O Marketing Cloud e o WhatsApp são parceiros para o seu sucesso.
Transforme momentos móveis com marketing conversacional.
Fale com seus clientes em um nível pessoal. A integração direta do Marketing Cloud com o WhatsApp Business Platform oferece experiências de mensagens personalizadas em dispositivos móveis. Automatize o relacionamento com o cliente, acelere as vendas, melhore o suporte ao cliente e muito mais.
Configure sua integração com o WhatsApp de forma rápida e fácil.
Una com segurança dados próprios de dentro do Data Cloud junto com os principais parceiros de publicidade. Enriqueça os perfis de clientes existentes, crie segmentos mais inteligentes e estenda o alcance a novos canais — tudo isso enquanto protege a privacidade do consumidor.
Automatize jornadas de conversação conectadas.
Os clientes da Salesforce poderão usar modelos de mensagens personalizáveis que incluem marca e imagens ou exibir produtos e serviços com mensagens interativas no WhatsApp. Botões personalizáveis permitem que os usuários respondam com um único toque ou clique, ou acionem ações como abrir um link da web.
Personalize cada momento.
Usando o WhatsApp e o Data Cloud, crie experiências de mensagens personalizadas e automatizadas que inspiram a ação. Forneça mensagens mobile-first que ajudem os clientes a descobrir e interagir com sua marca. Usando dados avançados do Data Cloud para personalizar automaticamente as conversas e impulsionar o engajamento.
As principais marcas estão construindo relacionamentos com os clientes — um momento móvel de cada vez.
O WhatsApp como uma única plataforma de mensagens pode ser uma tremenda oportunidade na indústria de beleza, impulsionando o comércio conversacional e construindo um maior engajamento.
Asmita Dubey
Chief Digital & Marketing Officer, L’Oréal
Chief Digital & Marketing Officer, L’Oréal
Com Salesforce e WhatsApp, temos a oportunidade de oferecer uma plataforma de engajamento fluida, personalizada e conveniente, que proporciona serviços digitais convenientes para cada cliente.
Patricia Camillo
CRM Manager, Serasa
CRM Manager, Serasa
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