Aumentar a receita e o crescimento da lucratividade com uma gestão moderna de promoção comercial

Embora o gasto comercial seja o segundo maior item de despesa➚ - após o custo dos produtos vendidos - 60%➚ das promoções comerciais não são avaliadas porque os funcionários não têm as ferramentas ou tempo suficiente. Ao mesmo tempo, os varejistas com pressão sobre a margem➚ estão demandando mais visibilidade. As empresas de CG querem maximizar seu retorno de bilhões de dólares de gastos: Eles precisam replicar e escalar rapidamente os programas mais bem-sucedidos, mudar ou parar os programas não-lucrativos e garantir que todos eles permaneçam dentro do orçamento e dentro das proteções de promoção.

O planejamento comercial conjunto permite que as empresas de CG e os varejistas direcionem os investimentos ao nível da loja e do canal. Isso parece ser simples o suficiente. Mas o desafio para os varejistas e empresas de CG é que a venda omni-canal tornou o caminho para o mercado muito mais complicado. De repente, as empresas de CG não estão apenas desenvolvendo um relacionamento com um único comprador - elas estão trabalhando com vários parceiros através de equipes virtuais e presenciais. Usar uma planilha para acompanhar as promoções em tempo real entre regiões, locais e canais de venda não é apenas incômodo e lento - é impossível. Processos manuais e ferramentas ultrapassadas impedem que as promoções sejam tão eficazes quanto possível, porque as organizações são incapazes de identificar o que está funcionando (e o que não está) sem dados dinâmicos e em tempo real.

Para atender às crescentes expectativas dos varejistas e obter o máximo valor de seus investimentos em gastos comerciais, as empresas de CG devem reavaliar suas capacidades de gestão de promoção comercial (TPM)➚. Através da digitalização, as empresas de CG e varejistas podem enfrentar de frente os desafios da TPM e criar promoções vantajosas para ambas as partes que maximizam o ROI.

As promoções de tamanho único não atendem às necessidades dos varejistas omni-canal. Assim como as promoções on-line nem sempre funcionam na loja, outros fatores, como a sazonalidade, desempenham um papel de grande importância. Hoje, as empresas que podem visar promoções por canal, região ou mesmo nível de loja estarão melhor posicionadas para colocar seus produtos nas mãos dos consumidores.

A digitalização de dados TPM permite que as empresas obtenham mais granularidade com as promoções que oferecem. De repente, varejistas e empresas de CG podem adaptar os gastos comerciais às necessidades regionais ou sazonais específicas, por exemplo, oferecendo um desconto em toalhas de praia na primavera.

Se já passou um tempo projetando e preenchendo uma planilha complicada, você sabe que isso é um processo lento. Permissões limitadas de arquivos significa que os membros da equipe não têm acesso aos dados quando precisam deles. A atualização é complicada porque é fácil cometer erros. Uma vez que as planilhas não são preenchidas de forma dinâmica com dados em tempo real, o documento fica obsoleto assim que você o salva.

Quando você digitaliza a gestão comercial, somente tem que entrar nos parâmetros do programa uma única vez. Você pode conectar dados em tempo real através de fontes diferentes e usar a visualização do calendário para fornecer visibilidade à toda sua equipe, garantindo que todos tenham acesso a uma única fonte de verdade.

As empresas de CG estão deixando dinheiro na mesa ao não saber quais promoções impulsionam a receita de primeira linha e quais não impulsionam - ou porque alguns produtos podem não precisar de nenhuma promoção.

A digitalização do TPM permite agilidade e tomadas de decisão mais inteligentes. Automatizando a geração de relatórios com dados em tempo real , assegura que você possa avaliar rapidamente a eficiência de seus programas de gastos comerciais. A análise que você mesmo pode definir e controlar assegura que os principais gerentes de conta possam detectar mudanças na demanda ou verificar num relance quais promoções proporcionam o maior ROI. Por exemplo, por que gastar dinheiro promovendo mercadorias de alto volume quando você poderia alocar recursos para produtos que geram maiores lucros? A habilidade de disseminar ou escalar rapidamente garante que você possa direcionar as promoções para os produtos certos, nos locais certos e nos momentos certos.