Nona edição do relatório State of Marketing: insights de quase 5.000 profissionais de marketing em todo o mundo.

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Brandy gesticulando com o braço aberto em direção a uma colagem de interfaces Marketing Cloud Account Engagement.
Marketing Cloud Account Engagement

Automação de marketing B2B

Aumente a receita alinhando marketing e vendas com o software de automação de marketing B2B, desenvolvido com base no CRM #1 IA do mundo. Tome decisões mais inteligentes com dados unificados de clientes e crie campanhas mais rapidamente com IA confiável. Use o Agentforce na única plataforma que conecta equipes inteiras de receita em vendas, marketing e serviços.

Ofereça jornadas conectadas aos clientes e promova o engajamento de clientes nas contas.

Crie páginas de destino e formulários rapidamente usando criadores com a função de arrastar e soltar. Segmente leads e envie-os em jornadas personalizadas, automatizadas e de canal cruzado. Use a pontuação e a classificação de leads com inteligência artificial para nutrir rapidamente esses leads. Acione alertas automatizados para vendas quando um cliente potencial estiver engajado.
Saiba mais sobre a geração de leads.

Landing page do Account Engagement com um formulário sendo arrastado e solto dentro dela.

Interaja com clientes potenciais em todos os canais. Alcance clientes onde quer que estejam com SMS e WhatsApp. Envie mensagens na hora certa que aumentem a participação em eventos, promovam up-sell e colham feedback por meio de pesquisas. Conecte dados de engajamento, como webinars de terceiros, pesquisas e dados de SMS, para facilitar a segmentação e a manutenção da campanha.

Interface de atividade externa que exibe um fluxograma de possíveis canais de engajamento.

Descubra e crie engajamento com suas melhores contas. Direcione e cultive clientes potenciais importantes com a ajuda das vendas e serviços em uma única plataforma. Identifique compradores de alto potencial e alerte as vendas quando os principais compradores interagirem com o conteúdo de marketing. Acompanhe o progresso do pipeline com dashboards de marketing baseados em contas e refine seus esforços.

Marketing baseado em contas aplicado na interface do Einstein Key Accounts mostrando dados sobre os principais fatores contribuintes e os usuários mais ativos da conta.
Landing page do Account Engagement com um formulário sendo arrastado e solto dentro dela.
Interface de atividade externa que exibe um fluxograma de possíveis canais de engajamento.
Marketing baseado em contas aplicado na interface do Einstein Key Accounts mostrando dados sobre os principais fatores contribuintes e os usuários mais ativos da conta.

Alinhe as equipes de receita e feche negócios mais rapidamente com o Agentforce.

Crie campanhas de ponta a ponta com prompts em linguagem natural. O Agentforce ajuda a criar resumos completos, conteúdo, segmentos de público e jornadas de clientes. Gere textos de e-mail, linhas de assunto, formulários e páginas de destino personalizados com base em dados em tempo real no Data Cloud, com profissionais de marketing informados a cada passo.

Interface do Einstein Scoring que mostra o perfil comportamental e de leads em potencial.

Elimine as suposições da pontuação de leads e contas. Alinhe o marketing e as vendas nas contas com maior probabilidade de compra com pontuação e classificação orientadas por IA para que o departamento de vendas feche negócios com mais rapidez. O Einstein identifica os leads com maior probabilidade de conversão com base em nas interações com seus esforços de marketing.

Uma interface de histórico de engajamento exibindo gráficos e imagens que mostram dados de engajamento do cliente.

Aumente a eficiência com a cópia gerada pelo Einstein para conteúdo de e-mail, linhas de assunto, formulários e páginas de destino. Reduza o tempo gasto na criação de textos e ofereça experiências personalizadas em grande escala para seus leads e contas. Com uma abordagem humana, os profissionais de marketing B2B têm controle total sobre as mensagens e o tom da marca.

Um painel de criação de conteúdo com um criador de e-mail e um chat com inteligência artificial com o Einstein
Interface do Einstein Scoring que mostra o perfil comportamental e de leads em potencial.
Uma interface de histórico de engajamento exibindo gráficos e imagens que mostram dados de engajamento do cliente.
Um painel de criação de conteúdo com um criador de e-mail e um chat com inteligência artificial com o Einstein

Otimize o desempenho de marketing e impulsione o relacionamento com os clientes.

Obtenha insights de marketing e vendas em todo o funil com a atribuição em vários pontos de contato alimentada por IA. Escolha entre vários modelos de atribuição nativos, como Atribuições do Einstein, para avaliar o impacto de canais, eventos e atividades da equipe de vendas em seu pipeline. Aumente a eficácia e o ROI das campanhas com insights com base na inteligência artificial.

Painel de insights exibindo dados para atribuições multitoques, principais campanhas e compartilhamento de receitas por tipo de campanha.

Tenha insights abrangentes sobre seus clientes potenciais. Conecte e compartilhe dados de engajamento com equipes de vendas e atendimento. Analise as interações de marketing para identificar os comitês de compras. Entenda como leads estão interagindo com o seu marketing no nível da campanha, individual e da conta usando dashboards dinâmicos.

Ganhe insights sobre a receita e o pipeline de contas importantes. Em seguida, use as descobertas para ver como os esforços baseados na conta estão influenciando contas de destino e otimize de acordo com o que está funcionando ou não. Compartilhe suas descobertas com a equipe de vendas para planejar novas divulgações de acordo com a conta.

Painel ABM com valor de pipeline por conta.
Painel de insights exibindo dados para atribuições multitoques, principais campanhas e compartilhamento de receitas por tipo de campanha.
Painel ABM com valor de pipeline por conta.

Aproveite ao máximo seu software de automação de marketing B2B com milhares de apps parceiros e especialistas.

Logotipo da Sercante.
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Perguntas frequentes sobre o Marketing Cloud Account Engagement

Marketing Cloud Account Engagement é a única plataforma de automação de marketing baseada no melhor CRM do mundo. Ele contribui para o aumento do faturamento das empresas e para o engajamento dos consumidores, unindo os dados dos clientes em uma única plataforma e ampliando as relações das contas com a IA. Se você busca executar estratégias de criação sob demanda ou de marketing baseado em contas, nós temos a solução.

O software de automação de marketing B2B promove a melhoria dos processos de marketing e campanhas multifuncionais em todos os canais. Ele inclui funções para gerenciar e cultivar leads, veicular campanhas direcionadas, alinhar vendas para fechar negócios e monitorar a eficácia das iniciativas de marketing.

Alguns dos benefícios das plataformas de automação de marketing B2B são: 

  1. Ampliação do interesse dos compradores nas contas
  2. Alinhamento das equipes de faturamento (marketing, vendas e serviços) para acelerar o fechamento de negócios
  3. Expansão do pipeline e melhoria do retorno do marketing

O software de automação de marketing B2B poderá ajudar a sua empresa de várias formas:

  1. Criando e fidelizando leads
  2. Promovendo o alinhamento entre marketing e vendas
  3. Priorizando e transformando leads qualificados
  4. Gerenciando campanhas de marketing
  5. Aplicando estratégias de marketing focadas em contas
  6. Maximizando o ROI de marketing

A plataforma ideal de automação de marketing B2B permitirá:

  1. Integração direta com o seu CRM
  2. Alinhamento das equipes de faturamento (marketing, vendas e serviços)
  3. Implementação de diferentes estratégias de marketing (por exemplo, geração de grandes demandas e marketing focado em contas)

Pardot pertencia à Exact Target, que foi comprada pela Salesforce em 2013, e é o nome do produto legado do Marketing Cloud Account Engagement. Trata-se do mesmo produto.

Pardot é o nome original do Salesforce Account Account Engagement e, portanto, trata-se do mesmo produto.