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Recrutamento e admissões
Supere as metas de matrícula com uma IA confiável incorporada diretamente à sua automação de marketing e CRM. Fortaleça os relacionamentos com dados holísticos e experiências personalizadas dos candidatos que estimulam a ação. Ajude as equipes de recrutamento e admissão a economizar tempo com análises automatizadas de candidaturas e um único lugar para se conectar com estudantes, famílias e conselheiros.
As instituições de ensino superior estão aumentando número de matrículas de estudantes em 5,5% com a Salesforce.*
O que as equipes de recrutamento e admissão podem fazer com a Salesforce?
Aumente as taxas de conversão com futuros alunos, promova o sucesso dos candidatos e simplifique o processo de análise com IA confiável, automação de marketing e análise preditiva – tudo reunido em uma solução completa para recrutamento e admissões.
Aumente o engajamento de potenciais estudantes com automação e IA.
Crie uma boa primeira impressão com automação de marketing e formulários de consulta integrados que podem ser facilmente adicionados ao seu site. Ajude potenciais alunos a se imaginarem em sua instituição e a avançarem no processo de candidatura por meio de campanhas inteligentes, que se adaptam automaticamente ao comportamento deles em diferentes canais, como site, e-mail, SMS e redes sociais.
Identifique facilmente candidatos em potencial que não estão tão visíveis, elimine as incertezas sobre quem tem mais chances de se inscrever e receba alertas proativos quando for o momento de agir ou incentivar um potencial estudante – tudo em um único CRM de recrutamento e admissões. Economize tempo usando respostas baseadas em IA às perguntas de potenciais estudantes com o Agentforce, em vez de passar horas respondendo manualmente em toda a equipe.
Acompanhe o progresso dos potenciais estudantes ao longo de toda jornada de recrutamento — tudo em um só lugar. Trabalhe de forma mais inteligente com a pontuação automatizada para acompanhar o progresso e medir o engajamento em todos os pontos de contato, sem precisar extrair dados de vários sistemas.
Maximize o sucesso dos candidatos com experiências personalizadas oferecidas em grande escala.
Receba os candidatos com uma experiência flexível que permite que iniciem, economizem para mais tarde e concluam as candidaturas sem problemas. Use o preenchimento automático de candidatura para garantir que os candidatos nunca precisem inserir as mesmas informações duas vezes. Economize tempo com componentes de candidatura modulares que podem ser reutilizados em todos os departamentos e programas.
Ofereça suporte excepcional aos candidatos com um portal completo de recrutamento e admissão. Ajude os estudantes a encontrar respostas rapidamente com o Agentforce e, ao mesmo tempo, devolva um tempo valioso à equipe. Além disso, transforme sugestões pontuais por e-mail em lembretes de recomendação automatizados que fazem o trabalho pesado tanto para os candidatos quanto para os recomendadores.
Aumente o aproveitamento das admissões e capacite os orientadores de admissão com jornadas de integração automatizadas que proporcionam o máximo impacto com o mínimo esforço. Com planos de assistência médica que podem ser personalizados de acordo com as necessidades de cada estudantes, os candidatos admitidos terão a experiência de integração conectada de que precisam para prosperar e criar um sentimento de pertencimento.
Aumente a produtividade com análises simplificadas e acompanhamento de metas.
Veja rapidamente onde os candidatos estão enfrentando dificuldades com uma visibilidade clara de cada etapa do processo de candidatura. Acompanhe facilmente o status de conclusão de cada candidato com ícones úteis que são atualizados automaticamente à medida que as principais tarefas são concluídas.
Analise perfeitamente as candidaturas e as informações de suporte de qualquer fonte, incluindo dados de candidaturas de terceiros – tudo em um único local seguro. Visualize e aprove documentos e economize tempo com fluxos de trabalho automatizados que podem ser facilmente adaptados às necessidades específicas de sua instituição e revise os cronogramas.
Analise o progresso para cumprir as metas de matrícula com painéis predefinidos incorporados ao seu CRM. Defina alertas preditivos de IA para acompanhar as taxas de candidatura, avaliar as principais tendências e realizar ações orientadas por dados sem precisar alternar entre vários sistemas.
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O uso do Salesforce em nossa operação de recrutamento e candidatura teve muitos impactos positivos. A Salesforce revela o potencial de como levamos nossa mensagem ao mercado de faculdades comunitárias e de como atendemos nossos alunos.
David BurgeVice-presidente de gerenciamento de matrículas, Universidade George Mason
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Perguntas frequentes sobre recrutamento e admissões
O software de gerenciamento de admissões e matrículas ajuda as equipes de recrutamento e admissão a serem mais produtivas com análises de candidaturas otimizadas e um único local para se conectar com estudantes e famílias. A equipe pode usar IA e análises confiáveis em todo o funil de admissões e criar planos de integração.
Com o CRM de admissões, a equipe pode criar portais de candidatos personalizados em grande escala, visualizar e aprovar documentos com facilidade e acompanhar as metas de candidatura. Ao contrário das soluções pontuais individuais, que abordam apenas um único caso de uso ou desafio, o CRM de admissões elimina o inconveniente de ter dados em vários sistemas.
Um sistema de gerenciamento de admissões e matrículas pode ajudar as instituições a aumentar as taxas de candidatura, a conclusão geral das candidaturas e a matrícula de estudantes. Em vez de reunir dados em sistemas diferentes, a equipe pode economizar tempo com visualizações unificadas de cada aluno e potenciais candidatos.
Instituições de todos os tamanhos confiam na Salesforce não apenas para elevar a experiência de recrutamento e admissão de estudantes, mas também para aumentar a produtividade da equipe em grande escala. Na verdade, a Forrester Consulting destacou o aumento de matrículas e os benefícios do ROI da Salesforce para várias instituições nesta pesquisa.
Ao comparar CRMs de admissão, considere se a solução tem as integrações e personalizações que você está procurando, uma experiência de usuário e ROI confiáveis, suporte ao cliente confiável e se a solução pode crescer de acordo com suas necessidades. Descreva seus pontos problemáticos, compare recursos e explore as principais referências.
