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Assista à palestra da MuleSoft na Dreamforce: \"Crie uma base para a IA autônoma\".
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Assista jáO MuleSoft Composer for Salesforce facilita que os administradores da Salesforce conectem dados em silos e automatizem processos em vários aplicativos, por meio de cliques, e não códigos. Isso significa que os administradores não precisam mais aprender a programar ou usar ferramentas de TI complexas para concluir seus projetos de alta prioridade.
Com a automação da MuleSoft, toda a sua organização pode ter acesso a inovação, com redução da carga de trabalho da equipe de TI.
O MuleSoft Composer é uma solução de integração e automação criada especificamente para equipes de negócios, e projetada para funcionar com a MuleSoft Anypoint Platform, a fim de cumprir a promessa de colaboração eficaz entre linhas de negócios e TI.
Transforme processos manuais de várias etapas em automações baseadas em eventos para qualquer processo de negócios, usando apenas cliques, sem precisar de automação. Permita que as equipes de negócios colaborem facilmente com a TI, iniciando seus próprios projetos de integração usando ativos e modelos criados pela TI.
Conecte processos de clientes e funcionários em toda a sua empresa, diretamente na Salesforce. Desbloqueie o Salesforce 360 e automatize os processos de negócios em aplicativos comuns, diretamente pela Salesforce.
Por meio de experiências guiadas e práticas recomendadas integradas, os administradores podem começar imediatamente a criar automações baseadas em eventos para gerar valor em vendas, serviços, experiências de funcionários, e muito mais. Nossos conectores prontos para uso permitem que as equipes de negócios acessem dados administrados pela TI, usando cliques, e não códigos, sem precisarem esperar por recursos de desenvolvimento.
"Sou uma administradora da Salesforce, sem experiência em programação e sem uma equipe de TI, e ainda assim, consegui integrar nossos sistemas usando cliques, sem uma única linha de código, em apenas seis meses. Precisaríamos de, pelo menos, dois anos para terceirizar o projeto com código personalizado, algo que eu jamais vi ser feito antes em um prazo tão pequeno. Agora, nossos representantes de vendas e cientistas de aplicativos de campo podem passar mais tempo com os clientes, e menos tempo nos sistemas internos.”
Jennifer ColeGerente de CRM e análises,, 908 dispositivos
Descubra conosco como profissionais de tecnologia para negócios e líderes de TI podem aproveitar a automação comercial para liberar todo o potencial do Customer 360.
Entenda por que o MuleSoft Automation é a solução ideal que une o melhor dos dois mundos, proporcionando experiências melhores para seus clientes e funcionários.
Veja como o MuleSoft Composer e o RPA, em conjunto com a Anypoint Platform, podem ajudar você a acelerar a inovação e gerar melhores resultados comerciais.
Experimente o MuleSoft Anypoint Platform gratuitamente por 30 dias. Sem cartão de crédito ou instalações.
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O Composer for Salesforce (Composer) facilita a criação de automação de processos para dados, apenas com o uso de cliques, sem necessidade de codificação, dentro da sua organização do Salesforce. Ao criar um processo seguro para conectar as informações armazenadas em diferentes sistemas, você gera uma visão integrada e em tempo real dos seus clientes e da sua empresa.
Para automatizar processos com o Composer, você criará um fluxo que contém todas as etapas do processo:
Da cotação ao pagamento (integração com ERP)
Impulsione a eficiência e melhore a produtividade de vendas por meio da automação e da simplificação dos processos de vão da cotação ao pagamento. Por exemplo, crie pedidos de venda no NetSuite automaticamente quando uma oportunidade do Salesforce for fechada e notifique automaticamente as equipes de cobrança pelo Slack. Para saber mais, consulte o módulo de Automação do NetSuite com o MuleSoft Composer Trailhead.
Escalonamento de casos (integração com o sistema de abertura de tíquetes)
Escale e resolva casos com mais rapidez automatizando a gestão e a notificação de casos de suporte. Por exemplo, crie automaticamente um ticket do JIRA e envie automaticamente uma notificação Slack para organizar e priorizar casos de suporte urgentes do Service Cloud ou do Zendesk para agilizar a comunicação entre agentes, engenharia e DevOps. Para obter mais informações, consulte o módulo Jira Automation com o MuleSoft Composer Trailhead.
Salesforce para Salesforce
Conecte e sincronize dados entre várias organizações da Salesforce. Por exemplo, crie ou atualize um objeto em uma organização da Salesforce e sincronize as alterações com outra organização da Salesforce. Para saber mais, consulte o módulo Automação entre organizações com o MuleSoft Composer Trailhead.