Mapeie Sua Jornada para o CRM Impulsionado por IA
Em janeiro de 2024, a Salesforce encomendou à Forrester Consulting uma pesquisa com mais de 700 líderes empresariais globais para entender suas percepções sobre o sucesso com IA para o CRM.
Leia o estudo "The Journey to AI-Powered CRM" para descobrir:
- Como as empresas estão investindo em IA para CRM
- O que está bloqueando o sucesso com CRM impulsionado por IA
- Estratégias de especialistas para adotar IA, incluindo prontidão de dados
Procurando o estudo completo da Forrester? Preencha o formulário para ler agora.
Seus dados estão prontos para IA?
Noventa e dois por cento dos líderes empresariais pesquisados acreditam que uma estratégia de dados forte é crítica para o sucesso da IA, mas apenas 34% têm uma estratégia de dados formal em vigor.
A IA só é eficaz quando as empresas confiam nela.
As preocupações com privacidade e segurança de dados são a barreira número 1 para a compra de IA generativa para CRM. Os compradores procuram fornecedores de IA que priorizem a segurança e a proteção de dados.
A IA é uma ferramenta poderosa. A educação em IA torna-a útil.
Compreender a IA significa saber o que ela é, o que pode fazer e como usá-la. As equipes usam a IA de maneira eficaz quando você lhes ensina como fazer isso.
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