Assista ao melhor do Dreamforce para a Automotivo.
Assista à apresentação
Crie relacionamentos confiáveis com o CRM nº 1 em IA.
Interaja de forma especial com os condutores e seus familiares, aumente a confiança das montadoras e capacite sua equipe a agir rapidamente com o CRM nº 1 em IA para concessionárias e varejistas automotivos.
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Interaja de forma mais especial.
Todas as informações necessárias sobre o condutor e o veículo, ao seu alcance. Venda de forma mais rápida, inteligente e eficiente com o CRM nº 1 em IA, agora criado para vendas e serviços automotivos.
- Capture todos os detalhes. Tenha uma visão abrangente dos detalhes que fazem a diferença, desde interesses por veículos específicos até cronogramas de compra, influências familiares, vendas de veículos e histórico de serviços.
- Promova uma melhor divulgação. Garanta maiores conversões de leads e transferências perfeitas de leads para criar um pipeline de vendas melhor.
- Venda mais veículos e serviços. Venda de forma mais inteligente e eficiente com o melhor software de vendas, agora personalizado para vendas automotivas. Forneça aos seus vendedores os dados que eles precisam sobre o condutor e o veículo para fecharem mais negócios.
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Melhore os relacionamentos com parceiros.
Promova uma melhor colaboração entre os colaboradores de sua concessionária e seus parceiros do ecossistema para melhorar o desempenho, a satisfação do cliente e a receita.
- Obtenha informações sobre vendas nas concessionárias. Acompanhe os registros de todos os veículos e peças vendidos por uma concessionária e solicite transferências de estoque entre locais.
- Crie metas compartilhadas. Distribua metas de vendas com base na região e nos produtos pelos quais elas são responsáveis e gerencie a conformidade e as visitas ao local.
- Aumente a confiança das montadoras. Compartilhe insights acionáveis sobre métricas de vendas, conformidade de contratos e metas e taxas de conversão de leads com seus parceiros OEM.
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Impulsione sua equipe.
Conecte sistemas, automatize processos e capacite suas equipes a agirem rapidamente com insights baseados em IA criados para as necessidades automotivas.
- Crie uma fonte única da verdade. Tenha uma visão única dos dados do condutor e do veículo, para que qualquer pessoa possa fornecer informações por conta própria, com segurança, sempre que necessário.
- Aja rapidamente. Gerencie em uma única plataforma os principais pontos de contato, incluindo compromissos futuros ou o status de uma garantia ou reclamação.
- Capacite suas equipes. Automatize processos e forneça alertas ou recomendações importantes para que sua equipe possa trabalhar com mais eficiência.
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Perguntas frequentes sobre o Salesforce para varejistas Automotivo
O software de CRM para concessionárias de automóveis ajuda os revendedores a gerenciar todas as interações da empresa com os clientes e a unificar informações como condutor, veículo, varejo e dados financeiros automotivos. Isso ajuda a melhorar as experiências de vendas e serviços e a impressionar os clientes.
Para grandes empresas automobilísticas, é recomendado um CRM automotivo pronto para uso corporativo.
Um CRM automotivo para concessionárias de automóveis pode ajudar você a obter uma visão 360 graus das necessidades e do histórico dos seus condutores e veículos, criar um pipeline de vendas robusto, gerenciar de forma inteligente seu portfólio de veículos e peças e oferecer experiências de serviço interessantes para os condutores e seus familiares.
Determine o que você quer que um CRM automotivo resolva para sua concessionária. Um CRM para concessionárias de automóveis deve incluir funcionalidades como informações sobre veículos e condutores, gerenciamento de leads automotivos, gerenciamento de desempenho de parceiros, gerenciamento de inventário, gerenciamento da frota, análises incorporadas e IA e muito mais.