Preços do Communications Cloud

Explore os preços do CRM de comunicações para encontrar a melhor solução para sua empresa.

Primeiro, escolha a versão certa do Communications Cloud de acordo com as necessidades da sua empresa.

Communications Cloud Growth

Uma plataforma flexível e extensível, específica do setor de Comunicações, criada para aumentar a eficiência por meio de automação, fluxos de trabalho e integrações
$ 325
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Modelo de dados específico do setor de Comunicações
  • Gerente de consultas de faturamento
  • Console de agente de atendimento e vendas

Communications Cloud Advanced

Todas as ferramentas e funcionalidades do Communications Cloud Growth, além do CPQ para indústrias, catálogo de produtos compartilhado, promoções e descontos e aplicativos, como o Enterprise Sales Management
$ 475
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Enterprise Sales Management
  • CPQ para indústrias
  • Catálogo de produtos compartilhado

Communications Cloud Einstein 1 para vendas

Tudo, desde o Advanced Edition até Sales AI, Slack, Data Cloud e muito mais.
$ 800
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Communications Cloud Intelligence
  • Comunidade de parceiros
  • Capacitação, planejamento de vendas, Salesforce Maps

Communications Cloud Einstein 1 para serviço

Tudo, desde o Advanced Edition até Service AI, Slack, Data Cloud e muito mais.
$ 800
USD/Usuário/ mês
(Faturado anualmente)
  • Communications Cloud Intelligence
  • Comunidade de clientes
  • Pesquisa por respostas, programador de ativos e insights de conversas

Compare os principais recursos de todas as edições.

Communications Cloud Growth

$ 325

usuário/ mês

Communications Cloud Advanced

$ 475

usuário/ mês

Communications Cloud Einstein 1 para vendas

$ 800

usuário/ mês

Communications Cloud Einstein 1 para serviço

$ 800

usuário/ mês

Sales Cloud or Service Cloud Functionality

Base Data Model & APIs

OmniStudio

Industries CPQ

Document Generation

Enterprise Sales Management

Mobile Subscription Management

Einstein Copilot, Slack, Data Cloud

Communications Cloud Growth

$ 325

usuário/ mês

Communications Cloud Advanced

$ 475

usuário/ mês

Communications Cloud Einstein 1 para vendas

$ 800

usuário/ mês

Communications Cloud Einstein 1 para serviço

$ 800

usuário/ mês

Contract Lifecycle Management for Communications Cloud

Disponível para compra Disponível para compra Disponível para compra

MuleSoft Direct for Communications Cloud

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CRM Analytics for Communications

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Communications Cloud Intelligence

Disponível para compra

Communications Cloud - B2B BSS Suite

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Communications Cloud - B2C BSS Suite

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Customer Community Plus for Communications Cloud

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Customer Community for Communications Cloud

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Partner Community for Communications Cloud

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Depois, escolha o plano Success que for certo para a sua empresa.

Com recursos, orientação e suporte técnico, nossos três níveis de Success Plans ajudam sua empresa a obter mais valor do Salesforce e a preparar seus dados para um
futuro com a IA.

Plano Standard Success

Prepare sua empresa para o sucesso com recursos autoguiados e sempre disponíveis.
Incluído em todas as licenças
  • Acesso a artigos da base de conhecimento, documentação e Trailhead
  • Comunidade global de Trailblazers

Plano Premier Success

Comece forte e expanda o seu negócio com orientação especializada e suporte rápido.
30% das taxas líquidas
  • Orientação especializada e educação de produtos
  • Verificações de integridade e recomendações
  • Acesso ao suporte 24 horas para problemas que param os negócios
  • No pacote com a edição Unlimited

Plano Signature Success

Obtenha o valor máximo da Salesforce com uma parceria proativa e uma experiência personalizada.
Entre em contato com seu executivo de contas
  • Gerente designado de sucesso do cliente
  • Pontuação de sucesso do cliente
  • Monitoramento proativo e gerenciamento de eventos principais
  • Tempos de resposta reduzidos do suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Encontre seu caminho para o sucesso da IA com os especialistas e aplicativos certos.

Os Professional Services e os Parceiros certificados da Salesforce fornecem serviços para você começar a usar dados e garantir o sucesso a longo prazo com a IA. Dependendo de suas necessidades comerciais exclusivas, utilizar apenas um, ou ambos, pode maximizar seu ROI.

Perguntas frequentes sobre os preços do Communications Cloud

Sim Os clientes têm a flexibilidade de comprar produtos do setor, juntamente com outros produtos da Salesforce, como o Sales Cloud ou o Service Cloud. Converse com seu representante de vendas sobre quais produtos são adequados para sua organização.

Em muitas situações, os produtos Salesforce podem ser integrados diretamente a diversos aplicativos e sistemas externos, para ajudar você a conectar seus dados. Caso não haja integração incorporada, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange.

Fale com um representante de vendas para saber qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.

A Salesforce tem todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais destinados a ajudar sua empresa a assumir a liderança do setor. Ligue para 1-800-664-9073 para nos contar exatamente que tipo de produto você busca e saber como podemos ajudar.

A maior parte dos produtos Salesforce usa contratos anuais, mas os termos das assinaturas podem variar. Converse com um representante de vendas para conhecer as opções de pagamento e faturamento de seus produtos.

Sabemos que as coisas nem sempre saem conforme os planos, por isso estamos aqui e faremos o nosso melhor para ajudar você. Para ver as opções disponíveis, entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 1-800-664-9073.