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Incentive experiências imersivas com os veículos.
Implemente soluções inovadoras de assinaturas de veículos conectados, serviços e mobilidade de forma rápida e em escala com a tecnologia da Salesforce Platform.
Ofereça novos fluxos de receita.
Ofereça recursos, assinaturas ou serviços inovadores, personalizados com base em dados familiares, histórico de compras ou necessidades de serviço, tudo no CRM nº 1 em IA para o setor automotivo.
- Traga os dados do veículo para o CRM. Use um mapeamento visual individual de assinaturas, serviços e recursos, ativados ou disponíveis para o veículo, para estimular as vendas adicionais.
- Transforme dados em receita. Transforme os dados telemáticos do veículo em ofertas ou serviços significativos que seus condutores considerem valiosos e estejam dispostos a adquirir.
- Inove com novas assinaturas ou serviços. Repita novos modelos de negócios ou fluxos de receita com base em dados avançados no CRM, incluindo compras anteriores ou interesse no site.
Chegue mais rápido ao mercado.
Aproveite uma solução pronta para uso e concentre-se em suas ofertas diferenciadas no veículo. Nós cuidaremos do restante para você.
- Use uma plataforma específica. Aproveite o melhor CRM de IA do mundo para criar experiências personalizáveis, preditivas e hiper-relevantes, prontas para você.
- Acelere sua inovação. Concentre seus recursos de engenharia na criação de ofertas e serviços de valor agregado, em vez de começar do zero.
- Reduza a dívida técnica. Reduza o tempo de lançamento no mercado e a complexidade arquitetônica com uma plataforma única e personalizável criada para suas necessidades.
Personalize a qualquer momento.
Harmonize seus dados de condutor, veículo, varejo e finanças em um único perfil que possibilita experiências excepcionais em qualquer lugar.
- Harmonize os dados automotivos. Conecte os dados do condutor e do veículo para que cada ponto de contato, seja automatizado, pessoal ou no veículo, seja alimentado pelo mesmo perfil atualizado.
- Atualize qualquer canal, em qualquer lugar, em tempo real. Harmonize e tome medidas fundamentadas em dados telemáticos em escala e em qualquer canal com estruturas de eventos baseadas em regras.
- Desenvolva experiências baseadas em dados. Crie experiências mais personalizadas e relevantes e acompanhe o valor da vida útil do condutor e do veículo no CRM.
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Perguntas frequentes sobre o software de veículos definidos por software da Salesforce
As plataformas de carros conectados ajudam as empresas automotivas a gerenciar os dados, a conectividade e a funcionalidade associados à operação de veículos conectados ou definidos por software.
Os veículos conectados exigem e produzem uma abundância de dados, que podem ser processados dentro do veículo ou na nuvem. A computação em nuvem e uma plataforma de nuvem para carros conectados permitem que as organizações automotivas processem e atuem rapidamente com base em dados críticos.
As soluções de mobilidade conectada descrevem o crescente desenvolvimento de tecnologias na indústria automotiva que permitem que os veículos ofereçam experiências inteligentes, imersivas e personalizadas para cada condutor.
As soluções de mobilidade conectada ajudam as empresas automotivas a desenvolver soluções, serviços e veículos definidos por software. As empresas capazes de inovar e responder às tendências do setor de veículos conectados e mobilidade terão mais sucesso no engajamento de condutores e na geração de receita.
É importante escolher a plataforma de nuvem certa para carros conectados que ofereça às suas equipes ferramentas de IA ou análises incorporadas fáceis de usar para que elas possam examinar os dados telemáticos com segurança e divulgar informações críticas relacionadas à experiência ou à segurança do condutor ou do veículo.
