Preços do Service Cloud
Deixe seus clientes mais satisfeitos usando todas as funções da melhor plataforma de Atendimento.
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O pacote simples de CRM com marketing, vendas e serviços para equipes pequenas
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25
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Solução completa de atendimento ao cliente para equipes de qualquer tamanho
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MAIS POPULAR
CRM personalizável para atendimento abrangente
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Para detalhes das condições comerciais, por favor entre em contato com seu/sua representante de vendas.
* Edição do Essentials adequada para até 10 usuários.
** Esta edição requer um contrato anual. Preços mensais disponíveis na edição Essentials.
Esta página é fornecida apenas para fins informativos e não tem garantia de estar livre de erros, nem está sujeita a outras garantias.
Compare as edições e os principais recursos.
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Gestão de casos
Aplicativos de console de serviço
Conhecimento
Contratos de serviço e direitos
Integração de telefonia (CTI)
Web Services API
Serviços de suporte e configuração 24/7
Explore todos os recursos
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Chat
App móvel Salesforce
Arquivos
Tópicos e Recomendações
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Resposta automática de e-mail
Roteamento Omni-Channel (Básico)
Supervisor Omni-Channel
Integração de telefonia - computador (CTI)
Contratos de serviço e direitos
Gerenciamento avançado de casos
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Próxima Melhor Ação
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Gerenciamento de Ordem de Serviço
Gerenciamento de ativos e rastreamento de produtos
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Relatórios e painéis personalizáveis
Recursos avançados de relatórios
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Acompanhamento de oportunidades
Gerenciamento de tarefas, Feed de Atividades
Próxima Melhor Ação
Acesso off-line
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Integração de e-mail com o Outlook
Integração do Google Apps
API Web Services
Additional $25 USD/user/month
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Fluxo de trabalho e aprovação
Perfis personalizados e layouts de página
Lightning Criador de Aplicativo
Templates de Email
Armazenamento de dados por usuário
Armazenamento de arquivos por usuário
Aplicativos personalizados ilimitados
Desenvolvedor Sandbox
Desenvolvedor Pro Sandbox
Disponível para compra
Disponível para compra
Funções e permissões
2 funções por org
Tipos de registro (por objeto)
3 tipos por objeto
Full Sandbox
Disponível para compra
1 Full Sandbox incluso por org
Partial Sandbox
1 Partial Sandbox incluso por org
1 Partial Sandbox incluso por org
Salesforce Identity
Planos de suporte e sucesso
Amplie sua capacidade com os complementos.
Quip Pricing Plans & Editions
Quip
Reinvente vendas e serviços com dados em tempo real e colaboração integrada.
$100
USD/uuário/mês**
(cobrado anualmente)
DISPONÍVEL PARA: PROFESSIONAL E ACIMA
Editions & Pricing - MuleSoft Composer for Salesforce
MuleSoft Composer for Salesforce
Conecte facilmente aplicativos e dados ao Salesforce com cliques, sem código.
À partir de
$27,000
USD/ano**
(cobrado anualmente)
Service Cloud FAQ
O Salesforce possui todos os tipos de complementos, aplicativos e produtos adicionais para ajudar sua empresa a ficar à frente em seu setor. Ligue para 0800 891 1887 para discutir exatamente que tipo de produtos você deseja adicionar e como podemos ajudar.
Sabemos que nem sempre as coisas correm conforme o planejado, e estamos aqui e faremos o possível para apoiar. Entre em contato com um representante de vendas pelo telefone 0800 891 1887 para discutir opções.
Em muitos casos, os produtos Salesforce se integram diretamente a muitos aplicativos e sistemas externos para ajudá-lo a conectar seus dados. Para aqueles que não possuem integração interna, como fontes de dados locais, você pode comprar licenças do MuleSoft, trabalhar com nossos parceiros de integração ou usar aplicativos no AppExchange.
Converse com um representante de vendas para ter uma idéia de qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Converse com um representante de vendas para ter uma idéia de qual solução de integração funciona melhor com os produtos Salesforce que você usa.
Oferecemos vários planos de consultoria, adoção e suporte aos nossos clientes. Para saber mais, visite Success Cloud.
Você pode adquirir licenças do Salesforce Essentials com um contrato mensal ou anual. Para começar, inscreva-se e compre o Salesforce Essentials diretamente de uma avaliação gratuita. Todas as outras assinaturas são geralmente pagas anualmente com antecedência.
A maioria dos produtos Salesforce usa contratos anuais, mas os termos de assinatura do Salesforce variam, como o Salesforce Essentials, que oferece opções de pagamento mensais ou mesmo plurianuais. Converse com um representante de vendas para discutir as opções de pagamento e cobrança dos seus produtos.
Você pode adicionar produtos ou atualizar a qualquer momento, mas alguns produtos podem precisar ser dimensionados juntos. Entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 0800 891 1887 para ver o que funciona para o seu negócio.
Dúvidas? Nossos agentes têm as respostas.
Pergunte sobre os produtos, os preços, a implementação ou qualquer outro assunto relacionado ao Salesforce. Nossos agentes altamente treinados estão preparados e disponíveis para ajudar.
Ou ligue
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