Hyperforce European Operation Zone

Atenda aos requisitos de privacidade de dados da UE com um conjunto personalizado de padrões de política, processo e arquitetura. Restrinja a transferência de dados fora da fronteira da UE, processando e armazenando os dados do cliente estritamente dentro da região. Receba suporte ao cliente e de engenharia 24 horas por dia, 7 dias por semana, conduzido por funcionários da UE.

Mantenha os dados do cliente na União Europeia.

Os produtos autorizados pela UE são projetados para isolar os dados do cliente na fronteira da UE com um monitoramento rigoroso que impede que os dados saiam da região. Embora a maioria das empresas pare por aí, com a utilização do EU Operating Zone, por padrão, o suporte na região para garantir, quando necessário, o acesso aos dados dos seus clientes também é isolado da União Europeia.

Uma página da web chamada "restrita à UE e um mapa do globo destacando a Europa. Água, árvores e montanhas ao fundo.

Combine com o Salesforce Shield para ter maior controle sobre a criptografia de dados de ponta a ponta e o gerenciamento do ciclo de vida das chaves.

A página de gerenciamento de chaves é aberta em um computador desktop. Árvores e uma lua crescente ao fundo.

Simplifique ainda mais o controle da privacidade de dados, maximizando o valor do Shield, do Centro de privacidade e do Data Mask.

A página do Centro de privacidade é aberta em um computador desktop com uma página da Trilha de auditoria de campo aberta. Uma floresta ao fundo e um gaio-azul empoleirado no computador.
Uma página da web chamada "restrita à UE e um mapa do globo destacando a Europa. Água, árvores e montanhas ao fundo.
A página de gerenciamento de chaves é aberta em um computador desktop. Árvores e uma lua crescente ao fundo.
A página do Centro de privacidade é aberta em um computador desktop com uma página da Trilha de auditoria de campo aberta. Uma floresta ao fundo e um gaio-azul empoleirado no computador.

Orientação especializada para ajudar você a aproveitar o Salesforce ao máximo.

Disponível como parte do EU Operating Zone, o Premier Success Plan da UE ajuda você a obter valor de sua tecnologia Salesforce rapidamente. Com recursos como orientação e treinamento especializados e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, no idioma local, com tempos de resposta mais rápidos, ajudaremos você a implantar suas inovações de negócios com confiança e aumentar a produtividade.

Astro vestindo uma camisa da Salesforce com a imagem de uma tela de tablet mostrando o boletim informativo.

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Perguntas frequentes sobre o Hyperforce EU

O Hyperforce EU OZ é uma nova forma de combinar produtos Salesforce líderes do setor no Hyperforce com suporte técnico e ao cliente na região para fornecer compromissos aprimorados de residência e privacidade de dados na UE.

A Salesforce criou o conceito de zona operacional em 2021 para representar a combinação de padrões de tecnologia e de pessoal exigidos por nossos clientes para expandir seus negócios em diversos mercados ao redor do mundo. Uma zona operacional pode ser considerada como uma aplicação de regras e diretrizes dentro de um limite definido especificamente.

A Salesforce, guiada pelo seu principal valor de confiança, tem priorizado consistentemente a privacidade e a segurança dos clientes. Em resposta à crescente importância desses aspectos do ponto de vista regulatório global, a Salesforce anunciou o EU OZ para ajudar os clientes a navegar proativamente pelo cenário de conformidade em evolução da região.

O EU Operating Zone inclui um conjunto selecionado de produtos e recursos que foram examinados para atender às rigorosas obrigações da oferta. Esses produtos abrangem Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform, indústrias e muito mais.

Sim, mas lembre-se de que o EU OZ armazena e processa dados da UE estritamente dentro da região da UE.

Hyperforce é a arquitetura de infraestrutura de última geração da Salesforce, criada para a nuvem pública. A infraestrutura Hyperforce é composta por código em vez de hardware, para que o Salesforce Platform e os aplicativos possam ser entregues de forma rápida e confiável a diferentes locais no mundo todo, oferecendo aos clientes mais opções e controle sobre a residência de dados. Os produtos da Salesforce executados no Hyperforce se beneficiam da integração de padrões aprimorados de conformidade, segurança, agilidade e escalabilidade, e do compromisso contínuo da Salesforce com a privacidade. Ao fornecer uma base comum para a implantação de nossas pilhas de aplicativos, o Hyperforce acelera a capacidade da Salesforce de inovar em todas as nuvens de produtos e oferecer valor comercial adicional aos clientes.