Agentforce
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50
%

Wenn der Agentforce Service Agent 50% der Gespräche übernimmt, sparen Sie

886.950
Netto-Gesamtersparnis über 3 Jahre
Wenn der Agentforce for Service 50% der Gespräche übernimmt, sparen Sie $886950 über 3 Jahre Netto-Gesamtersparnis.
JahrAgentenbezogene Kosten*Agentforce KostenIhre Ersparnisse
Jahr 01.000.00000
Jahr 1768.59050.960198.450
Jahr 2661.70072.800283.500
Jahr 3509.000104.000405.000
Gesamt1.939.290227.760886.950

*Beinhaltet Personalkosten und Lizenzkosten für Kundenservicemitarbeiter:innen.

Es wird davon ausgegangen, dass der Übergang zu Salesforce Agentforce über einen Zeitraum von drei Jahren erfolgen wird. Implementierungskosten sind nicht enthalten. Alle obigen Berechnungen wurden in US-Dollar durchgeführt.

Die Ergebnisse dieses Tools dienen nur zur Veranschaulichung, um Ihnen zu helfen, Agentforce als Geschäftslösung zu betrachten, und sollten nicht als verlässlich angesehen werden. Die tatsächlichen Ergebnisse können variieren und stellen keine Garantie oder Verpflichtung in Bezug auf potenzielle oder tatsächliche finanzielle Ergebnisse oder andere Vorteile dar, die Sie möglicherweise erzielen. Individuelle Ergebnisse hängen von Faktoren ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Implementierungspraktiken, Benutzerakzeptanzkonfigurationen, Geschäftspraktiken, Marktbedingungen und externe wirtschaftliche Faktoren.

Häufig gestellte Fragen

Ein KI-Agent ist mehr als nur eine intelligente Software. Er ist so konzipiert, dass er selbstständig lernt und sich an Benutzerinteraktionen anpasst. Diese Flexibilität und kontinuierliche Lernfähigkeit ermöglichen es der IT, die Effizienz zu steigern und gleichzeitig immer besseren Support und Lösungen zu bieten, was digitale Assistenten zu einem unschätzbaren Werkzeug zur Verbesserung des Kundenerlebnisses macht.

Agentforce steigert den Kundenerfolg, indem es Menschen und KI-Agenten ermöglicht, nahtlos zusammenzuarbeiten.

Mit Agentforce können Sie autonome KI-Agenten erstellen und anpassen, um Ihre Mitarbeiter:innen und Kund:innen 24/7 zu unterstützen und so die Effizienz, Skalierbarkeit und Zufriedenheit zu steigern.

Conversational AI ermöglicht es Maschinen, mit Menschen in natürlicher Sprache zu kommunizieren und Interaktionen durch Chatbots, virtuelle Assistenten und andere automatisierte Systeme zu erleichtern, um den Kundenservice und die Kundenbindung zu verbessern.