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Revenue Cloud
Automatize as operações de receita em uma plataforma integrada. Ofereça experiências de compra e venda perfeitas em qualquer lugar que as transações ocorram e feche negócios mais rapidamente com cotação guiada e IA. Simplifique o processo de cotação até pagamento, desde catálogos e preços até CPQ, gerenciamento do ciclo de vida de contratos, pedidos e cobrança, tudo no CRM nº 1 em IA.
Impulsione o crescimento da receita no CRM nº 1 em IA para vendas.
Crie cotações e pedidos em uma plataforma de receita. Potencialize a cotação com o agente em primeiro lugar, contratos assistidos por IA, cumprimento eficiente e faturamento preciso — em qualquer canal, com qualquer modelo de receita.
Faça a configuração, a precificação e a cotação a partir do CRM.
Salesforce CPQ
Ajude os vendedores a prepararem cotações com rapidez e precisão por meio de fluxos de configuração de processos e vendas guiadas. Acelere a adoção dos usuários e reduza os custos do sistema com uma solução de cotação integrada a um CRM. Proteja sua receita por meio da combinação de produtos, das regras de exclusão e dos controles de dependência embutidos no processo de preparação de cotações. Aumente o porte dos negócios fechados com recomendações de upgrades e complementos compatíveis.
Simplifique sua chegada ao mercado com um catálogo de produtos unificado disponível para todos os vendedores e parceiros. Impeça um desperdício de receita com limites mínimos e máximos para seus preços. Ofereça precificação, em qualquer moeda, para transações pontuais, modelos de assinatura e consumo, e produtos definidos por marcos.
Ofereça aos clientes a flexibilidade de alterarem seus contratos e condições a qualquer momento. Acelere o número de vendas incrementais e cruzadas com cotações de alteração que incluam complementos, trocas e upgrades. Reduza as taxas de abandono com mensagens automatizadas para o cliente, como notificações de mudanças intermediárias e cotações de renovação.
Configure, defina preços e faça cotações de qualquer lugar.
Ajude os vendedores a criar cotações precisas rapidamente, em qualquer canal, com ferramentas guiadas e fluxos de trabalho claros. Gere ou atualize instantaneamente uma cotação com um agente de vendas de IA. Proteja a receita com pacotes inteligentes de produtos e regras que garantem preços corretos. Aumente as vendas com sugestões de upgrades e complementos.
Simplifique todo o seu processo de vendas com um catálogo de produtos unificado que todos os vendedores e parceiros possam acessar. Aumente a receita com preços simplificados. Facilite a compreensão de todos com uma cascata de preços. Garanta que os preços sejam precisos e compatíveis usando contratos com preços derivados e contratuais.
Ofereça suporte à cotação para qualquer modelo de monetização, seja ele único, por assinatura, baseado no uso ou uma combinação de modelos. Melhore a colaboração entre as equipes de vendas e finanças com dados precisos de cotações e pedidos. Converta mais cotações em pedidos com uma plataforma de receita integrada.
Gerencie todo o ciclo de vida de um contrato no seu CRM.
Passe da oportunidade para o envio da cotação e para a assinatura do contrato com mais eficiência que nunca. Acelere as novas vendas e renovações possibilitando que seus representantes criem e atualizem os contratos em qualquer etapa do ciclo de vida dos clientes. Possibilite que suas equipes jurídicas criem modelos de contratos e gerenciem as bibliotecas de cláusulas que poderão ser usadas pelos vendedores durante o processo de definição dos contratos. Melhore a experiência do cliente unificando as equipes comerciais, financeiras e jurídicas por meio do Gerenciamento do Ciclo de Vida dos Contratos no seu CRM.
Simplifique as negociações contratuais com processos automatizados que permeiem todas as unidade de negócios. Mantenha a conformidade com modelos pré-aprovados e economize tempo com a geração e as marcações de cláusulas com tecnologia de IA. Acelere o fechamento dos contratos com os modelos prontos de cláusulas, os fluxos de trabalho automatizados para as aprovações e a integração de assinaturas digitais.
Gerencie todos os pontos de contato de um contrato — desde a venda inicial até as mudanças que acontecerem no decorrer do tempo — diretamente a partir do seu CRM. Reduza os custos relacionados ao sistema e melhore a precisão dos dados unificando as informações contratuais. Possibilite que seus representantes iniciem a revisão e aprovação dos fluxos de trabalho das renovações ou alterações contratuais assim que enxergarem uma oportunidade. Garanta que as promessas contratuais sejam cumpridas por meio do gerenciamento das obrigações. Dê visibilidade e crie permissões funcionais sob medida para cargos importantes.
Fature, pague e receba para cada modelo de cobrança.
Elimine soluções pontuais e aumente a escala das suas operações empresariais unificando a cobrança em todos os canais comerciais por meio do CRM. Garanta que as faturas sejam calculadas segundo qualquer frequência — sejam elas mensais, trimestrais ou anuais — com o agendador de faturas integrado. Garanta que as cobranças sejam registradas em todos os canais de vendas através de um faturamento consolidado. Otimize os processos de armazenamento e recuperação de dados para linhas de fatura e linhas de notas de crédito.
Gerencie perfeitamente os produtos de uso medido, desde a seleção do produto até os ajustes pós-compra, com um gerenciador de assinaturas flexível. Forneça subsídios ajustáveis, níveis de tarifas flexíveis e termos de uso personalizados. Permita que os clientes ajustem facilmente os subsídios ou cancelem serviços através de qualquer canal.
Aceite qualquer método de pagamento através de um portal de pagamento preferido. Automatize os pagamentos eletrônicos feitos, por exemplo, por meio de transferências bancárias e cartões de crédito. Facilite as cobranças com a automatização do envio de notificações aos clientes e dos fluxos de arrecadação. Ofereça suporte à reconciliação financeira com uma interface simplificada de Salesforce/ERP.
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FAQ
Um software de Revenue Lifecycle Management é uma ferramenta que ajuda as empresas a lançar modelos de receitas flexíveis e gerenciar relacionamentos com clientes de forma dinâmica através da automação de tarefas, desde o produto até o pagamento, tudo direto no CRM.
RevOps (ou "operações de receita") é uma função B2B que usa automação de vendas para ajudar as equipes a tomar decisões que ampliem os negócios. O RevOps reúne todos — de marketing, vendas, atendimento, sucesso do cliente e finanças — em torno de três metas compartilhadas: preço para melhorar a conversão e a margem, reduzir a perda de receita e usar os dados do cliente para identificar novas oportunidades de receita.
Entre as vantagens de um software de Revenue Lifecycle Management estão velocidade e agilidade para o lançamento de novos fluxos de receita, otimização de fluxos de receita, redução de custos operacionais e automação em escala. Todas essas vantagens juntas ajudam a impulsionar um crescimento lucrativo.
O reconhecimento de receita é o processo de registrar a receita nos registros contábeis quando ela é obtida, não necessariamente quando o dinheiro é recebido. Saiba mais sobre os fundamentos do princípio de reconhecimento de receita.
Para escolher o software de Revenue Lifecycle Management ideal para a sua empresa, é importante considerar fatores como funcionalidade, facilidade de uso, possibilidade de expandir em escala, integração com outros sistemas e retorno sobre o investimento.
Otimização de receitas é o processo de ampliar o crescimento das receitas por meio da análise e otimização das estratégias de preço, táticas de venda e iniciativas de aquisição e retenção de clientes. Para as empresas, é muito importante conseguir capturar o máximo de valor dos produtos e soluções oferecidos e, claro, impulsionar um crescimento sustentável em receitas e lucros.
A otimização de receitas é muito importante para as empresas porque ajuda a identificar oportunidades de crescimento e lucratividade, além de extrair o máximo de valor dos produtos e serviços ofertados. Por meio da otimização das estratégias de precificação, táticas de venda e engajamento de clientes, as empresas conseguem alcançar um crescimento sustentável das receitas e melhorar a competitividade no mercado.
A receita recorrente se refere à receita esperada gerada por uma empresa a partir de clientes que fazem pagamentos regulares em troca de acesso contínuo a um produto ou serviço. Esse modelo é típico em serviços de assinatura, associações e contratos em que os pagamentos são feitos periodicamente, como mensalmente ou anualmente, e é parte integrante do Revenue Lifecycle Management, que envolve estratégias para maximizar a receita em todo o relacionamento com o cliente.