Gastautor
Unter diesem Kürzel bloggen Gäste, beispielsweise Kund:innen oder Partner.
Wir sind Cedric Völker, Jonas Hentschke, Julia Biala, Julian Pfund, Miray Deniz, Sebastian Heise und Xinyan Wang und seit Oktober 2021 sind wir Duale Studierende bei Salesforce. In diesem Blog Post möchten wir euch einen Einblick in unsere ersten 3 Monaten des Studiums und unsere Erfahrungen
Die Banken stecken in der Digitalisierung fest: Viele Banken machen bei der digitalen Transformation kaum Fortschritte
Wie in vielen Bereichen des öffentlichen Lebens hat auch in der Finanzbranche die Pandemie wie ein Brennglas gewirkt, Schwachstellen deutlich aufgezeigt und teilweise schmerzhaft in den Fokus gerückt.
Um den steigenden Ansprüchen von modernen Kunden gerecht zu werden, können zahlreiche Personalisierungs-Maßnahmen getroffen werden. Um jedoch ein konsistentes Bild über alle Kanäle hinweg zu vermitteln und sofort auf Änderungen der Kundensituation eingehen zu können, ist ein guter
Apps sind ein lukrativer Markt und bringen viele Vorteile für ein Unternehmen. Erfahren Sie, wann es sich für ein Unternehmen lohnt Apps zu programmieren.
Wie Sie die Vernetzung zwischen on- und offline managen ✓ Warum Sie in ein CRM-System investieren sollten ✓ Die neuesten Trends im Retail ✓
Stabilisierung und Wachstum im Maschinenbau – After Sales und Service machen es auch in COVID-19 Zeiten möglich
Die aktuelle COVID-19 Pandemie führt dazu, dass große Investitionen wie etwa die Neuanschaffung von Maschinen in Frage gestellt oder sogar gänzlich vermieden werden. Damit einhergehend gewinnen die Wartung und der Service bereits eingesetzter Maschinen an Bedeutung. Ein guter After Sales
Die unmittelbaren Herausforderungen durch rechtliche Regularien wie GDPR sind längst vorbei - Unternehmen verstehen aber, dass der sorgfältige Umgang mit Kundendaten und relevanten Informationen sowohl für deren Geschäftsbetrieb als auch zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen von
Vielleicht kennen Sie das: Die technische Implementierung läuft gut, alle Systeme sind fertig, die Schnittstellen laufen und Sie sind ready-to-go-live. Dann passiert es: Die User nutzen das System nicht, lehnen es ab und wollen lieber in ihrer undurchsichtigen Excel-Welt bleiben. Der häufigste