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Drive Recurring Revenue
Melhore a eficiência e a previsibilidade da receita com o modelo como serviço (XaaS). O software de receita da Salesforce para tecnologia unifica as fontes de dados e torna sua empresa mais inteligente. Automatize tarefas, segmente melhor os clientes, acelere os processos de vendas e ofereça um serviço mais personalizado com o CRM de IA nº 1.
Ofereça uma receita consistente com o CRM de IA nº 1 para empresas de tecnologia.
Atraia, conquiste e retenha clientes de alto valor integrando dados de toda a empresa com um software de receita para tecnologia. Agilize seu processo de vendas por meio da automação e integre clientes de forma eficaz com fluxos de trabalho automatizados de autoatendimento. Antecipe as armadilhas e aumente as renovações com inteligência preditiva.
Engaje e conquiste os clientes certos com dados e IA.
A plataforma unificada do MuleSoft fornece os elementos essenciais para conectar experiências, produtos e serviços. Integre todos os seus dados, sistemas ou modelos de IA e automatize qualquer tarefa ou processo para transformar sua empresa e gerar valor real.
Ative todos dados dos seus clientes nos diversos apps da Salesforce com o Data Cloud. Capacite as equipes a envolver os clientes, em cada ponto de contato, com insights relevantes e dados contextuais no fluxo do trabalho.
Conheça seus clientes por meio de perfis unificados. Otimize ofertas em qualquer canal com a IA. Construa relacionamentos duradouros que impulsionem o crescimento dos negócios.
Obtenha análises nativas para o Salesforce com o CRM Analytics. Realize ações orientadas por dados com insights visuais, previsões baseadas em IA e experiências de usuário, dashboards e KPIs prontos para uso e voltados para cada setor e função, integrados diretamente em seu CRM.
Melhore a produtividade e o desempenho da receita com a automação.
Impulsione um crescimento lucrativo com o Revenue Cloud. Automatize todas as etapas que vão do produto à geração de caixa, incluindo catálogos de produtos, preços, configurações, cotações, gerenciamento de pedidos, entregas, faturamento e contratos. Cresça rapidamente com modelos flexíveis de receita e com uma chegada rápida ao mercado. Reduza os custos operacionais automatizando políticas, controles e processos em escala. Integras as vendas, finanças e atividades jurídicas no melhor CRM com inteligência artificial.
Amplie seu comércio integrado com confiança na plataforma mais completa. Simplifique tudo, da configuração da sua loja digital até a promoção de vendas, em qualquer ponto de contato com o cliente, utilizando IA nativa e automação. Tudo isso com o poder do melhor Salesforce Platform.
Venda de forma mais rápida, inteligente e eficiente com o Sales Cloud, o CRM de IA #1 construído na Einstein 1 Platform. Capacite equipes de vendas inteiras com dados de qualquer fonte, bem como IA confiável para vendedores, líderes, operações e até mesmo parceiros. Engaje os compradores de forma eficaz, melhore a produtividade do vendedor, feche negócios com mais rapidez e aumente a receita na plataforma de vendas mais completa.
O Slack consolida pessoas, conhecimento e seus aplicativos favoritos, tudo junto, no espaço de trabalho que todos já usam. Acelere negócios e otimize o engajamento de parceiros com visibilidade, automação de tarefas e seus dados de CRM.
Maximize o valor de vida útil do cliente e reduza a rotatividade.
Service Cloud
Conecte todos os canais e maximize o ROI com o software de contact center incorporado diretamente ao seu CRM. Com seus dados e IA integrados de forma nativa ao Salesforce Platform, você pode transformar seu contact center em um centro de engajamento inteligente e omnicanal para um serviço eficaze econômico.
Amplie o suporte ao cliente com uma experiência de autoatendimento incorporada diretamente ao seu CRM. Reduza os custos e aumente a deflexão de casos ajudando os clientes a encontrar respostas por conta própria. Promova suporte proativo e personalizado do portal de autoatendimento para o campo com o poder da IA e da automação integradas de forma nativa ao Salesforce Platform.
Aumente a eficiência e escale o serviço efetivo oferecendo serviços e suporte excepcionalmente personalizados e baseados em IA para seus clientes em qualquer canal. Com o Service Cloud, você pode maximizar a produtividade, resolver casos com mais rapidez e deixar os clientes mais satisfeitos.
Complemente sua solução de receita recorrente para tecnologia com produtos do Customer 360.
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Entre em contato hoje mesmo, e nossos especialistas o guiarão pelo processo, passo a passo:
- Escolha a edição certa do Sales Cloud.
- Adicione os produtos/recursos necessários, se ainda não estiverem incluídos.
- Personalize o resultado final com aplicativos, serviços e suporte.
Aproveite ao máximo o software de receita para tecnologia com milhares de aplicativos e especialistas parceiros.
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Perguntas frequentes sobre a Drive Recurring Revenue Solution
À medida que mais empresas desenvolvem modelos de negócios como serviço (XaaS), elas precisam de um software de receita criado especificamente para a tecnologia. Isso permite que elas gerenciem a aquisição de clientes, os ciclos de vida da receita e o sucesso do cliente em uma única plataforma, resultando em maior eficiência.
Os dados unificados e a IA permitem que as empresas otimizem os gastos com marketing, enquanto a automação acelera o processo de vendas e aprimora o atendimento ao cliente e as renovações. Gerenciar todos os aspectos do ciclo de vida do cliente em uma única plataforma é a chave para o sucesso comercial.
Alguns benefícios do software de receita para empresas de tecnologia incluem maior eficiência, menor custo de propriedade, gastos reduzidos, aumento da receita e muito mais. O software de receita para tecnologia ajuda as empresas a tomar decisões informadas orientadas por dados para impulsionar o sucesso comercial em um mercado em constante evolução.