seus clientes, parceiros ou outros membros de seu Grupo Comunitário.

● Utilização de qualquer dado, ferramentas, materiais ou recursos fornecidos pela Salesforce para você na qualidade de Líder de Grupo, para qualquer outra finalidade que não a de cumprir com suas obrigações como Líder de Grupo.

● Atividades ou práticas que não representem o caráter e os principais valores da Salesforce e do Grupo Comunitário.

● Conflitos de interesse devido a empregos ou outros projetos em que você esteja envolvido. Espera-se que você se abstenha ou delegue decisões que possam ser vistas como de interesse próprio. Esperamos que todos que participem como Líder de Grupo o façam com o objetivo de compartilhar, aprender e aumentar suas comunidades.

Além disso, espera-se que todos os Líderes de Grupo tenham os seguintes comportamentos e respeitem o Código de Conduta:

● Honrar sua função com honestidade e transparência. Honestidade e transparência ajudam a construir confiança, que é o valor número um da Salesforce. Nossos líderes incorporam a cultura da Salesforce e levam essa cultura a suas comunidades. Você pode saber mais sobre a cultura da Salesforce fazendo o módulo Salesforce Culture no Trailhead.

● Respeitar os membros da comunidade. Acreditamos veementemente no tratamento igual para todos, e é responsabilidade dos Líderes de Grupo fomentarem um ambiente inclusivo e acolhedor e encorajar seus colíderes e membros da comunidade a fazerem o mesmo. Abraçar a diversidade da sua comunidade e ajudar a criar um ambiente em que todos possam aprender e compartilhar livremente. Cada indivíduo do seu Grupo Comunitário tem uma perspectiva e história a ser celebrada. Qualquer discussão, postagem, comentário ou ação, online ou offline, que seja intimidadora, assediadora, abusiva ou que promova o ódio ou a discriminação de qualquer tipo não será tolerada. Isso inclui, mas não está limitado a, discriminação com base em características pessoais protegidas como raça, cor, nacionalidade, idade, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, gravidez, condição médica ou deficiência, ou status de veterano.

● Manter as informações da comunidade seguras. Na sua função como Líder de Grupo, você pode interagir com a Salesforce, clientes, MVPs, Parceiros e outros indivíduos que lhe forneçam suas informações de contato. Essas informações de contato são confidenciais e apenas para o propósito do Programa de Grupo Comunitário. Você não pode compartilhar essas informações de contato ou usá-las para seu benefício, da sua empresa ou de terceiros, mesmo depois do seu período como Líder de Grupo ter acabado. Não é permitido que Líderes de Grupo solicitem ou coletem dados do Grupo Comunitário ou de clientes em reuniões, eventos ou outros. Tomamos muito cuidado para proteger seus dados e sua privacidade, e queremos que você faça o mesmo.

Sem limitar qualquer outro recurso de acordo com o Contrato ou leis aplicáveis, se você não cumprir estes Termos do Programa ou qualquer outro contrato entre você e a Salesforce, a Salesforce poderá tomar as medidas que julgar adequadas como resposta, incluindo a rejeição de sua inscrição como Líder de Grupo ou sua remoção da qualidade de Líder de Grupo. Por favor relate qualquer descumprimento ao Contrato do Programa ou a estes Termos do Programa, de acordo com este Código de Conduta.

Seu uso das mídias sociais em conexão com sua função de Líder de Grupo é regido pelo Contrato do Programa e por estes Termos do Programa, incluindo o Código de Conduta acima. Se você postar sobre qualquer assunto relacionado à Salesforce, você deverá indicar claramente seu status como Líder de Grupo em sua biografia ou outro local apropriado em sua conta de mídia social. Se criar uma página não oficial do Grupo Comunitário no Facebook, Twitter ou outra rede social, você deverá declarar claramente que a página não é uma página oficial da Salesforce.

Você deve usar a marca da Salesforce adequadamente, incluindo os logotipos da Salesforce e os logotipos do programa. Exceto conforme declarado em qualquer Documentação aplicável, nada nestes Termos do Programa lhe dá o direito de usar marcas comerciais, nomes comerciais, logotipos, marcas de serviço ou outras propriedades intelectuais da Salesforce sem o consentimento prévio por escrito da Salesforce. Para obter uma lista de diretrizes gerais de uso, consulte as Diretrizes de Uso de Marca Registrada e Direitos Autorais da Salesforce, atualizadas periodicamente pela Salesforce, atualmente disponíveis em https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf, e também consulte a Documentação quando aplicável.

Se você deixar de ser um Líder de Grupo por qualquer motivo, deverá remover as referências do seu status como Líder de Grupo (e remover todos os logotipos e crachás relacionados a essa designação) de todos os sites, plataformas e outros canais, incluindo mídias sociais, LinkedIn, blogs e blocos de assinatura de e-mail. Você pode fazer referência a suas conquistas anteriores apenas usando a designação “Líder de Trailblazer Community Group da Salesforce, Duração” (por exemplo, “Líder de Trailblazer Community Group da Salesforce, junho de 2014 – dezembro de 2016”), mas você deve sempre incluir a duração para evitar se apresentar como um Líder de Grupo atual do Programa Comunitário.

Use apenas ferramentas e recursos aprovados e fornecidos. Como Líder de Grupo, você poderá ter acesso a determinadas ferramentas e recursos. Isso pode incluir, mas não se restringe a: plataformas de gerenciamento de eventos, plataformas de comunicação, e aplicativos, soluções e serviços de Parceiros. Essas ferramentas e recursos são apenas para uso de seu Grupo Comunitário e não podem ser usadas para fins pessoais, empresariais ou comerciais. Você não pode compartilhar a senha nem suas credenciais de login dessas ferramentas e recursos com outros indivíduos sem o consentimento prévio por escrito da Salesforce, o qual pode ser concedido por e-mail. Essas são as únicas ferramentas aprovadas e recursos oferecidos para você como líder, qualquer ferramenta ou recurso adicional que você quiser usar precisa ser pré-aprovado por escrito (um e-mail basta) por um membro autorizado da Salesforce. Por favor tenha em atenção que ao usar essas ferramentas e recursos disponíveis para você, você está sujeito e é responsável por cumprir com os termos, condições e políticas dessas ferramentas e recursos.

Seu status como Líder de Grupo pode ser rescindido por razões estabelecidas no Contrato do Programa, nestes Termos do Programa ou na Documen tação aplicável. Nós podemos rescindir seu status como Líder de Grupo se você violar ou agir de forma inconsistente com o Contrato do Programa ou com estes Termos do Programa, não atender aos requisitos aplicáveis, conforme estabelecido na Documentação aplicável, ou mediante notificação por escrito (inclusive por meio de comunicação eletrônica) a você por qualquer ou nenhum motivo. Em caso de rescisão, você deve cumprir os procedimentos de rescisão estabelecidos no Contrato do Programa e nestes Termos do Programa e em qualquer Documentação aplicável. Sem limitar o acima exposto, você deve devolver ou destruir (por opção da Salesforce) qualquer informação, bens e outro material físico ou eletrônico disponibilizado a você como um benefício de seu status como Líder de Grupo, e cumprir com os termos aplicáveis estabelecidos nas Seções 4 e 5.

A Salesforce espera que todos que participem como Líder de Grupo o façam com o objetivo de cultivar o ecossistema da Salesforce. Você deve reconhecer e evitar possíveis conflitos de interesse relacionados com seu envolvimento como Líder de Grupo, inclusive devido a empregos ou outros projetos nos quais você esteja envolvido. Você deve se abster de qualquer envolvimento do tipo e/ou delegar quaisquer decisões que possam ser percebidas como de interesse próprio. Você declara e garante que sua participação como Líder de Grupo é exclusivamente de sua própria capacidade individual e não como membro, funcionário ou outro representante de qualquer entidade ou órgão governamental. Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe do Grupo Comunitário para obter mais esclarecimentos, conforme designado na Documentação.

Se você for (ou se tornar) funcionário de um membro da Comunidade de Parceiros (conforme referenciado nos Termos de Programa das Comunidades), deverá se identificar como tal antes de se envolver (ou continuar a se envolver, conforme aplicável) como Líder de Grupo em qualquer Grupo Comunitário, e cumprir com os procedimentos de conflitos de interesse estabelecidos no Contrato do Programa, nestes Termos do Programa e em qualquer Documentação aplicável. Você não pode promover serviços ou soluções do seu empregador no seu Grupo Comunitário. Você também está proibido de coletar ou usar informações de contato dos membros do Grupo Comunitário para o benefício do seu empregador.

Se você é (ou se tornar) um funcionário público, você deve se identificar como tal antes de participar (ou continuar a participar, conforme aplicável) como Líder de Grupo em qualquer Grupo Comunitário, e pode ser solicitado que você obtenha autorização por escrito da participação da sua organização. Se você é funcionário público e lhe forem oferecidos prêmios e benefícios gratuitos ou com desconto, você deve recusar essas vantagens. Também pode ser pedido que você observe alguns protocolos adicionais. Você deve confirmar sua conformidade com o acima exposto, mediante solicitação da Salesforce.

Você não deve se inscrever ou participar como Líder de Grupo se for um funcionário (em período integral ou parcial) da Salesforce. Caso você já participe e depois se torne um funcionário da Salesforce, você deverá notificar imediatamente à Salesforce e poderá ser removido da função de Líder de Grupo. Você reconhece e concorda que não tem direito a nenhuma remuneração relacionada com seu envolvimento como Líder de Grupo, ou a quaisquer benefícios aos quais os funcionários da Salesforce tenham direito de acordo com as políticas ou programas da Salesforce. Se você deseja listar sua afiliação ao seu Grupo Comunitário no LinkedIn, indique seu envolvimento apenas no campo “Organizações” na seção “Realizações”, e não de nenhuma forma que possa implicar uma relação de trabalho com a Salesforce.

As seções 3, 4, 5, 6 e 7 destes Termos do Programa continuarão em vigor mesmo após o término do Contrato do Programa ou destes Termos do Programa.

1.1 Benefícios Gerais. Você deve ser membro de um VIP Program específico para receber seus benefícios. A afiliação aos VIP Programs está sujeita à aprovação do Salesforce, a seu critério. Os benefícios do VIP Program estão sujeitos a alterações periódicas e sem aviso prévio. Sujeito aos termos do Contrato do Programa e destes Termos do Programa, a Salesforce concede a você um direito não exclusivo, intransferível, limitado e pessoal (sem o direito de autorizar terceiros) de acessar e usar quaisquer benefícios do VIP Program que a Salesforce disponibiliza a você para qualquer VIP Program do qual você seja atualmente um membro, apenas de acordo com qualquer manual aplicável ou outros termos e condições disponibilizados periodicamente pela Salesforce (a “Documentação”). Assim, você concorda em cumprir com essa Documentação. No caso de qualquer conflito irreconciliável entre qualquer Documentação e estes Termos do Programa, a Documentação controlará a extensão de tal conflito, apenas com relação ao VIP Program aplicável.

1.2 Produtos não GA. Certos benefícios do VIP Program disponibilizados a você podem incluir Produtos não GA, conforme definido abaixo. Quaisquer direitos concedidos a você sob estes Termos do Programa com relação a Produtos não GA são limitados ao uso para seus próprios fins de avaliação e teste e excluem expressamente quaisquer direitos para fins de produção ou distribuição. Você faz uso de qualquer Produto não GA a seu próprio critério e risco. Você reconhece e concorda que (a) qualquer Produto não GA específico pode ser modificado, suspenso ou descontinuado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio; (b) qualquer Produto não GA específico pode nunca ser disponibilizado em geral; e (c) a Salesforce pode exigir que você descontinue o uso de qualquer Produto não GA específico ou de qualquer recurso do mesmo, a seu exclusivo critério. Você concorda que a Salesforce não será responsável perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação. Você fornecerá um feedback contínuo a Salesforce sobre qualquer Produto não GA que você usa, e esses comentários serão considerados um Feedback. 

“Produtos não GA” sob estes Termos do programa, significam, coletivamente, Software não GA e Serviços não GA, cada um definido como a seguir:

● “Software não GA” significa qualquer produto de software disponibilizado a você pela Salesforce, como um benefício de seu VIP Program, para implementação em suas instalações, que: (a) não tenha sido amplamente disponibilizado aos clientes; e (b) é designado como piloto, beta, versão limitada, visualização do desenvolvedor ou porta descrição semelhante.

● “Serviços não GA” significa quaisquer aplicativos, recursos, funções, metodologias ou outra tecnologia disponibilizada a você pela Salesforce, como um benefício de seu VIP Program, que: (a) não tenham sido amplamente disponibilizados aos clientes; e (b) são designados como piloto, beta, versão limitada, visualização do desenvolvedor ou portam descrição semelhante.

Você também deve cumprir com quaisquer termos adicionais disponibilizados pela Salesforce em relação a Produtos não GA. No caso de qualquer conflito irreconciliável entre tais termos adicionais e estes Termos do Programa, esses termos adicionais controlarão a extensão de tal conflito, apenas com relação ao Produto não GA aplicável.

2.1 Prazo. A menos que especificado de outra forma na Documentação aplicável, qualquer associação ao VIP Program que disponibilizarmos a você terá um prazo inicial de um (1) ano a partir de seu início, com base na data em que sua associação for confirmada ou em outra data que lhe for comunicada pela Salesforce.

2.2 Renovação. Qualquer associação ao VIP Program que disponibilizarmos a você poderá ser renovada segundo os termos de renovação de um (1) ano cada, sujeito aos critérios e condições de renovação especificados na Documentação aplicável, a menos que a Salesforce renuncie a essa disposição, a seu critério. Qualquer termo de renovação que disponibilizarmos a você começará ao final do período anterior ou na data que lhe for comunicada pela Salesforce.

2.3 Transferência do Champions Program. A aceitação em qualquer Champions Program específico não significa a aceitação em qualquer outro Champions Program. No entanto, como um membro atual de um Champions Program, você pode ser elegível para alternar entre os Champions Program ao final de cada período anual, contanto que: (a) atenda aos critérios de admissão para o novo Programa Champions, conforme determinado pela Salesforce, de tempos em tempos; e (b) tenha concluído com êxito todos os requisitos de participação e contribuição para o seu atual Champions Program durante o último exercício anual. Para maior clareza, você deve escolher apenas um (1) Champions Program para participar exclusivamente durante um determinado período anual. Para que fique claro, a elegibilidade para transferência entre Champions Program não garante a admissão automática a nenhum Champions Program; A Salesforce se reserva o direito de rejeitar a solicitação de qualquer candidato para transferência entre os Champions Program.

Você pode aparecer em canais de mídia, sites e postagens de mídia social da Salesforce. Por exemplo, seu nome, fotografia e biografia do perfil da comunidade Trailblazer podem ser exibidos no site Salesforce https://www.salesforce.com/campaign/analytics-champions/. Pelo presente, você concede à Salesforce um direito não exclusivo, livre de royalties e irrevogável, sem obrigação de usar seu nome, imagem, voz, biografia e citações (coletivamente “Atributos”) em Materiais Promocionais (conforme definido abaixo) e para usar, reproduzir, distribuir, exibir ou explorar esses Materiais Promocionais, em todo o mundo, em perpetuidade, interna ou externamente, em todas as mídias, inclusive em eventos patrocinados pela Salesforce, para fins de publicidade ou comércio na promoção e publicidade da Salesforce e de seus produtos e serviços. Pelo presente, você renuncia a todas as reivindicações de compensação com base no uso dos Atributos pela Salesforce. Em conexão com o uso ou outra exploração de seus Atributos, você renuncia e irrevogavelmente libera a Salesforce de toda e qualquer reivindicação com respeito à propriedade intelectual, direitos de publicidade, direitos de privacidade e quaisquer outras reivindicações ou danos com relação a esse uso ou outra exploração. “Materiais Promocionais” significa todos os materiais, incluindo áudio, visual, online, fotografia, impressão e digital, que comercializam, promovem ou anunciam a Salesforce e seus produtos, serviços e eventos. Embora a Salesforce possa solicitar sua aprovação para determinados usos, você entende e concorda que a Salesforce não será obrigada a obter sua aprovação para qualquer uso dos materiais promocionais que contenham seus Atributos.

Sem limitar a AUP atualmente disponível em https://www.salesforce.com/company/legal/agreements/ ou as Regras de Conduta contidas no Contrato do Programa, você não deve se envolver em atividades ou práticas que não representem seu Programa VIP adequadamente. As atividades e práticas consideradas inadequadas pela Salesforce incluem as seguintes:

● Violações destes Termos do Programa ou de outras políticas específicas do programa então publicadas.

● Aceitação de presentes, serviços, dinheiro ou qualquer coisa de valor de membros da comunidade do VIP Program,

parceiros da Salesforce ou qualquer outra pessoa, para ganho pessoal direto ou indireto em sua capacidade como membro do VIP Program.

● Linguagem difamatória, depreciativa, ofensiva ou inapropriada contra a Salesforce, seus clientes, parceiros ou outros membros da comunidade do VIP Program.

● Atividades ou práticas que não representam o caráter e os principais valores da Salesforce e da comunidade do VIP Program.

Sem limitar qualquer outro recurso de acordo com o Contrato ou a lei aplicável, se você não cumprir estes Termos do Programa ou qualquer outro contrato entre você e a Salesforce, a Salesforce poderá tomar as medidas que julgar adequadas como resposta, incluindo a rejeição de seu aplicativo do VIP Program ou removê-lo de qualquer VIP Program. Relate qualquer não conformidade com o Contrato do Programa ou com estes Termos do Programa, de acordo com este Código de Conduta.

 

Seu uso das mídias sociais em conexão com qualquer VIP Program é regido pelo Contrato do Programa e por estes Termos do Programa, incluindo o Código de Conduta acima. Se você postar sobre qualquer assunto relacionado a Salesforce, você deve indicar claramente seu status como membro do VIP Program em seu blog ou biografia ou outro local apropriado em sua conta de mídia social.

Você deve usar a marca Salesforce adequadamente, incluindo os logotipos Salesforce e os logotipos do programa. Exceto conforme declarado em qualquer documentação aplicável, nada nestes Termos do Programa lhe dá o direito de usar marcas comerciais, nomes comerciais, logotipos, marcas de serviço ou outras propriedades intelectuais da Salesforce sem o consentimento prévio por escrito da Salesforce. Para obter uma lista de diretrizes gerais de uso, consulte as Diretrizes de uso de marca registrada e direitos autorais da Salesforce, atualizadas periodicamente pela Salesforce, atualmente disponíveis em https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Terms%20of%20Service/salesforce-trademark-usage-guidelines.pdf. 

Se você sair de qualquer VIP Program por qualquer motivo, você deve remover as referências à sua associação com esse VIP Program (e remova todos os logotipos e emblemas relacionados a esse VIP Program) de todos os sites, plataformas e outros canais, incluindo mídias sociais, LinkedIn, blogs e blocos de assinatura de email. Você pode fazer referência a suas conquistas anteriores apenas usando a designação "Designação do Programa Salesforce, Duração” (por exemplo, "Salesforce MVP, 2014 - 2016"), mas você deve sempre incluir a duração para evitar se apresentar como um membro atual do VIP Program.

QUAISQUER INFORMAÇÕES, DADOS, CONTEÚDO OU OUTROS MATERIAIS DIVULGADOS OU DISPONIBILIZADOS PELA SALESFORCE A VOCÊ EM RELAÇÃO A QUALQUER PRODUTO NÃO GA CONSTITUIRÃO INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS. VOCÊ NÃO DEVERÁ USAR NENHUMA INFORMAÇÃO CONFIDENCIAL RELACIONADA A QUALQUER PRODUTO NÃO GA, EXCETO EM RELAÇÃO AO SEU USO AUTORIZADO DO PRODUTO NÃO GA.

A sua associação a qualquer VIP Program pode ser rescindida por razões estabelecidas no Contrato do Programa ou nestes Termos do Programa ou na Documentação aplicável. Nós podemos rescindir sua associação ao VIP Program se você violar ou agir de forma inconsistente com o Contrato do Programa ou com estes Termos do Programa, não atender aos requisitos de associação aplicáveis, conforme estabelecido na Documentação aplicável, ou mediante notificação por escrito (inclusive por meio de comunicação eletrônica) a você por qualquer ou sem motivo. Em caso de rescisão, você deve cumprir os procedimentos de rescisão estabelecidos no Contrato do programa e nestes Termos do programa e em qualquer Documentação aplicável. Sem limitar o acima exposto, você deve devolver ou destruir (por opção da Salesforce) qualquer informação, bens e outro material físico ou eletrônico disponibilizado a você como um benefício em seu VIP Program e cumprir os termos aplicáveis estabelecidos nas Seções 5 e 6 .

 

A Salesforce espera que todos que participam como membro do VIP Program o façam com o objetivo de compartilhar, aprender e aumentar o ecossistema do Salesforce. Você deve reconhecer e evitar possíveis conflitos de interesse em conexão com o seu VIP Program, inclusive devido a empregos ou outros projetos nos quais você esteja envolvido.

Você deve abster-se de qualquer envolvimento e/ou delegar quaisquer decisões que possam ser percebidas como de interesse próprio. Você declara e garante que sua participação em qualquer VIP Program é exclusivamente de sua própria capacidade individual e não como membro, funcionário ou outro representante de qualquer entidade ou órgão governamental. Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe do Programa VIP para obter mais esclarecimentos, conforme designado na Documentação.

Se você é (ou se tornar) um funcionário de um cliente Salesforce, você deve se identificar como tal antes de participar (ou continuar a participar, conforme aplicável) de qualquer VIP Program e podemos solicitar que você obtenha autorização por escrito da participação da sua organização.

Se você é (ou se tornar) um funcionário público, você deve se identificar como tal antes de participar (ou continuar a participar, conforme aplicável) de qualquer VIP Program e pode ser solicitado que você obtenha autorização por escrito da participação da sua organização. Se você é funcionário público e oferecem a você prêmios e benefícios gratuitos ou com desconto, você deve recusar essas vantagens. Também pode ser pedido que você observe alguns protocolos adicionais. Você deve confirmar sua conformidade com o acima exposto, mediante solicitação da Salesforce.

9.1 Relacionamento com a Salesforce. Você não deve se inscrever ou participar de qualquer VIP Program se você for um funcionário (em período integral ou parcial) da Salesforce. Se você já participa e mais tarde se tornar um funcionário da Salesforce, deve notificar imediatamente a Salesforce e você poderá ser removido do Programa. Você reconhece e concorda que não tem direito a nenhuma compensação relacionada a qualquer VIP Program ou por ser um membro do VIP Program ou a quaisquer benefícios aos quais os funcionários da Salesforce têm direito de acordo com as políticas ou programas da Salesforce. Se você deseja listar sua afiliação ao VIP Program no LinkedIn, indique seu envolvimento apenas no campo "Organizações" na seção "Realizações" e não de uma forma que possa implicar uma relação de trabalho com a Salesforce.

9.2 Relacionamento com a Salesforce. Observe que os benefícios do VIP Program, incluindo os produtos não GA, são regidos pelo Contrato do Programa e por estes Termos do Programa.

As seções 3 a 7 e 10 a 11 destes Termos do Programa continuarão em vigor mesmo após a rescisão do Contrato do Programa ou destes Termos do Programa.

Se você se registrar ou usar uma conta no Trailhead, observe que algumas de suas informações podem ser exibidas  publicamente ou visualizadas por outros (incluindo administradores ou outras pessoas dentro de uma Organização,  bem como outros usuários do Trailhead ou o público) por padrão, incluindo mas não se limitando a seu nome,  sobrenome, foto e Informações de Registro. Além disso, certas informações relacionadas ao seu uso do Trailhead, tais  como informações sobre seu progresso no aprendizado e o número e tipos de crachás que você ganhou, podem ser  exibidas publicamente ou visualizadas por outros.  

Ao utilizar sua conta para se juntar a certos grupos como parte do Trailhead, você concorda em receber comunicações  (incluindo comunicações eletrônicas) relativas a atividades relacionadas ao grupo. Além disso, ao se registrar para  certas reuniões (incluindo as Reuniões de Trailblazer Community Group, conforme definido abaixo) utilizando sua  conta, você concorda em receber comunicação eletrônica referente a atualizações de reuniões e assuntos pós-reunião,  que podem incluir avaliações de pesquisas e materiais relacionados a reuniões. Entretanto, observe que qualquer  comunicação recebida de terceiros, incluindo dos líderes de qualquer grupo ou reunião, não é enviada por ou em nome  da Salesforce, e a Salesforce se isenta de qualquer responsabilidade por tais comunicações. 

 

Sem limitar a PUA, as Regras de Conduta contidas no Contrato do Programa ou nas Diretrizes de Participação  Comunitária de Sucesso da Salesforce, atualmente localizadas em  https://trailblazer.salesforce.com/resource/1432331846000/SuccessGuidelines, conforme atualizado pela Salesforce  de tempos em tempos ("Diretrizes de Participação Comunitária de Sucesso da Salesforce"), em conexão com o  Trailhead, você deve cumprir com as diretrizes de participação da Salesforce que são disponibilizadas no Trailhead  ou por meio do Trailhead (as "Diretrizes de Participação"). Durante as reuniões do Trailhead e das Reuniões de  Trailblazer Community Group, você deve manter um ambiente amigável, seguro, de apoio e livre de assédio,  independentemente do sexo, idade, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, deficiência,  aparência física, dimensão do corpo, raça, etnia, religião ou outra identidade de grupo.  

Além disso, em conexão com o Trailhead, você não permitirá (e não permitirá que seus usuários ou quaisquer terceiros  o façam): 

● Compartilhar, transferir ou divulgar qualquer solução para qualquer exame de certificação, exame de credencial,  Superbadge, Masterbadge ou outra designação similar, exceto quando expressamente autorizado previamente  por escrito pela Salesforce.

● Compartilhar ou transferir qualquer certificação, crachá, superbadge ou qualquer outra credencial similar obtida  no Trailhead ou qualquer outra atividade de sua conta ou sua própria conta (incluindo suas credenciais de login  para sua conta) para qualquer finalidade. 

● Declarar falsamente ou de outra forma deturpar informações relacionadas ao uso do Trailhead, incluindo seu (ou  de seus usuários ou de terceiros) progresso no aprendizado, ou o número ou tipos de crachás que você (ou seus  usuários ou quaisquer terceiros) ganhou por meio do uso do Trailhead. 

Lembre-se de que, em conexão com o Trailhead, você pode estar fornecendo informações, dados, conteúdo ou outros  materiais para um público diversificado e internacional. Coisas que não lhe parecem abusivas, obscenas, ofensivas ou  de outra forma censuráveis podem parecer assim para os outros. Você (e fará com que seus usuários e quaisquer  terceiros) tratará os outros usuários do Trailhead com cortesia e respeito. 

A Salesforce poderá encerrar sua conta, e a Salesforce e qualquer líder de um grupo ou reunião aplicável (incluindo  qualquer Reunião de Trailblazer Community Group) poderá suspender sua participação no grupo ou proibir sua  participação no grupo ou sua presença na reunião, a qualquer momento se você não cumprir com esta Seção 2 ou com  a PUA ou Regras de Conduta, ou por qualquer ou nenhuma razão, sem notificação ou responsabilidade de qualquer  tipo. 

 

3.1. Uso do Trailhead. Sujeito aos termos destes Termos do Programa e somente enquanto você tiver permissão  da Salesforce para usar o Trailhead, você poderá usar qualquer parte do Trailhead ao qual lhe fornecemos acesso sob  estes Termos do Programa, em qualquer dispositivo que você possua ou controle. Você só deve usar o Trailhead para  fins pessoais, profissionais ou educacionais não comerciais, inclusive para aprender habilidades para sua posição atual,  para aprender habilidades para uma posição futura, para ganhar uma credencial da Salesforce, para aprender sobre a  Salesforce e/ou para se conectar com outras comunidades e usuários do Trailhead. Se você não cumprir com qualquer  um dos termos ou condições destes Termos do Programa, deverá imediatamente cessar o uso do Trailhead. Observe  que as informações, os dados, o conteúdo e os outros materiais disponíveis no Trailhead ou por meio dele podem  conter ou constituir Materiais de Terceiros e/ou outros produtos ou serviços da Salesforce (incluindo outros  Programas), e o direito antecedente pode estar sujeito a termos, condições e políticas adicionais. 

3.2. Projetos de Código Aberto. A Salesforce pode disponibilizar projetos de código aberto no Trailhead ou por  meio de serviços de hospedagem de repositório de software de terceiros (por exemplo, GitHub) em conexão com o  Trailhead. Qualquer código aberto disponível em conexão com qualquer projeto de código aberto ("Conteúdo de  Código Aberto") pode ser o trabalho proprietário de um terceiro (caso em que seja considerado Material de Terceiros)  e pode estar sujeito a termos, condições e políticas adicionais. Qualquer uso de Conteúdo de Código Aberto é regido  pelos termos da licença, se houver, que acompanha o projeto aplicável. Se você estiver iniciando qualquer projeto de  código aberto por meio do Trailhead, deverá disponibilizar o Conteúdo de Código Aberto aplicável sob termos de  licença de código aberto.

4.1. Invenções. Você reconhece e concorda que seu fornecimento de um Envio não faz de você um inventor ou  inventor contribuinte de qualquer invenção que possa surgir durante qualquer desenvolvimento de qualquer produto  ou serviço por ou em nome da Salesforce, incluindo aquelas que incorporam, implementam ou estão de outra forma  relacionadas a todo ou qualquer parte de tal Envio (qualquer uma dessas invenções, uma "Invenção"). Sem limitar o  precedente, na medida em que você é um inventor ou inventor contribuinte para qualquer invenção, ou tem qualquer  outro direito, título ou interesse em ou para qualquer invenção, você irrevogavelmente atribui e concorda em atribuir  à Salesforce todos os direitos, título e interesse em todo o mundo em e para tal Invenção (seja atualmente existente ou  concebida, criada ou desenvolvida posteriormente), incluindo todos os direitos de propriedade intelectual em e para  tal Invenção, com efeito imediato após o seu início, concepção, criação ou desenvolvimento. Na medida em que  qualquer Invenção ou direitos de propriedade intelectual em ou a qualquer Invenção não sejam atribuíveis, ou na medida em que você retenha qualquer direito, título ou interesse em ou a qualquer Invenção ou direitos de propriedade  intelectual, você: (a) renuncia incondicional e irrevogavelmente à execução de tais direitos e todas as reivindicações  e causas de ação de qualquer tipo com relação a tais direitos, contra a Salesforce e qualquer usuário de qualquer um  dos produtos ou serviços da Salesforce; (b) concorda, a pedido e despesas da Salesforce, em consentir e participar de  qualquer ação para fazer cumprir tais direitos; e (c) por meio deste concede à Salesforce uma licença mundial, livre  de royalties, totalmente paga, exclusiva, perpétua, irrevogável, transferível e totalmente sublicenciável (por meio de  vários níveis), sem aviso ou consideração adicional, para que você ou qualquer terceira parte possa reproduzir,  distribuir, executar e exibir (publicamente ou de outra forma), criar trabalhos derivados de, adaptar, modificar, fazer,  vender, oferecer para vender, importar, usar, analisar e explorar (e permitir que outros exerçam tais direitos em nome  de Salesforce) toda ou qualquer parte de tal Invenção, em qualquer formato ou mídia agora conhecido ou desenvolvido  a partir de agora, e para qualquer finalidade. Você ainda renuncia irrevogavelmente a quaisquer "direitos morais" ou  outros direitos com relação à atribuição de autoria ou integridade de materiais em relação a qualquer Invenção que  você possa ter sob qualquer lei aplicável sob qualquer teoria legal. Você, por meio deste instrumento, renuncia e  desiste da reivindicação à Salesforce todas e quaisquer reivindicações que você tenha ou venha a ter por violação,  apropriação indébita ou outra violação de qualquer invenção ou direitos de propriedade intelectual atribuídos ou  licenciados sob estes Termos do Programa à Salesforce.  

4.2. Licença. Sem limitar a Seção 4.1 acima ("Invenções"), na medida em que você tenha ou obtenha quaisquer  direitos de propriedade que possam ser infringidos, desviados ou de outra forma violados pela operação do Trailhead,  você concede à Salesforce uma licença mundial, livre de royalties, totalmente paga, não exclusiva, perpétua,  irrevogável, transferível e totalmente sublicenciável (através de múltiplos níveis), sob tais direitos de propriedade,  para operar o Trailhead, uma vez que ele pode ser modificado ou atualizado de tempos em tempos. 

4.3. Assistência. Você cooperará com a Salesforce e seus designados para solicitar, obter, aperfeiçoar, evidenciar  e executar os direitos de propriedade intelectual da Salesforce em e para qualquer Invenção, incluindo a execução dos  instrumentos escritos que possam ser preparados pela Salesforce e a prática de outros atos que possam ser  razoavelmente necessários na opinião da Salesforce para obter uma patente, registrar um direito autoral, ou de outra  forma executar os direitos da Salesforce em relação a e para tal Invenção (e você neste ato nomeia irrevogavelmente  a Salesforce e qualquer um de seus diretores e agentes como seu procurador para agir por e em seu nome e em vez de  você, com a mesma força e efeito legal). 

4.4. Direitos Necessários. Sem limitar suas representações e garantias no Contrato do Programa, você representa  e garante que possui ou tem os direitos (incluindo direitos de propriedade intelectual) necessários para conceder as  cessões e licenças com respeito a tais Submissões e quaisquer Invenções concedidas sob estes Termos do Programa.  Na medida em que sua Organização possua ou tenha qualquer direito, título ou interesse em ou sobre tais Submissões  ou Invenções, você, por meio deste, declara e garante que está autorizado por tal Organização a disponibilizar tais  Submissões e a conceder as cessões e licenças com respeito a tais Submissões e Invenções concedidas sob estes  Termos do Programa. 

4.5. Monitoramento. Sem limitar a Seção 7 do Contrato do Programa ("Conteúdo e Dados de Uso"), a Salesforce  pode (mas não tem obrigação de) monitorar, avaliar, alterar ou remover Submissões, incluindo aquelas  disponibilizadas em ou por meio de qualquer funcionalidade de mensagens privadas, inclusive com o propósito de  promover a segurança das Comunidades ou de outro produto ou serviço da Salesforce, e inclusive para remover  qualquer mensagem de spam. 

 

O Trailhead pode disponibilizar certas ofertas de emprego e outros conteúdos relacionados ao emprego (por exemplo,  requisitos de emprego, currículos, descrições de experiência profissional, solicitações de emprego, anúncios, etc.),  inclusive por meio de links ou integrações com serviços de terceiros (tais listas e outros conteúdos e links, "Vagas de  Trabalho"), e pode permitir que você disponibilize vagas de trabalho, inclusive por meio de links ou integrações com  serviços de terceiros. As Vagas de Trabalho estão sujeitas aos Termos do Programa para Portais de Rede, celebrados  em conexão com o Contrato do Programa, conforme disponibilizados e atualizados pela Salesforce de tempos em  tempos.

 

6.1. Natureza não-oficial das Reuniões de Trailblazer Community Group. Você pode ter a oportunidade de  participar de certas reuniões listadas ou organizadas no Trailhead, que são hospedadas ou organizadas por terceiros  que não são agentes ou funcionários da Salesforce (qualquer reunião, conferência, evento, uma "Reuniões de  Trailblazer Community Group"). Você reconhece que a Salesforce não é a criadora, a organizadora ou a proprietária  de nenhuma Reunião de Trailblazer Community Group, mesmo que os funcionários da Salesforce participem da  reunião, a Salesforce patrocine a reunião, a Salesforce forneça materiais relacionados à reunião, a Salesforce promova  a reunião em um site da Salesforce ou site pago pela Salesforce, ou a reunião ocorra na propriedade da Salesforce. Se  você hospedar ou organizar uma Reunião de Trailblazer Community Group, você concorda em promovê-la como tal,  e não deve criar qualquer impressão de que ela foi criada, organizada, hospedada, de propriedade, patrocinada ou  endossada pela Salesforce. Para maior clareza, as reuniões que são listadas ou organizadas no Trailhead, mas  hospedadas ou organizadas pela Salesforce, são consideradas Eventos sujeitos aos Termos do Programa para Eventos.  No caso de qualquer conflito ou inconsistência entre estes Termos do Programa e os Termos do Programa para Eventos,  estes Termos do Programa controlarão a extensão de tal conflito ou inconsistência, somente no que diz respeito às  reuniões aplicáveis.  

6.2. Líderes do Grupo Comunitário do Trailblazer. Além destes Termos do Programa, os Líderes do Grupo  Comunitário do Trailblazer também estão sujeitos aos Termos do Programa para os Líderes do Grupo da Salesforce  firmados em conexão com o Contrato do Programa, conforme disponibilizados e atualizados pela Salesforce de tempos  em tempos. Na medida em que estes Termos do Programa ou qualquer parte deles entrem em conflito com os Termos  do Programa para Líderes do Grupo da Salesforce, sua participação como Líder do Grupo Comunitário do Trailblazer  será regida pelos Termos do Programa para Líderes do Grupo da Salesforce.  

6.3. Assunção de Risco. Sua participação e presença em qualquer reunião Trailhead ou Reunião de Trailblazer  Community Group ou quaisquer atividades relacionadas são completamente voluntárias. Você concorda em  considerar os riscos inerentes a quaisquer atividades nas quais você decida participar e tomar precauções razoáveis  antes de optar por participar ou assistir a uma reunião Trailhead ou Reunião de Trailblazer Community Group. Você  reconhece que a Salesforce não tem controle e não garante a qualidade, a segurança, a precisão ou a legalidade de  qualquer reunião ou conteúdo associado ou apresentado em uma reunião Trailhead ou em uma Reunião de Trailblazer  Community Group, e que sua participação em qualquer reunião Trailhead ou Reunião de Trailblazer Community  Group é por sua conta e risco. ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ ACEITA E ASSUME  TODOS OS RISCOS DE TODOS E QUAISQUER FERIMENTOS PESSOAIS OU DANOS A QUALQUER PROPRIEDADE QUE POSSA  ENFRENTAR AO PARTICIPAR DE UMA REUNIÃO TRAILHEAD OU REUNIÃO DE TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP OU  ATIVIDADES RELACIONADAS, E RENUNCIA A QUALQUER RECLAMAÇÃO CONTRA QUALQUER PARTE AFILIADA DA SALESFORCE RELATIVAMENTE A TAIS RISCOS.  

6.4. Limitação de Responsabilidades. SEM LIMITAR QUALQUER LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE NO ÂMBITO  DO CONTRATO DO PROGRAMA, EM NENHUM CASO QUALQUER PARTE AFILIADA DA SALESFORCE SERÁ  RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, DE COBERTURA, INCIDENTAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS  OU CONSEQUENTES DE OU RELACIONADOS A QUALQUER REUNIÃO TRAILHEAD OU REUNIÃO DE TRAILBLAZER  COMMUNITY GROUP, DECLARAÇÕES OU CONDUTA DE LÍDERES OU PARTICIPANTES DA REUNIÃO DE TRAILBLAZER  COMMUNITY GROUP, COMPARECIMENTO E PARTICIPAÇÃO EM QUALQUER REUNIÃO TRAILHEAD OU REUNIÃO DE  TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP E AS AÇÕES DE VOCÊ OU DE OUTROS EM QUALQUER REUNIÃO TRAILHEAD OU  REUNIÃO DE TRAILBLAZER COMMUNITY GROUP, MESMO QUE QUALQUER PARTE DA AFILIADA DA SALESFORCE  TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU SE QUALQUER SOLUÇÃO DE OUTRA FORMA FALHAR EM SEU  PROPÓSITO ESSENCIAL. A ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE ANTERIOR NÃO SE APLICARÁ NA MEDIDA PROIBIDA POR LEI. 

6.5. Liberação Pessoal.  

(a) Líderes da Reunião de Trailblazer Community Group e participantes da reunião no Trailhead e  participantes da Reunião de Trailblazer Community Group, e/ou Salesforce (e/ou outros em nome da Salesforce),  podem fotografar, gravar (áudio e vídeo), webcasting, podcasting ou transmitir durante qualquer uma ou todas as  reuniões do Trailhead ou da Reunião de Trailblazer Community Group (incluindo na reunião no Trailhead ou no local da Reunião de Trailblazer Community Group, durante uma sessão de reunião no Trailhead ou da Reunião  de Trailblazer Community Group ou durante outra atividade do Grupo Comunitário do Trailblazer). Sua imagem,  semelhança, voz, declarações e outras características de identificação (cada, uma "Imagem") podem ser  capturadas em fotografias, gravações (tanto de áudio quanto de vídeo), webcasts, podcasts ou outras transmissões  de uma reunião no Trailhead ou Reunião de Trailblazer Community Group ou outra atividade (cada, uma  "Gravação"). 

(b) Você concede à Salesforce, com respeito a todas as Gravações (e a cada Líder da Reunião de Trailblazer  Community Group ou reunião no Trailhead ou participante do Grupo Comunitário do Trailblazer, com respeito a  quaisquer Gravações capturadas por tal líder ou participante) uma licença mundial, livre de royalties, totalmente  paga, não exclusiva, perpétua, irrevogável, transferível e totalmente sublicenciável (através de múltiplos níveis),  sem consideração adicional a você ou qualquer terceiro, para reproduzir, distribuir, executar e exibir  (publicamente ou não), criar trabalhos derivados, adaptar, modificar e de outra forma usar, analisar e explorar tais  Gravações (incluindo suas Imagens), no todo ou em parte, em qualquer formato ou mídia agora conhecida ou  posteriormente desenvolvida, e para qualquer propósito (inclusive para fins promocionais, tais como  testemunhos). A licença anterior também se aplica a quaisquer Gravações que você disponibilizar para a  Salesforce ou Líder da Reunião de Trailblazer Community Group ou reunião no Trailhead ou participante do  Grupo Comunitário do Trailblazer. A Salesforce detém exclusivamente todos os direitos, títulos e interesses  (incluindo direitos de propriedade intelectual) nas e para as Gravações capturadas pela Salesforce (e/ou por outros  em nome da Salesforce) ("Gravações da Salesforce"), todas as modificações e derivativos das Gravações da  Salesforce, e todos os rendimentos derivados das Gravações da Salesforce ou de tais modificações ou derivativos.  A Salesforce não tem a obrigação de compartilhar com você tais rendimentos. 

(c) Você, pelo presente, renuncia irrevogavelmente a qualquer direito que possa ter de inspecionar ou  aprovar o uso ou outra exploração de qualquer Gravação ou qualquer reprodução da mesma, e você concorda que  a Salesforce não tem qualquer obrigação de usar qualquer Gravação (incluindo qualquer de suas Imagens) ou de  outra forma exercer qualquer dos direitos concedidos à Salesforce com relação a suas Imagens. 

(d) Suas imagens podem aparecer em Gravações disponibilizadas ao público, e terceiros podem reter, usar  ou distribuir tais Gravações. A Salesforce não tem controle e não é responsável por qualquer uso ou uso indevido  (incluindo qualquer distribuição) por terceiros de quaisquer gravações. 

(e) EM CONEXÃO COM O USO OU OUTRA EXPLORAÇÃO DE SUAS GRAVAÇÕES (INCLUINDO SUAS IMAGENS), VOCÊ RENUNCIA IRREVOGAVELMENTE E LIBERA A SALESFORCE DE TODA E QUALQUER REIVINDICAÇÃO COM  RESPEITO À PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITOS DE PUBLICIDADE, DIREITOS DE PRIVACIDADE E QUAISQUER  OUTRAS REIVINDICAÇÕES OU DANOS COM RELAÇÃO A TAL USO OU OUTRA EXPLORAÇÃO. VOCÊ AFIRMA QUE É  MAIOR DE IDADE E LEU O COMUNICADO ACIMA E ENTENDEU PLENAMENTE SEU CONTEÚDO. 

(f) ALÉM DISSO, VOCÊ DECLARA QUE TODOS OS INDIVÍDUOS CUJAS IMAGENS SÃO CAPTURADAS EM  QUAISQUER GRAVAÇÕES QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR PARA A SALESFORCE OU A QUALQUER TERCEIRO  CONSENTIRAM COM A INCLUSÃO DE SUAS IMAGENS EM TAIS GRAVAÇÕES E AUTORIZARAM VOCÊ A CONCEDER EM  SEU NOME A LICENÇA, A RENÚNCIA E A LIBERAÇÃO CONCEDIDA POR VOCÊ A TAIS IMAGENS E GRAVAÇÕES NESTES  TERMOS DO PROGRAMA.

Você pode obter certas credenciais ou certificações disponibilizadas por meio ou no Trailhead após atender a quaisquer  requisitos da credencial ou do programa de certificação aplicável. A participação em qualquer credencial ou programa  de certificação é regida pelo Contrato do Programa de Certificação e Credencial da Salesforce celebrado em conexão  com o Contrato do Programa ou apresentado a você durante o processo de registro de certificação, conforme  disponibilizado e atualizado pela Salesforce de tempos em tempos (o "Contrato do Programa de Certificação e  Credencial"). Ao participar de qualquer programa de certificação ou credencial, você está concordando com o Contrato  do Programa de Certificação e Credencial. No caso de qualquer conflito ou inconsistência entre estes Termos do Programa e o Contrato do Programa de Certificação e Credencial, o Contrato do Programa de Certificação e Credencial  prevalecerá em relação à sua participação no programa aplicável.

 

SEM LIMITAR A ISENÇÃO DE GARANTIAS E CONDIÇÕES NO CONTRATO DO PROGRAMA, O TRAILHEAD E O CONTEÚDO DE  CÓDIGO ABERTO NÃO SE DESTINAM AO USO DE PRODUÇÃO E PODEM CONTER BUGS, ERROS E INCOMPATIBILIDADES COM  OUTROS PRODUTOS OU SERVIÇOS. A SALESFORCE NÃO TEM OBRIGAÇÃO DE FORNECER QUALQUER SERVIÇO DE SUPORTE  OU MANUTENÇÃO PARA O TRAILHEAD OU QUALQUER CONTEÚDO DE CÓDIGO ABERTO.

A Salesforce espera que todos que participam do Trailhead o façam com o objetivo de aprender sobre a Salesforce  com seus colegas, construindo sua rede Salesforce e encontrando mentores. Você deve reconhecer e evitar possíveis  conflitos de interesse em conexão com o Trailhead, inclusive devido a empregos ou outros projetos nos quais você  esteja envolvido. Você deve se abster de qualquer envolvimento e/ou delegar quaisquer decisões que possam ser  percebidas como de interesse próprio. Além disso, você não deve compartilhar informações confidenciais ou  proprietárias de sua propriedade, do seu empregador atual ou de terceiros. 

Se você for (ou se tornar) um diretor ou funcionário do governo, é sua responsabilidade, quando aplicável: (i)  identificar-se como tal antes de participar (ou continuar a participar, conforme aplicável) no Trailhead, e (ii) obter  autorização por escrito para participação da sua organização de acordo com seus requisitos e a lei aplicável. Se você  for um oficial ou funcionário do governo e receber prêmios e benefícios gratuitos ou com desconto, deverá recusar  esses benefícios, a menos que tenha obtido autorização expressa e por escrito em separado da sua organização, de  acordo com seus requisitos e a lei aplicável. Também pode ser solicitado que você observe alguns protocolos  adicionais. Você deve confirmar sua conformidade com o acima exposto, mediante solicitação da Salesforce. 

As seções 1–2 e 4–10 destes Termos do Programa continuarão em vigor mesmo após a rescisão do Contrato do  Programa ou destes Termos do Programa.

Sem limitação das Regras de Conduta ou da AUP contida no Contrato de Programa, com relação a cada Evento, você  deve cumprir com o Código de Conduta de Eventos da Salesforce, conforme atualizado pela Salesforce de tempos em  tempos, atualmente disponível em https://www.salesforce.com/company/event-code-of-conduct/ (o “Código de Conduta dos Eventos”). 

Sem limitação de qualquer outra tutela no âmbito do Contrato ou de acordo com a legislação aplicável, caso você não  cumpra com esses Termos do Programa ou com qualquer outro contrato entre você e a Salesforce, a Salesforce poderá  adotar qualquer medida que considerar adequada como resposta, inclusive cancelar sua inscrição no Evento sem lhe  dar direito a reembolso ou banir você do Evento aplicável ou de outros Eventos. Comunique qualquer não  conformidade com o Contrato de Programa ou com estes Termos do Programa de acordo com o Código de Conduta  dos Eventos. 

 

A Salesforce poderá permitir que você transfira sua inscrição em determinados Eventos para outra pessoa dentro da  sua Organização a critério da Salesforce, observadas as políticas de cancelamento e transferência aplicáveis. As  políticas de cancelamento e transferência da Salesforce atualmente relativas às inscrições para o Salesforce  Connections, TrailheaDX e Dreamforce são estabelecidas abaixo. A Salesforce reserva-se o direito de mudar suas  políticas de cancelamento e transferência de tempos em tempos, enviando notificação a você sobre as alterações por  todos os meios possíveis. 

Cada solicitação de transferência ou cancelamento referente ao Dreamforce, Salesforce Connections, ou TrailheaDX  deve ser enviada por escrito pelo link salesforce-events.desk.com/customer/portal/emails/new e será processada com  base no horário e na data em que a solicitação foi enviada. Não será emitido reembolso ou concedido crédito por  cancelamento de inscrição se a respectiva solicitação não for enviada conforme esses requisitos. Para fins de  esclarecimento, a não realização de check-in em um Evento não constitui o cancelamento da inscrição, e não dará  direito a reembolso ou crédito. As inscrições para as sessões de abertura, treinamentos, certificações e reservas de  hotel são intransferíveis. Para requisitos específicos adicionais para o cancelamento de eventos, clique aqui.

Taxas de evento e outros encargos poderão ser aplicados à sua participação em qualquer Evento, ou poderão de outra  forma ser incorridos por você com relação a um Evento. Caso seja exigido o pagamento de taxas ou encargos, você  poderá ser solicitado a fornecer informações a esse respeito, como o número, a data de expiração e o endereço de  cobrança do seu cartão de crédito, e suas informações de frete. VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE VOCÊ TEM  O DIREITO DE USAR O CARTÃO DE CRÉDITO CUJAS INFORMAÇÕES REFERENTES A UMA  TRANSAÇÃO DE PAGAMENTO VOCÊ FORNECER. Ao enviar essas informações, você concede à Salesforce o direito de fornecer as informações a terceiros para fins de facilitação das transações de pagamento. Poderá ser  necessária a verificação das informações antes do reconhecimento ou da conclusão de alguma transação de pagamento.  Você arcará com todos os encargos e taxas incorridos por você ou em seu nome relativos ao Evento, nos preços em  vigor e divulgados a você quando os encargos e as taxas forem incorridos. Além disso, você é o responsável por todos  os impostos incidentes sobre as transações de pagamento. 

A Salesforce reserva-se o direito, inclusive sem aviso prévio, de cancelar, rescindir ou impor condições para a  utilização de qualquer cupom, desconto ou promoção semelhante. Os reembolsos por cancelamento de Evento da  Salesforce estarão sujeitos às políticas de reembolso da Salesforce. Os pagamentos feitos por um Evento não poderão  ser aplicados à compra de outro Evento, produto ou serviço. Embora seja prática da Salesforce confirmar transações  de pagamento de Eventos por e-mail, o recebimento de uma confirmação de e-mail não constitui a aceitação de um  pedido ou a confirmação de uma oferta de venda de um produto ou serviço. 

 

Os crachás poderão conter etiquetas de RFID [Radio-frequency IDentification (Identificação por radiofrequência)] ou  NFC [Near Field Communication (Comunicação por campo de proximidade)] ou outra tecnologia que possa ser usada  para registrar a sua participação no Evento (inclusive a sua visita a estandes e a sua participação em sessões). Ao  permitir que o crachá seja escaneado no Evento ou ao escanear seu crachá em um evento, , você autoriza o operador  do leitor de crachás ou tecnologia semelhante para eventos virtuais a coletar e processar essas informações. 

Você reconhece que, se você escanear o seu crachá ou se o seu crachá for escaneado por ou para qualquer patrocinador  ou outro terceiro com um scanner de crachá ou tecnologia semelhante para eventos virtuais (cada um deles, um  “Patrocinador do Evento”), o Patrocinador do Evento poderá ter acesso a um relatório de terceiros que inclua as  informações de participação, e ainda algumas das suas Informações de Inscrição. A Salesforce não é responsável pelas  práticas de privacidade do Patrocinador do Evento ou de outros terceiros. Entre em contato com o Patrocinador do  Evento ou com o terceiro para saber mais sobre suas práticas com relação às informações que ele coleta. Para fins de  esclarecimento, na medida em que a Salesforce colete Dados Pessoais com relação à sua participação no Evento para  uso da Salesforce, os dados estarão sujeitos à Declaração de Privacidade da Salesforce. 

Se você não deseja permitir o uso e a divulgação das informações descritas nesta Seção, não escaneie seu crachá ou  permita que qualquer Patrocinador do Evento ou terceiros escaneiem seu crachá em qualquer Evento. 

Para um Evento presencial, um crachá do Evento pode estar disponível para você retirar na área de check-in designada  do local do Evento durante as datas programadas do Evento. Você deve mostrar uma identificação com foto emitida  pelo governo para retirar seu crachá do Evento. Você não será admitido no local do Evento sem um crachá do Evento. 

Caso você seja uma autoridade de governo ou um funcionário público, você deve se identificar como tal durante o  processo de inscrição em um Evento e, em caso de Evento presencial, você poderá ser solicitado a apresentar seu  crachá de funcionário público ou de autoridade do governo durante o processo de check-in. 

Caso você seja uma autoridade de governo ou um funcionário público e lhe seja oferecida participação gratuita ou  com desconto num Evento, você deve divulgar sua participação no Evento com antecedência ao órgão governamental  responsável pelo seu vínculo empregatício e obter a permissão do órgão para aceitar a participação gratuita ou com  desconto no respectivo Evento. Você também deverá confirmar a sua conformidade com o disposto acima se solicitado  pela Salesforce. 

Caso você seja uma autoridade de governo ou um funcionário público, você também deverá cumprir, no decorrer de  toda a duração do Evento, com as regras e os regulamentos relativos à aceitação e divulgação de presentes e cortesias.

 

A Salesforce reserva-se o direito de, inclusive sem aviso prévio, adotar as medidas de segurança que considerar adequadas para a segurança de seus participantes de Eventos presenciais. Você cumprirá com todas as medidas de  segurança, incluindo as seguintes: 

● A todo o momento durante um Evento presencial (inclusive em qualquer local de Evento ou durante qualquer  sessão de Evento, palestra principal ou outra atividade), você usará seu crachá do Evento de forma que fique  visível para os outros participantes do Evento. Você não compartilhará nem trocará seu crachá do Evento com  qualquer outra pessoa. O não cumprimento desse requisito poderá resultar no confisco do seu crachá do Evento  e no encerramento da sua participação no Evento. 

● Mochilas e sacolas poderão ser verificadas aleatoriamente por amostragem durante certos horários de um Evento  presencial. 

● Você não deixará bolsas ou outros pertences sem supervisão em momento algum. Pertences sem supervisão  poderão ser removidos. 

● Exceto conforme especificamente pré-aprovado por escrito pela Salesforce, menores de 18 anos de idade não  têm permissão para participar de Eventos ou parte deles (inclusive de sessão, abertura, palestra principal ou outra  atividade), ou para estar presente no local do Evento, inclusive no hall de exposição. 

● Os itens proibidos em Eventos presenciais incluem: armas de fogo e outras armas, explosivos e outros artefatos  ou materiais perigosos. Você não trará nem terá sob sua posse quaisquer dos referidos itens em nenhum momento  durante sua participação num Evento presencial.

O aplicativo móvel de Eventos da Salesforce (ou qualquer outro aplicativo ou site através do qual você possa se  inscrever num Evento ou acessar as informações ou os materiais do Evento) poderá conter ou disponibilizar  informações sobre acomodação, transporte e outros serviços prestados por terceiros (cada um deles, um “Serviço  Afiliado”). Para fins de esclarecimento, Serviços Afiliados são Materiais de Terceiros. Para fins de esclarecimento, as  reservas em hotéis são fornecidas como um Serviço Afiliado, e a Salesforce não se responsabiliza por problemas ou  disputas entre você e o hotel. Você será responsável por cumprir com a política de cancelamento do hotel, inclusive  em caso de cancelamento de Evento por qualquer motivo.

A Salesforce (e/ou outros em nome da Salesforce) poderá fotografar, gravar (tanto de áudio quanto de vídeo), fazer  transmissão online, podcast ou de outra forma fazer transmissão durante todo e qualquer Evento (inclusive no local  do Evento durante uma sessão do Evento, abertura, palestra principal ou outra atividade). Sua imagem, aparência e  voz, e suas declarações e outras características de identificação (cada uma delas, uma “Imagem”) poderão ser  registradas em fotografias, gravações (tanto de áudio quanto de vídeo), transmissões online, podcasts ou outras  transmissões do Evento (cada uma delas, uma “Gravação”). 

Pelo presente, você concede à Salesforce uma licença global, livre de royalties, integralmente paga, não exclusiva,  perpétua, irrevogável, transferível e totalmente sublicenciável (através de níveis múltiplos), sem pagamento adicional  a você ou a terceiros, para reproduzir, distribuir, executar e exibir (publicamente ou de outra forma), criar trabalhos  derivados de, adaptar, modificar e de outra forma utilizar, analisar e explorar as Gravações (inclusive suas imagens  nelas, no todo ou em parte, em qualquer mídia ou formato conhecido no presente ou desenvolvido no futuro, e para  qualquer finalidade (inclusive para fins promocionais, como depoimentos). 

A Salesforce tem a exclusividade de todo o direito, título e interesse (inclusive direitos de propriedade intelectual)  inerentes às Gravações, a todas as modificações e obras derivadas das Gravações, e a todos os processos derivados  delas. A Salesforce não tem a obrigação de compartilhar esses resultados com você. 

Pelo presente, você renuncia qualquer direito que você possa ter de fiscalizar ou aprovar o uso ou outra exploração de  Gravação ou de suas reproduções, e concorda que a Salesforce não tem obrigação de utilizar nenhuma Gravação  (inclusive nenhuma das suas Imagens) ou de outra forma exercer quaisquer dos direitos concedidos à Salesforce com  relação às suas Imagens.

Suas Imagens poderão ser exibidas nas Gravações e ser disponibilizadas publicamente, e terceiros poderão reter, usar  ou distribuir as Gravações. Após disponibilizadas publicamente, a Salesforce não terá controle sobre o uso ou o uso  indevido (inclusive pela distribuição) das Gravações por parte de terceiros nem será responsabilizada por isso. 

COM RELAÇÃO AO USO OU A OUTRA EXPLORAÇÃO DAS GRAVAÇÕES (INCLUSIVE DAS SUAS  IMAGENS), VOCÊ IRREVOGAVELMENTE RENUNCIA E ISENTA-SE DE TODA E QUALQUER  REIVINDICAÇÃO DE DIREITOS DE PUBLICIDADE, PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIREITOS DE  PRIVACIDADE E OUTRAS REIVINDICAÇÕES OU INDENIZAÇÕES RELATIVAS AO REFERIDO USO OU  A OUTRA EXPLORAÇÃO. VOCÊ DECLARA QUE É MAIOR DE IDADE E QUE LEU AS DISPOSIÇÕES  ACIMA E COMPREENDEU INTEGRALMENTE SEU CONTEÚDO. 

 

A Salesforce poderá fazer ou apresentar declarações prospectivas com relação a seus eventos futuros ou ao seu  desempenho financeiro futuro, ou a eventos futuros ou ao desempenho financeiro futuro de suas Afiliadas ou de seus  parceiros. Palavras como “esperar/expectativa”, “visar a/objetivos”, “planejar/planos”, “acreditar/crenças”,  “continuar/continuações”, “pode(rá)” e variações dessas palavras e expressões semelhantes identificam declarações  prospectivas. Além disso, quaisquer declarações que possam implicar ou se refiram a resultados financeiros futuros,  expectativa de crescimento e tendências nos negócios da Salesforce, e outras caracterizações de eventos e  circunstâncias futuras são declarações prospectivas. Todas as referidas declarações que não forem relacionadas a fatos  históricos são baseadas nas expectativas atuais da Salesforce e estão sujeitas a diversos riscos e incertezas, e os eventos  ou resultados reais poderão ser materialmente diferentes. Consulte os registros da Salesforce junto à Comissão de  Valores Mobiliários dos EUA (Securities and Exchange Commission, SEC), especificamente, sua divulgação mais  recente de resultados e o Formulário 10-Q mais recente ou Formulário 10-K mais recente para obter mais informações  sobre os fatores de risco que podem tornar os resultados reais materialmente diferentes daqueles contidos em  declarações prospectivas, inclusive demanda variável de produtos, apresentação de produtos pelos concorrentes,  pressões de preços e problemas de fabricação (inclusive defeitos de produto, errata, rendimentos de fabricação  inferiores ao previsto e fornecimento de componentes).

Sua participação em um Evento ou em qualquer atividade relacionada é completamente voluntária. A Salesforce não  garante sua participação em um Evento inteiro nem em parte dele (inclusive em sessão, abertura, palestra principal ou  outra atividade). Exceto se especificado de outra forma pela Salesforce, os lugares nas sessões, aberturas, palestras  principais ou em outras atividades de um Evento, se for o caso, são ocupados por ordem de chegada. NA MÁXIMA  EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, VOCÊ ACEITA E ASSUME TODOS OS RISCOS  DE TODO E QUALQUER DANO OU PREJUÍZO PESSOAL ÀS SUAS PROPRIEDADES PESSOAIS QUE VOCÊ  POSSA SOFRER DURANTE A PARTICIPAÇÃO NO EVENTO, E PELO PRESENTE RENUNCIA A  QUAISQUER REIVINDICAÇÕES QUE VOCÊ POSSA TER CONTRA QUALQUER PARTE AFILIADA DA  SALESFORCE OU A QUALQUERPATROCINADOR DO EVENTO OU AOS FORNECEDORES DO EVENTO  COM RELAÇÃO AOS REFERIDOS RISCOS. 

A Salesforce reserva-se o direito de, inclusive sem aviso prévio, limitar o número de participantes do Evento, cancelar  ou rescindir registro de Eventos, impedir a participação de pessoas em um Evento inteiro ou parte dele, e de se recusar  a fornecer acesso aos materiais do Evento a alguém.

 

Os Eventos estão sujeitos a mudanças a qualquer momento. A Salesforce não garante o comparecimento de terceiros  (inclusive expositores ou palestrantes), nem a realização de sessões programadas, aberturas, palestras principais ou  outras atividades. 

A Salesforce reserva-se o direito, inclusive sem aviso prévio, de fazer mudanças ao programa de um Evento a qualquer  momento por qualquer motivo (inclusive modificações ao cronograma ou ao conteúdo, ou o cancelamento de sessão,  abertura, palestra principal ou outra atividade). A Salesforce não é responsável por, e não será emitido reembolso em caso de mudança num evento (inclusive modificação do programa do Evento em geral, ou da programação ou do  conteúdo, ou o cancelamento de sessão, palestra principal ou outra atividade). 

 

A RESPONSABILIDADE MÁXIMA AGREGADA DE TODAS AS AFILIADAS DA SALESFORCE POR TODOS  OS DANOS, PREJUÍZOS E CAUSAS DE AÇÃO COM RELAÇÃO AOS TERMOS DO PROGRAMA OU A UM  EVENTO, SEJA EM VIRTUDE DE CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA  FORMA, SERÁ O VALOR DAS TAXAS DE INSCRIÇÃO DO EVENTO, SE HOUVER, PAGAS POR VOCÊ E  RECEBIDAS PELA SALESFORCE PARA O EVENTO QUE HOUVER ENSEJADO A RESPONSABILIDADE.

As Cláusulas 1, 3 (com relação às taxas e a outros encargos incorridos por você antes da expiração ou rescisão do  Contrato), 7-11 e 13-14 destes Termos do Programa sobreviverão à rescisão do Contrato de Programa ou destes  Termos do Programa.

 

Algumas partes do Portal de Treinamento e Ajuda (inclusive a funcionalidade “Contact Support” [Suporte de Contato],  as sessões “Accelerator” [Acelerador] e serviços relacionados, e a funcionalidade “Admin Assist” [Assistente  Administrativo]) exigem autenticação (os “Recursos Autenticados”), e não devem ser acessados ou utilizados a menos  que de acordo com esta Cláusula 1. Você somente deve acessar qualquer Recurso Autenticado usando uma Conta  Salesforce. Você também deve aceitar determinados termos e condições à parte com a Salesforce, que podem incluir  um contrato principal de serviços (os “Termos de Recurso Autenticado”) antes de acessar ou usar qualquer Recurso  Autenticado. O acesso a um Recurso Autenticado ou ao uso dele será regido pelos respectivos Termos de Recurso  Autenticado; este Contrato (exceto, para fins de esclarecimento, esta Cláusula 1) não se aplica ao seu acesso a um  Recurso Autenticado ou ao uso dele.

O Portal de Treinamento e Ajuda disponibiliza listas de treinamentos pelas quais você poderá navegar, e permite que  você se inscreva nesses treinamentos. Entretanto, para fins de esclarecimento, os treinamentos por si só não são  disponibilizados através do Portal de Treinamento e Ajuda, e podem estar sujeitos a termos adicionais. Nada nestes  Termos do Programa autoriza você a visualizar, usar ou participar de nenhum treinamento. 

Observados os termos do Contrato, pelo presente, a Salesforce lhe concede o direito pessoal, limitado, intransferível  e não exclusivo (sem o direito de autorizar terceiros) de utilizar o Portal de Treinamento e Ajuda, conforme lhe for disponibilizado pela Salesforce, exclusivamente de acordo com seus próprios fins educacionais (sejam eles  profissionais ou pessoais), inclusive de adquirir habilidades para seu cargo atual, adquirir habilidades para uma posição  futura ou de saber sobre a Salesforce. Observe que os dados, informações, conteúdo e outros materiais disponíveis no  Portal de Treinamento e Ajuda ou através dele poderão conter ou constituir Materiais de Terceiros e/ou outros produtos  ou serviços da Salesforce (inclusive outros Programas), e o referido direito poderá estar sujeito a termos, condições e  políticas adicionais (inclusive a outros Termos do Programa). 

Sem limitação dos direitos da Salesforce no âmbito do Contrato de Programa, caso você acesse ou utilize qualquer  funcionalidade de chat através da qual a Salesforce forneça suporte (inclusive a funcionalidade “Ask Blaze”), dados  ou outras informações sobre seu acesso ou sobre o uso dessa funcionalidade poderão ser coletados e analisados pela  Salesforce, inclusive para monitorar o uso e melhorar essa funcionalidade. Além disso, a Salesforce poderá usar ou  divulgar dados ou outras informações que você fornecer ou de outra forma disponibilizar através dessa funcionalidade  para lhe fornecer suporte, monitorar o uso e melhorar essa funcionalidade, e de outra forma de acordo com a  Declaração de Privacidade.

SEGUNDO ESTES TERMOS DO PROGRAMA, A SALESFORCE NÃO TEM OBRIGAÇÃO DE FORNECER  SERVIÇOS DE SUPORTE OU MANUTENÇÃO PARA O PORTAL DE TREINAMENTO E AJUDA NEM  ATRAVÉS DO PORTAL DE TREINAMENTO E AJUDA. OS SERVIÇOS DE SUPORTE PRESTADOS A VOCÊ  POR MEIO DO PORTAL DE TREINAMENTO E AJUDA SÃO PRESTADOS SEGUNDO E REGIDOS PELOS  TERMOS DE RECURSO AUTENTICADO ENTRE VOCÊ E A SALESFORCE.

As Cláusulas 3, 4 e 5 destes Termos do Programa sobreviverão à rescisão do Contrato de Programa ou destes Termos  do Programa.

O Projeto Pathfinder Pro Bono somente pode ser utilizado ou acessado por você, na sua qualidade de indivíduo, ou  por você, na sua qualidade de funcionário, contratado, agente ou representante de uma Organização sem fins lucrativos  em nome de tal Organização. Apenas indivíduos que foram aceitos pela Salesforce para participar no programa da  Salesforce atualmente conhecido como Programa de Treinamento Pathfinder da Salesforce (“Programa de  Treinamento Pathfinder”) podem utilizar ou acessar o Projeto Pathfinder Pro Bono na sua qualidade de indivíduo.  Você poderá ser solicitado a aceitar os Termos do Programa para o Programa de Treinamento Pathfinder da Salesforce, atualmente disponível em pathfinder.salesforce.com/s/terms-and-conditions (“Termos do Programa de Treinamento  Pathfinder”) para poder utilizar ou acessar o projeto Pathfinder Pro Bono. Caso você tenha aceitado os Termos do  Programa de Treinamento Pathfinder e ele se aplique às suas atividades relacionadas ao Projeto Pathfinder Pro Bono,  em caso de conflito irreconciliável entre os Termos do Programa de Treinamento Pathfinder, o Contrato de Programa  e estes Termos do Programa, os Termos do Programa de Treinamento Pathfinder prevalecerão se o conflito for  relacionado a tais atividades. Adicionalmente, o Projeto Pathfinder Pro Bono pode ser utilizado ou acessado apenas  através do site Chatter disponibilizado a você pela Salesforce ou em nome dela, e os termos aplicáveis à utilização do  Chatter também se aplicam à sua utilização do Projeto Pathfinder Pro Bono. Em caso de conflito irreconciliável entre  tais termos, o Contrato de Programa e estes Termos do Programa, tais termos prevalecerão se o conflito for relacionado  a tais atividades. Não obstante o exposto acima, nada nos Termos do Programa de Treinamento Pathfinder limitará  suas obrigações (nem limitará seus direitos) com relação a qualquer Parte Afiliada da Salesforce no âmbito do Contrato,  ou ampliará seus direitos (nem ampliará as obrigações de qualquer Parte Afiliada da Salesforce) no âmbito do Contrato. 

 

Sem limitar a AUP ou as Regras de Conduta contidas no Contrato de Programa, com relação a qualquer Portal de  Networking, você não realizará nem permitirá que seus usuários ou terceiros realizem o que segue: 

● Criar mais de uma página de perfil (definida abaixo) para você ou para uma pessoa jurídica, organização sem fins  lucrativos ou outra entidade para o mesmo Portal de Networking. 

● Compartilhar, transferir ou de outra forma divulgar as soluções de qualquer Material de Treinamento (definido  abaixo) visando a ganho pessoal ou vantagem comercial, ou para qualquer finalidade que não de instrução  educacional. 

● Compartilhar ou transferir qualquer certificação, "badge", "superbadge" ou outra credencial semelhante  conquistada no Portal de Networking ou em qualquer outra atividade sua no Portal de Networking ou nas suas  contas do Portal de Networking (inclusive suas credenciais de login de qualquer conta do Portal de Networking)  para qualquer finalidade. 

● Afirmar falsamente ou de outra forma apresentar informações enganosas com relação ao uso do Portal de  Networking, inclusive ao seu processo de aprendizagem (ou dos seus usuários ou terceiros), ou ao número ou aos  tipos de "badges" que você (ou seus usuários ou qualquer terceiro) tiver ganhado com o uso do Portal de  Networking. 

 

Observados os termos do Contrato, pelo presente, a Salesforce lhe concede o direito pessoal, limitado, intransferível,  não exclusivo e revogável (sem o direito de autorizar terceiros) de utilizar (a) informações, dados, conteúdos e outros  materiais disponíveis nas páginas de treinamento dos Portais de Networking, ou de outro modo identificados como  material de treinamento nestes (coletivamente, “Material de Treinamento”), conforme lhe for disponibilizado pela  Salesforce, exclusivamente para seus próprios fins educacionais, profissionais ou pessoais não comerciais, inclusive  para adquirir habilidades para seu cargo atual, adquirir habilidades para uma posição futura, receber uma credencial  Salesforce, saber sobre a Salesforce, e (b) cada Portal de Networking (exceto qualquer tipo de Material de  Treinamento), conforme lhe for disponibilizado pela Salesforce, somente de acordo com a documentação aplicável.  Observe que os dados, informações, conteúdo e outros materiais disponíveis no Portal de Treinamento e Ajuda ou  através dele poderão conter ou constituir Materiais de Terceiros (por ex., Material de Treinamento pode conter  Materiais de Terceiros, ou conforme descrito na Cláusula 4 abaixo) e/ou outros produtos ou serviços da Salesforce  (inclusive outros Programas), e o referido direito poderá estar sujeito a termos, condições e políticas adicionais  (inclusive a outros Termos do Programa). 

Não obstante o exposto acima, caso seja um funcionário, agente ou representante da Salesforce, você não está  autorizado a utilizar nenhum Portal de Networking, exceto conforme indicado pela Salesforce na sua qualidade de  funcionário, agente ou representante de Salesforce, e somente de acordo com tais instruções.

 

Os Portais de Networking podem conter links para outros sites na Internet cuja propriedade ou operação é de terceiros  (“Sites de Terceiros”). Em qualquer momento a Salesforce pode modificar ou remover tais links. Você reconhece e  concorda que a Salesforce não é responsável ou será responsabilizada por quaisquer tais terceiros, ou pela  disponibilidade, produtos, serviços, informações, dados, conteúdo e outros materiais disponíveis nesses Sites de  Terceiros ou através deles (tais produtos, serviços, informações dados, conteúdo e outros materiais são Materiais de  Terceiros).

As Cláusulas 1, 2, 4, 5 e 6 destes Termos do Programa sobreviverão à rescisão do Contrato de Programa ou destes  Termos do Programa.

Caso você cadastre ou utilize uma Conta Salesforce relativa ao Site de Desenvolvedores Salesforce, algumas das suas  informações poderão ser exibidas publicamente ou de outra forma estar visíveis para terceiros (por exemplo,  administradores ou outras pessoas dentro de uma Organização) por padrão, inclusive Informações de Inscrição. Além  disso, algumas informações relacionadas ao seu uso do Programa de Desenvolvedores Salesforce, como suas  publicações e respostas em fóruns, poderão ser exibidas publicamente através ou com relação ao Programa de  Desenvolvedores Salesforce ou de outra forma visualizadas por terceiros. 

 

2.1. Uso do Site de Desenvolvedores Salesforce. Observados os termos do Contrato, pelo presente, a  Salesforce lhe concede um direito não exclusivo, intransferível, limitado, revogável e pessoal (sem o direito de  autorizar terceiros) de usar o Site de Desenvolvedores Salesforce, conforme disponibilizado pela Salesforce a você,  somente de acordo com a respectiva documentação. 

2.2. Uso de Ferramentas de Desenvolvedor e Conteúdo de Desenvolvedor. 

(a) Observados os termos do Contrato, pelo presente, a Salesforce lhe concede um direito não exclusivo, intransferível, limitado, revogável e pessoal (sem o direito de autorizar terceiros) de usar as Ferramentas de  Desenvolvedor e o Conteúdo de Desenvolvedor, conforme disponibilizado para você pela Salesforce, somente de  acordo com a respectiva documentação, e somente com relação às suas atividades de desenvolvimento nas  plataformas Salesforce. Você concorda em cumprir com os termos adicionais disponibilizados pela  Salesforce com relação a Ferramentas de Desenvolvedor (“Termos de Ferramenta de Desenvolvedor”), e, em caso  de conflito ou inconsistência entre o Contrato e os Termos de Ferramenta de Desenvolvedor, os Termos de  Ferramenta de Desenvolvedor prevalecerão apenas com relação à Ferramenta de Desenvolvedor aplicável.  “Conteúdo de Desenvolvedor” refere-se a artigos, informes oficiais, seminários online, feeds RSS, newsletters,  documentação, livros, publicações, recursos e código de amostra de propriedade da Salesforce e disponibilizados  à Salesforce por meio do Site de Desenvolvedores da Salesforce, excluídos Produtos em Pré-Lançamento,  Ferramentas de Desenvolvedor e plataformas de desenvolvimento do Salesforce. “Ferramentas de  Desenvolvedor” refere-se a ferramentas ou conjuntos de ferramentas pertencentes à Salesforce e disponibilizados  pela Salesforce através do Site de Desenvolvedores da Salesforce, excluídos Produtos em Pré-Lançamento e as  plataformas de desenvolvimento Salesforce.

(b) Você não poderá, sem prévia autorização por escrito da Salesforce, acessar ou usar qualquer Conteúdo de Desenvolvedor ou Ferramenta de Desenvolvedor para Distribuir Comercialmente (conforme definido abaixo) seu  produto ou serviço a terceiros, a menos que seja autorizado a fazê-lo de acordo com um contrato à parte com a  Salesforce. A violação da disposição acima será considerada violação material deste Contrato. Você “Distribui  Comercialmente” seu produto ou serviço se a instalação, o acesso e/ou o uso de qualquer versão do seu produto  ou serviço, ou seus recursos e capacidades, solicitarem o pagamento de taxas de qualquer natureza a você  (inclusive, por exemplo, se seu produto ou serviço integra algum aplicativo ou outro produto ou serviço ou faz  uso deles, sobre os quais você cobra taxas, ou se seu produto ou serviço é fornecido sob um modelo de pagamento  “freemium”). 

2.3. Uso de Código de Amostra e SDKs. 

(a) Observados os termos do Contrato, pelo presente, a Salesforce lhe concede um direito pessoal, limitado,  intransferível, não exclusivo e revogável (sem o direito de autorizar terceiros) de (i) incorporar o Conteúdo de  Desenvolvedor que constitui o código de amostras ou obras derivadas de código de amostra (“Código de  Amostra”), e as Ferramentas de Desenvolvedor que constituem os kits de desenvolvimento de software (Software  Development Kits, “SDKs”), em seus produtos ou serviços, somente de acordo com a respectiva documentação  e somente conforme suas atividades de desenvolvimento nas plataformas de desenvolvimento do salesforce.com;  e (ii) observada a Cláusula 2.3(b), abaixo, distribuir ou de outra forma disponibilizar o Código de Amostra e  SDKs conforme incorporados aos produtos ou serviços. 

(b) Você não poderá, sem prévia autorização por escrito da Salesforce, Distribuir Comercialmente seu produto ou  serviço que incorpore qualquer Código de Amostra ou SDKs a terceiros, a menos que você seja autorizado a fazê lo de acordo com um contrato à parte com a Salesforce. A violação da disposição acima será considerada violação  material deste Contrato. 

(c) Para fins de esclarecimento, estes Termos do Programa não permitem que você use (e você não deve fazê-lo)  nenhum Conteúdo de Desenvolvedor ou Ferramentas de Desenvolvedor (inclusive Código de Amostra ou SDKs)  para qualquer outra finalidade, inclusive distribuir ou de outra forma disponibilizar Código de Amostra ou SDK  que não conforme incorporado aos produtos ou serviços. 

2.4. Projetos Open Source. A Salesforce poderá disponibilizar projetos open source no Site dos  Desenvolvedores Salesforce ou através dele, ou nos serviços de hospedagem de repositório de software de terceiros  ou através deles (por exemplo, Github) de acordo com o Site de Desenvolvedores Salesforce. O código open source  disponível relativo a um projeto open source (“Conteúdo Open Source”) poderá ser trabalho de propriedade de terceiro  (hipótese em que será considerado Material de Terceiro) e poderá estar sujeito a termos, condições e políticas  adicionais. O uso do Conteúdo Open Source é regido pelalicença open source aplicável (inclusive pelos termos da  licença, se houver, que acompanhar o projeto aplicável). Caso você inicie algum projeto open source no Site de  Desenvolvedores Salesforce ou através dele, você deve disponibilizar o Conteúdo Open Source aplicável de acordo  com os termos de licença open source. 

2.5. Produtos em Pré-Lançamento. 

(a) A Salesforce poderá disponibilizar a você certos produtos em pré-lançamento ou serviços da Salesforce ou a  terceiros, inclusive produtos em pré-lançamento ou serviços que não estejam disponíveis em geral para clientes  (cada um deles, um “Produto em Pré-Lançamento”). Observados os termos do Contrato, pelo presente, a  Salesforce lhe concede um direito não exclusivo, intransferível, limitado, revogável e pessoal (sem o direito de  autorizar terceiros) de usar Produtos em Pré- Lançamento que pertençam à Salesforce, somente de acordo com  qualquer documentação aplicável e os termos adicionais disponibilizados pela Salesforce, somente para fins de  sua própria avaliação e teste, de acordo com suas atividades de desenvolvimento nas plataformas de  desenvolvimento da Salesforce. Para fins de esclarecimento, Produtos em Pré-Lançamento de terceiros são  considerados Materiais de Terceiros. Seu uso de Produtos em Pré-Lançamento é feito por sua conta e risco. 

(b) Quaisquer informações, dados, conteúdo ou outros materiais divulgados ou de outra forma disponibilizados pela  Salesforce para você em relação a qualquer Produto de Pré-lançamento constituirão Informações Confidenciais.  Você não deverá usar nenhuma Informação Confidencial relacionada a qualquer Produto de Pré-lançamento, exceto em conexão com o uso autorizado do Produto de Pré-lançamento.  

(c) Você fornecerá feedback contínuo à Salesforce com relação aos Produtos em Pré-Lançamento que você usar, e  esse feedback será considerado Feedback. 

2.6. Operação integrada com Materiais de Terceiros. Alguns Conteúdos de Desenvolvedor, Ferramentas  de Desenvolvedor e Produtos em Pré-Lançamento são elaborados para funcionar em operação integrada com Materiais  de Terceiros. Com relação ao seu uso do Conteúdo deDesenvolvedor, das Ferramentas de Desenvolvedor ou dos  Produtos em Pré-Lançamento, você poderá ser solicitado a obter acesso a Materiais de Terceiros e, pelo presente, você  concede à Salesforce o direito de acessar e usar sua conta (se houver) para Materiais de Terceiros. Você concorda que  a Salesforce poderá permitir que o terceiro aplicável acesse e use dados enviados ou coletados através do Conteúdo  de Desenvolvedor, das Ferramentas de Desenvolvedor ou do Produto em Pré-Lançamento relativos a essa  interoperação. 

2.7. Exclusão de Garantias. Você concorda e reconhece que (a) o Conteúdo de Desenvolvedor, a  Ferramenta de Desenvolvedor ou o Produto em Pré-Lançamento poderá ser modificado, suspenso ou descontinuado  a qualquer momento com ou sem aviso prévio; (b) um determinado Produto em Pré- Lançamento poderá nunca ser  disponibilizado para o público em geral; e (c) a Salesforce poderá, a seu exclusivo critério, solicitar que você  descontinue o uso de um determinado Conteúdo de Desenvolvedor, Ferramenta de Desenvolvedor ou Produto em Pré 

Lançamento, ou de seus respectivos recursos. Você concorda que a Salesforce não terá responsabilidade para com  você ou terceiros por modificação, suspensão ou descontinuação. 

 

3.1. Observe que nenhum direito é concedido com relação a Conteúdo de Desenvolvedor, Ferramenta de  Desenvolvedor, Conteúdo Open Source ou Produto em Pré-Lançamento, e nenhum desses Conteúdos de  Desenvolvedor, Ferramentas de Desenvolvedor, Conteúdos Open Source ou Produtos em Pré- Lançamento são licenciados ou de outra forma fornecidos de acordo com contrato principal de serviços entre você e a Salesforce.  Além disso, o uso de Conteúdo de Desenvolvedor, Ferramentas de Desenvolvedor, Conteúdo Open Source e Produtos  em Pré-Lançamento com relação a quaisquer serviços do Salesforce que sejam prestados segundo algum contrato  principal de inscrição está sujeito às restrições do contrato principal de serviços entre você e a Salesforce. 

3.2. Conteúdos de Desenvolvedor, Ferramentas de Desenvolvedor, Conteúdo Open Source e Produtos em Pré-Lançamento podem incluir projetos de software de código aberto e grátis que estão sujeitos a termos de licença  incompatíveis entre si, e/ou incompatíveis com suas obrigações segundo algum contrato principal de serviços entre você e a Salesforce ou outro contrato. Você é responsável por cumprir (a) o contrato principal de serviços sobre os  serviços do Salesforce para os quais você se inscrever; e (b) os termos aplicáveis ao código ou aos aplicativos que  você utilizar com relação aos serviços da Salesforce. 

3.3. Observe que a instalação ou habilitação de Conteúdo de Desenvolvedor, Ferramentas de Desenvolvedor,  Conteúdo Open Source ou Produtos em Pré-Lançamento para uso com os serviços da Salesforce poderá resultar na  transmissão de seus dados para fora do sistema do Salesforce durante o uso normal. Além disso, os fornecedores  de Conteúdo de Desenvolvedor, Ferramentas de Desenvolvedor, Conteúdo Open Source ou Produtos em Pré Lançamento poderão obter acesso aos seus dados nos sistemas da Salesforce através da interface de programação de  aplicativo (Application Programming Interface, API) da Salesforce. Esse acesso poderá resultar na divulgação,  modificação ou exclusão dos seus dados por esses fornecedores. A Salesforce não se responsabiliza pela transmissão,  divulgação, modificação ou exclusão dos seus dados por, através ou em decorrência do uso de Conteúdo de  Desenvolvedor, Ferramentas de Desenvolvedor, Conteúdo Open Source, Produtos em Pré-Lançamento ou outros fornecedores.

A Salesforce pode permitir que você contribua com conteúdo e edite conteúdo em determinadas comunidades, fóruns,  bibliotecas ou páginas do Site de Desenvolvedores Salesforce. O conteúdo (ou edições de conteúdo) que você ou  outros usuários fornecer para comunidades, fóruns, bibliotecas ou páginas (cada uma delas uma “Contribuição ”) serão considerados Conteúdo. Você reconhece e concorda que o Site de Desenvolvedores Salesforce é um espaço público,  que você não espera privacidade com relação ao seu uso desse Site de Desenvolvedores Salesforce, e que outros  usuários, inclusive que possam ser afiliados à Salesforce, podem usar ou participar do Programa de Desenvolvedores  Salesforce, inclusive com nomes de usuário anônimo. Você reconhece e concorda, ainda, que quaisquer de suas  contribuições poderão ser vistas e usadas por terceiros. 

 

SEM LIMITAÇÃO DA ISENÇÃO DE GARANTIAS E DAS CONDIÇÕES NO CONTRATO DE PROGRAMA, O  CONTEÚDO DE DESENVOLVEDOR, AS FERRAMENTAS DE DESENVOLVEDOR, O CONTEÚDO OPEN  SOURCE, OS PRODUTOS EM PRÉ-LANÇAMENTO E AS CONTRIBUIÇÕES NÃO SÃO IDEALIZADOS  PARA O USO DE PRODUÇÃO E PODEM CONTER BUGS, ERROS E INCOMPATIBILIDADES COM OUTROS  PRODUTOS OU SERVIÇOS. O USO DE CONTEÚDO DE DESENVOLVEDOR, FERRAMENTAS DE  DESENVOLVEDOR, CONTEÚDO OPEN SOURCE, PRODUTOS EM PRÉ-LANÇAMENTO OU  CONTRIBUIÇÕES É FEITO POR SUA CONTA E RISCO. A SALESFORCE NÃO TEM OBRIGAÇÃO DE  FORNECER SERVIÇOS DE SUPORTE OU MANUTENÇÃO PARA O PROGRAMA DE DESENVOLVEDORES  SALESFORCE OU CONTRIBUIÇÕES OU CONTEÚDO OPEN SOURCE.

As Cláusulas 1, 2.2(b), 2.3(b), 2.3(c), 2.5(b), 2.5(c), 2.7, 3, 4, 5 e 6 destes Termos do Programa sobreviverão à rescisão  do Contrato de Programa ou destes Termos do Programa.