Aplicativos mais sofisticados e atrativos para o cliente podem aumentar seu CRM?

Ao criar aplicativos mais sofisticados e atrativos para o cliente, você cria experiências profundas com ele. E quando você conecta esses aplicativos a todos os seus dados do Salesforce, estabelece relações melhores com o cliente. São relações que geram vendas, oferecem um atendimento superior e antecipam as necessidades.

Gere experiências incríveis com o cliente em todos os lugares.

Veja como é fácil criar experiências sofisticadas e atrativas que se vinculam com os seus clientes de um jeito totalmente novo.

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Reinvente o website.

Sua página inicial é apenas o começo. Com a Salesforce Platform, é possível criar experiências on-line que se vinculam aos seus clientes de um jeito totalmente novo. Crie aplicativos que aprimorem a experiência do cliente quando ele está fazendo compras presencialmente em uma loja. Crie websites de destino que potencializem experiências únicas. Promova a construção da marca, promoções, lançamentos de produtos, eventos sazonais e muito mais.

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Molde relações mais profundas com os clientes.

Faça uma releitura do atendimento ao cliente com aplicativos que permitam que pacientes consultem seus médicos, consumidores desfrutem de uma experiência de compras individualizada e torcedores esportivos se conheçam.

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Crie experiências móveis mais sofisticadas e mais personalizadas.

Os melhores aplicativos móveis são mais do que apenas uma interface bonita. Por meio da Salesforce Platform, é possível criar aplicativos móveis completamente personalizáveis para os clientes; tudo impulsionado pelos dados desses clientes em tempo real e tão exclusivo quanto à sua marca.

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Receba os clientes com um senso de comunidade.

Crie comunidades que ofereçam uma experiência sofisticada em autoatendimento, para que os clientes busquem auxílio para si e se auxiliem. Construa relacionamentos mais profundos com interação direta com os clientes. Permita que os clientes façam comentários diretos e compartilhem seu entusiasmo por sua marca e seu produto.

SAIBA MAIS

Aplicativos conectados da Salesforce

Com a Salesforce Platform, e por meio da plataforma de desenvolvimento de aplicativos Heroku, seus desenvolvedores podem criar aplicativos conectados belos e atrativos para os clientes, sincronizados com os aplicativos de funcionários da Salesforce. Esses aplicativos de código aberto criados com a Heroku transformarão suas relações com os clientes, como nunca antes.

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