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Wie Personio seine datenbezogenen Prozesse automatisiert und Daten demokratisiert

Profilbild von Personio

Lesen Sie die Trailblazer Story mit Andreas Schlage von Personio.

„Personio ist ein deutsches Unicorn für HR-Software. Mit unserem People Operating System für kleine und mittelständische Unternehmen digitalisieren und transformieren wir Personalprozesse. Wir gestalten sie so effizient und effektiv wie möglich, damit sich HR auf das Wesentliche konzentrieren kann“, erzählt Andreas Schlage, Team Lead Business Intelligence bei Personio. „Dieses effektive und effiziente Arbeiten gilt natürlich auch für unser eigenes Team. Vor diesem Hintergrund haben wir 2021 Tableau eingeführt, damit sich unsere Mitarbeiter:innen mehr auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Auf diese Weise ist es uns gelungen, unsere datenbezogenen Prozesse zu automatisieren, während wir zugleich den Zugang zu unseren Daten demokratisiert haben – und das mit großem Erfolg. Schon in vielen Bereichen haben Kolleg:innen jetzt stets die benötigten Daten zur Hand und können selbstständig per Knopfdruck Reportings erstellen. Dadurch sparen sie eine Menge Zeit, während sich unsere Analyst:innen auf ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren können. So haben wir es geschafft, ihre Arbeit auf ein ganz neues Niveau zu heben.“

Unser Trailblazer Andreas Schlage über

…Daten als Schlüssel für effiziente Prozesse

„Die Basis für eine erfolgreiche Transformation sind fundierte strategische Entscheidungen. Dazu benötigt man verlässliche Daten, die Potenziale aufzeigen. Das gilt für die HR-Prozesse unserer Kund:innen genauso wie für unsere eigenen Geschäftsprozesse. Dank Tableau sind wir jetzt in der Lage, Use Cases umzusetzen, die vorher überhaupt nicht möglich waren. Die Analyse-Plattform ist bei uns längst zu einem operativen Tool geworden, mit dem wir effiziente Prozesse geschaffen haben. Wir erstellen Reportings und sehen alle benötigten Informationen viel schneller auf einer Benutzeroberfläche und damit auf einen Blick. Gleichzeitig können wir Zusammenhänge viel besser erschließen und deutlich tiefer in die Daten einsteigen. Zudem bereiten wir die Daten jetzt so generalistisch wie möglich auf, dass sie von möglichst vielen Abteilungen genutzt werden können.“  

… verlässliche Reportings und dankbare Mitarbeiter:innen

„Tableau wird in allen Abteilungen genutzt – von Sales über Finance und HR bis hin zum Marketing. Entsprechend sind die KPIs, die wir damit analysieren, wirklich vielfältig. Durch die Datendemokratisierung haben die Mitarbeiter:innen jetzt immer die Daten verfügbar, die sie gerade brauchen, und müssen nicht auf eine Zentralabteilung warten. Die Dankbarkeit unserer Mitarbeiter:innen über die großen Zeiteinsparungen und qualitativ hochwertigen Reportings ist wirklich erhebend und manchmal richtig emotional. Eine Mitarbeiterin in der Produktabteilung benötigte für ein Reporting mit den gewünschten KPIs vor der Einführung jeden Monat rund einen halben Tag. Die manuelle Arbeit war sehr monoton und aufwändig. Wir haben drei Arbeitstage investiert, um ein Data Lake zu erstellen und das Reporting in Tableau aufzusetzen. Das hat sich wirklich gelohnt. Jetzt kann die Mitarbeiterin ihre KPIs jeden Monat per Knopfdruck abrufen und ist darüber sehr glücklich. Denn nun kann sie ihre Zeit für wichtigere Aufgaben nutzen. Letztlich können wir sagen, dass sich der Invest in Tableau bei diesem Anwendungsfall in nur sechs Monaten amortisiert.“

… eine Datenreise, die noch ganz am Anfang ist

„Ich freue mich jeden Tag, dass wir mit Tableau arbeiten. Wir holen Daten in unser Data Lake, lassen uns von den Anwender:innen erklären, was sie konkret brauchen, und visualisieren die benötigten Reportings ganz bequem in Tableau. Durch die Automatisierung unserer datenbezogenen Prozesse konnten wir bereits sehr viel wertvolle Arbeitszeit einsparen. Und dank Trusted Data erstellen wir verlässlichere Reportings, auf die unser Vertrieb wirklich vertraut. Dennoch kann man sagen, dass wir unsere Reise mit Tableau gerade erst begonnen haben. Wir wollen weiter an der Automatisierung von Prozessen und der Demokratisierung von Daten arbeiten und unsere Mitarbeiter:innen in die Lage versetzen, Reportings im Self-Service zu erstellen. Denn das ist die Krönung.“ 

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Tableau-Webseite

Was ist ein Trailblazer? Finden Sie heraus, was einen Trailblazer ausmacht und warum er ein einzigartiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur ist.

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