O atendimento ao cliente mais inteligente da estrada.
Do call center ao campo, o Field Service Lightning é a melhor maneira de garantir que você possa fornecer atendimento ao cliente de classe mundial durante as interações no local. Além de outras funções, você pode:
Crie ordens de serviço;
Despache o técnico de campo certo para o trabalho;
Monitorar desempenho em campo; e
Dê aos técnicos uma visão de 360 graus do cliente.
Oferecer um serviço de campo mais rápido, inteligente e personalizado significa que seus técnicos de campo podem acompanhar as crescentes expectativas do cliente quanto ao atendimento ao cliente em cada interação. Assista à demonstração do Field Service Lightning para ver como.
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