Como a Azul decolou os resultados de negócio com Data Cloud e Marketing Cloud

Palestrantes:

• Ciro Novello, Head de CRM e E-commerce (Azul)
• Giovanna Boas, Coordenadora de CRM (Azul)
• Isabela Rossi, Diretora de Marketing de Produto (Salesforce)
• Jair Pereira, Engenheiro de Soluções (Salesforce)

Participe do nosso webinar exclusivo e descubra como a Azul, uma das maiores empresas de aviação do Brasil, decolou os resultados de sua operação com Data Cloud e Marketing Cloud. Após uma implementação completa de Stack feita em apenas 45 dias, a Azul alcançou resultados impressionantes que impactaram diretamente a organização, comprovados por métricas essenciais para qualquer equipe de Marketing:

• Aumento de 54% na receita gerada pelo e-mail marketing
• Melhoria de 7.3 pontos percentuais na taxa de entrega de e-mails durante a Black Friday
• Crescimento de 306% na abertura de e-mails ano a ano
• Lançamento bem-sucedido de uma estratégia de recuperação de carrinho via WhatsApp, alcançando um ROI impressionante de 53x

Durante esta hora, você aprenderá insights valiosos diretamente da equipe de CRM e Marketing da Azul, finalizando com uma demonstração prática de como o Data Cloud possibilita às empresas a melhorar a segmentação, a experiência do cliente e a assertividade na construção de estratégias com seus clientes - do Marketing ao Atendimento.

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