![Profilbild von Franziska Johne](https://www.salesforce.com/de/blog/wp-content/uploads/sites/7/2023/10/franziska-johne.png?w=300)
Franziska Johne
author title Senior Campaign ManagerFranziska ist eine erfahrene Marketing-Expertin mit Schwerpunkt auf Kampagnenmanagement. In ihrer Rolle als Senior Marketing Manager bei Salesforce Deutschland ist sie verantwortlich für die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Marketingkampagnen, insbesondere in den Bereichen Commerce Cloud sowie für die Retail- und Consumer Goods Branche. Franziska verfügt über umfassende Erfahrungen im B2B-Marketing aus ihrer langjährigen Marketingtätigkeit in führenden Softwareunternehmen.
![](https://www.salesforce.com/de/blog/wp-content/themes/salesforce-blog/assets/images/author-header-greenbush@1x.png)
Ein Order-Management-System sorgt dafür, dass Bestellungen ihren Weg aus dem virtuellen Warenkorb zum Kunden finden. Luke Ball erklärt, worauf es ankommt.
Starke Kundenbindung durch Loyalty-Programme: So schaffen Sie den Spagat zwischen verlockenden Prämien und einer konstant hohen Gewinnspanne.
Sie wollen Kundenzufriedenheit steigern und Wachstum fördern? Dann erfahren Sie hier, wie Sie die Auftragsabwicklung effizient gestalten!