Barclays - pionier op het gebied van online community

Met een baanbrekend communityplatform vereenvoudigt Barclays Bank het aanvragen van een hypotheek voor duizenden makelaars en klanten in het Verenigd Koninkrijk.
Service Cloud , Sales Cloud, Experience Cloud, Builder
Content card city of tilburg

Gemeente Tilburg transformeert haar dienstverlening voor zijn burgers in de cloud.

Leer hoe ze het hebben gedaan.
Overheid, Enterprise, Service Cloud , Social Studio
KLM schaalt klantenservice in hoog tempo op met Salesforce

Kan jouw bedrijf 10x zoveel supportcases aan? Lees hoe KLM dit kon.

Door de pandemie werd het internationale luchtverkeer één chaos. Vluchten werden geannuleerd en het aantal supportcases steeg explosief. KLM loste dit op door meer Salesforce-functies uit te rollen.
Enterprise, Service Cloud , Travel, Transportation, and Hospitality, Transportation