Assista à palestra da MuleSoft na Dreamforce: \"Crie uma base para a IA autônoma\".

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Capacite qualquer equipe a automatizar fluxos de trabalho e conectar aplicativos e dados.

O MuleSoft Composer for Salesforce facilita que os administradores da Salesforce conectem dados em silos e automatizem processos em vários aplicativos, por meio de cliques, e não códigos. Isso significa que os administradores não precisam mais aprender a programar ou usar ferramentas de TI complexas para concluir seus projetos de alta prioridade.

Uma imagem de produto do MuleSoft Composer mostrando sua capacidade de reunir dados.

Crie fluxos de trabalho automatizados com rapidez.

Transforme processos manuais de várias etapas em automações baseadas em eventos para qualquer processo de negócios, usando apenas cliques, sem precisar de automação. Permita que as equipes de negócios colaborem facilmente com a TI, iniciando seus próprios projetos de integração usando ativos e modelos criados pela TI.

Uma imagem de produto MuleSoft Composer for Salesforce mostrando sua capacidade de criar fluxos de trabalho automatizados.

Ofereça experiências Customer 360 com facilidade.

Conecte processos de clientes e funcionários em toda a sua empresa, diretamente na Salesforce. Desbloqueie o Salesforce 360 e automatize os processos de negócios em aplicativos comuns, diretamente pela Salesforce.

Conectores do MuleSoft Composer for Salesforce prontos para uso

Automações facilitadas com conectores prontos para uso.

Por meio de experiências guiadas e práticas recomendadas integradas, os administradores podem começar imediatamente a criar automações baseadas em eventos para gerar valor em vendas, serviços, experiências de funcionários, e muito mais. Nossos conectores prontos para uso permitem que as equipes de negócios acessem dados administrados pela TI, usando cliques, e não códigos, sem precisarem esperar por recursos de desenvolvimento.

Perguntas frequentes sobre o MuleSoft Composer

O Composer for Salesforce (Composer) facilita a criação de automação de processos para dados, apenas com o uso de cliques, sem necessidade de codificação, dentro da sua organização do Salesforce. Ao criar um processo seguro para conectar as informações armazenadas em diferentes sistemas, você gera uma visão integrada e em tempo real dos seus clientes e da sua empresa.

Para automatizar processos com o Composer, você criará um fluxo que contém todas as etapas do processo:

  • Selecionar os dados que você tiver especificado, em um sistema como Google Sheets, Tableau, Workday ou em uma organização do Salesforce
  • Executar ações nos dados, como copiá-los para outro sistema
  • Escolher quando o fluxo deverá ser acionado, por exemplo: quando algo acontecer, como uma alteração em um registro ou linha, ou nos intervalos de tempo que você especificar. A simplicidade ou a complexidade dos fluxos acompanha a necessidades do seu negócio.

Da cotação ao pagamento (integração com ERP)

Impulsione a eficiência e melhore a produtividade de vendas por meio da automação e da simplificação dos processos de vão da cotação ao pagamento. Por exemplo, crie pedidos de venda no NetSuite automaticamente quando uma oportunidade do Salesforce for fechada e notifique automaticamente as equipes de cobrança pelo Slack. Para saber mais, consulte o módulo de Automação do NetSuite com o MuleSoft Composer Trailhead.

Escalonamento de casos (integração com o sistema de abertura de tíquetes)

Escale e resolva casos com mais rapidez automatizando a gestão e a notificação de casos de suporte. Por exemplo, crie automaticamente um ticket do JIRA e envie automaticamente uma notificação Slack para organizar e priorizar casos de suporte urgentes do Service Cloud ou do Zendesk para agilizar a comunicação entre agentes, engenharia e DevOps. Para obter mais informações, consulte o módulo Jira Automation com o MuleSoft Composer Trailhead.

Salesforce para Salesforce

Conecte e sincronize dados entre várias organizações da Salesforce. Por exemplo, crie ou atualize um objeto em uma organização da Salesforce e sincronize as alterações com outra organização da Salesforce. Para saber mais, consulte o módulo Automação entre organizações com o MuleSoft Composer Trailhead.