Proporcione experiências conectadas orientadas por dados.
Impulsione cada etapa da jornada com CRM para viagens, hotelaria e transporte.
Os líderes do setor impulsionam o sucesso na estrada e fora de casa.
A Salesforce ajuda empresas de viagens, hotelaria e transporte a acelerar o crescimento.
32
%
de melhoria na satisfação do cliente*
As empresas aumentaram a satisfação do cliente após a implementação do Salesforce.
32
%
de aumento no ROI de marketing*
As empresas relataram uma melhora no ROI de marketing desde a implementação do Salesforce.
29
%
de aumento na receita de vendas*
As empresas relataram uma melhora na receita de vendas após a implementação do Salesforce.
* Fonte: Métricas de sucesso do cliente do ano fiscal de 24
Torne seus dados mais inteligentes com ferramentas digitais que unem equipes e oferecem personalização em tempo real e em escala.
Viagens
Transforme operações estáticas em sistemas dinâmicos e ágeis que melhoram a eficiência e utilizam dados em tempo real com automação e IA.
Hotelaria
Ofereça viagens perfeitas aos hóspedes e conquiste a fidelidade por meio de dados em tempo real, análises avançadas e experiências personalizadas.
Transporte e logística
Reduza custos, proteja margens e impulsione o crescimento por meio da integração de dados e de insights assistidos por IA.
Impulsione o sucesso do cliente com software de viagens, hotéis e logística.
Salesforce Platform
Descubra o CRM nº 1 de viagens, hotéis e logística. Personalize cada experiência ao longo da jornada do viajante, hóspede e transportador com dados em tempo real e IA confiável.
Maximize o ROI com o Ecossistema de Sucesso Nº 1 do mercado.
Do suporte, orientação especializada e recursos aos nossos parceiros no AppExchange, o ecossistema de sucesso está aqui para ajudar você a aproveitar todo o poder de seu investimento.
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Perguntas frequentes sobre a Salesforce para o setor de viagens, hotelaria e transporte
A Salesforce oferece soluções de software para empresas de viagens, hotelaria e transporte. CRM é um sistema que fornece às empresas uma maneira de gerenciar as interações com os clientes nos setores de vendas, atendimento ao cliente e marketing, como forma de se manterem conectadas, agilizar processos e melhorar a lucratividade.
As soluções de CRM da Salesforce fornecem às empresas de viagens, hotelaria e transporte um perfil abrangente e unificado do cliente para que elas possam oferecer a melhor experiência, com orientação proativa e baseada em dados, otimizar as operações com automação e IA e incentivar o crescimento inovador.
Considere suas necessidades comerciais específicas. Pergunte: Até que ponto ele se integra ao meu software existente? Quais medidas de segurança estão em vigor para proteger os dados da minha empresa? Ele pode ser personalizado para se adequar aos meus processos de negócios? Ela pode crescer junto com minha empresa? O que os atuais usuários dizem em avaliações e depoimentos?
As soluções de software oferecem inúmeros benefícios para empresas de viagens, hotelaria e transporte, como maior eficiência e economia de custos com a automação de tarefas rotineiras, experiências aprimoradas do cliente com interações digitais personalizadas e atendimento ao cliente escalonável com soluções de IA.
Todos os anos, diversas organizações listam a Salesforce como a prestadora de serviços de CRM nº 1. A Salesforce tem clientes de viagens, hotelaria e transporte que vão desde grandes corporações a pequenas e médias empresas.
