Tudo sobre CRM para Pequenas Empresas: tire suas dúvidas
O CRM não é apenas para grandes empresas. Pelo contrário, desde startups até pequenas empresas podem (e devem) utilizar o CRM para alavancar dados de clientes e acelerar o crescimento.
Defendemos que o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), muito mais do que uma ferramenta, pode ser o segredo da estratégia que transforma uma startup em uma empresa forte, vibrante e em rápido crescimento.
Garanta o melhor CRM para pequenas empresas com a Salesforce! Aqui oferecemos uma série de conteúdos educacionais que vão te ajudar a descobrir que a pergunta a ser feita não é "devemos usar o CRM?", mas sim "por que não estamos usando o CRM?".
O que sua pequena empresa precisa saber sobre CRM?
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/images/solutions/small-business-solutions/smb-sfstartups-hero1x.png)
![Comece a Usar](http://www.salesforce.com/content/dam/web/de_de/www/images/resources/why-small-businesses-need-crm.jpg)
Por que preciso de um CRM?
Faça o download deste e-book e saiba por que CRM é essencial para o crescimento de seu negócio!
Como decidir qual o CRM certo para você
Fatores de Crescimento para Pequenas Empresas
Turbine o engajamento em instituições sem fins lucrativos e mais
![Por que Salesforce?](http://www.salesforce.com/content/dam/web/pt_br/www/images/solutions/salesforce-para-strtups/tudo-sobre-crm/image-card-tudo-sobre-crm-turbine-o-engajamento.png)
Turbine o engajamento em instituições sem fins lucrativos e mais
Retribuir para a comunidade faz parte do nosso DNA. Uma das formas de fazer isso é colaborar com organizações sem fins lucrativos, negócios sociais e outras instituições que transformam.
![Comece a Usar](http://www.salesforce.com/content/dam/web/pt_br/www/images/solutions/salesforce-para-strtups/tudo-sobre-crm/image-card-tudo-sobre-crm-upsell-crosssell.png)
Up-Sell e Cross-Sell: saiba o que são e como aplicar na sua empresa
Estas estratégias de crescimento de vendas podem melhorar a experiência do cliente e ajudam a entender as necessidades do consumidor para, consequentemente, aumentar as vendas.
![Jornada do Cliente](http://www.salesforce.com/content/dam/web/pt_br/www/images/smb/card-startup-sucesso-do-cliente.jpg)
Como a Salesforce ajuda startups com o sucesso do cliente
Alcançar o sucesso do cliente é um desafio para todos os perfis de empresas. Startups e pequenas empresas podem usar a agilidade e integração entre áreas como um diferencial para encantar clientes.
![Jornada do Cliente](http://www.salesforce.com/content/dam/blogs/br/2021/projecao-de-vendas.jpg)
Projeção de Vendas: Por que sua empresa deve fazer este cálculo
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Cases de Sucesso
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/pt_br/www/images/customer-success/empiricus/empiricus-jumbotron.png)
Empiricus
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/pt_br/www/images/customer-success/7sherpas/7sherpas-pp.png)
7sherpas
![](http://www.salesforce.com/content/dam/web/pt_br/www/images/customer-success/urban%20systems/urban-systems-jumbotron.png)